భారతదేశంలో మీ Crompton వారంటీని ఎలా చెక్ చేయాలి మరియు క్లెయిమ్ చేయాలి (2026)

Crompton ఒక భారతీయ ఇంటిని నడిపించే చాలా వస్తువులను తయారు చేస్తుంది: ఫ్యాన్‌లు, గీజర్‌లు, వాటర్ పంపులు, ఎయిర్ కూలర్లు, మిక్సర్ గ్రైండర్లు, చిమ్నీలు మరియు LED లైట్లు. కాబట్టి వాటిలో ఒకటి పని చేయడం ఆగిపోయినప్పుడు (గుయ్ మని శబ్దం చేస్తూ తిరగని ఫ్యాన్, నీటిని వేడి చేయడం ఆపేసిన గీజర్, ఓవర్‌హెడ్ ట్యాంక్‌ను నింపని పంప్), ఆ తర్వాత వచ్చే సెర్చ్ “crompton warranty claim” లేదా “crompton complaint” యొక్క ఏదో ఒక రూపం. ప్రక్రియ చాలావరకు ఆన్‌లైన్‌లోనే, కానీ దానిలో ప్రజలను తడబడేలా చేసే ఒక మలుపు ఉంది: వారంటీ తరచుగా ఒకే సంఖ్య కాదు.

మొదటే అత్యంత ముఖ్యమైన వాస్తవం: Crompton వారంటీ కొనుగోలు తేదీ నుండి నడుస్తుంది, వ్యవధి ఖచ్చితమైన మోడల్‌పై ఆధారపడి ఉంటుంది, మరియు చాలా ప్రొడక్ట్‌లపై అది భాగాల వారీగా విభజించబడి ఉంటుంది. గీజర్ యొక్క ట్యాంక్, దాని హీటింగ్ ఎలిమెంట్ మరియు మిగతా యూనిట్, ఒక్కొక్కదానికి వేర్వేరు గడువు తేదీ ఉండవచ్చు. ఇన్‌వాయిస్‌ను మరియు వారంటీ కార్డ్‌ను ఉంచుకోండి, మరియు ఏ భాగం పాడైందో తెలుసుకోండి.

మీ Crompton వారంటీ స్థితిని ఎలా చెక్ చేయాలి

ముందుగా శుభవార్త: కొన్ని బ్రాండ్‌లలా కాకుండా (ఉదాహరణకు Noise), Cromptonకు అధికారిక వారంటీ స్టేటస్ చెక్ ఉంది. దాని సపోర్ట్ పేజీ crompton.co.in/pages/customer-careలో, Check Warranty Status ట్యాబ్ రెండు విషయాలను అడుగుతుంది, మోడల్ కోడ్ మరియు కొనుగోలు తేదీ, మరియు అంచనా వారంటీ గడువు తేదీని చూపిస్తుంది.

మోడల్ కోడ్ అనేది ప్రొడక్ట్ లేబుల్ పైభాగంలో ఉండే అక్షరాలు-అంకెల లైన్. Crompton సొంత ఉదాహరణ CFHSHS48BRN1S, మరియు ఎక్కడ చూడాలో మీకు ఖచ్చితంగా తెలియకపోతే, ఆ పేజీలో “How to Find My Model Number?” చిత్రం ఉంది.

ఆ ఫలితం గురించి రెండు నిజాయితీతో కూడిన హెచ్చరికలు:

• ఇది ఆ మోడల్ యొక్క స్టాండర్డ్ వారంటీ ఆధారంగా ఒక అంచనా. తుది వారంటీ దాని నిబంధనలు మరియు షరతులు, ప్రొడక్ట్ యొక్క భౌతిక తనిఖీ, మరియు కొనుగోలు రుజువుకు లోబడి ఉంటుందని ఆ పేజీలో Crompton సొంత నోట్ చెబుతోంది.
• మీరు టైప్ చేసే తేదీ ఆధారంగానే అది పని చేస్తుంది. లెక్కకు వచ్చేది మీ ఇన్‌వాయిస్‌పై ఉన్న తేదీ, కాబట్టి దాన్ని జ్ఞాపకం నుండి కాకుండా బిల్లు నుండి చదవండి.

కాబట్టి ఆచరణాత్మక చెక్ ఇది: మీ ఇన్‌వాయిస్‌ను కనుగొనండి (Amazon లేదా Flipkart ఆర్డర్, crompton.co.in ఆర్డర్, లేదా డీలర్ GST బిల్లు), Check Warranty Status కింద మోడల్ కోడ్ మరియు ఇన్‌వాయిస్ తేదీని నమోదు చేయండి, ఆపై ఏ భాగం యొక్క వ్యవధి వర్తిస్తుందో (ప్రొడక్ట్, మోటార్, ట్యాంక్ లేదా హీటింగ్ ఎలిమెంట్) నిర్ధారించుకోండి. మీ నిర్దిష్ట లోపం కవర్ అవుతుందో లేదో ఆ చివరి దశే నిర్ణయిస్తుంది.

ప్రొడక్ట్ రకం వారీగా Crompton వారంటీ వ్యవధి

Cromptonకు ఒకే వారంటీ వ్యవధి అంటూ ఏదీ లేదు. Crompton యొక్క Terms and Conditions of Warranty (దాని చిమ్నీ పేజీల నుండి లింక్ చేయబడిన ఒక PDF) కూడా వ్యవధి “varies based on the models” (అంటే మోడల్‌ను బట్టి మారుతుంది) అని, కొనుగోలు తేదీ నుండి నడుస్తుందని చెబుతుంది. అక్టోబర్ 2026లో crompton.co.inలో మేము చూసిన ప్రొడక్ట్ పేజీలలో, సాధారణ వ్యవధులు ఇవి:

• సీలింగ్ ఫ్యాన్‌లు: చాలావాటిపై 2 సంవత్సరాలు. Premion Aura 2 వంటి ప్రీమియం లైన్‌లపై 5 సంవత్సరాలు, మరియు BLDC మోడల్‌లపై 2 నుండి 5 సంవత్సరాలు.
• BLDC ఫ్యాన్‌లు: తరచుగా మోటార్ మరియు PCB (మోటార్‌ను నడిపించే ఎలక్ట్రానిక్ బోర్డ్) మధ్య విభజించబడి ఉంటుంది, ఉదాహరణకు మోటార్‌పై 4 లేదా 5 సంవత్సరాలు మరియు PCBపై 2 లేదా 3 సంవత్సరాలు.
• టేబుల్, పెడెస్టల్, వాల్-మౌంటెడ్ మరియు ఎగ్జాస్ట్ ఫ్యాన్‌లు: 2 సంవత్సరాలు.
• స్టోరేజ్ వాటర్ హీటర్‌లు (గీజర్‌లు): మూడు రకాలుగా విభజించబడి, ట్యాంక్‌పై 5 నుండి 8 సంవత్సరాలు, హీటింగ్ ఎలిమెంట్‌పై 2 నుండి 4 సంవత్సరాలు మరియు ప్రొడక్ట్‌పై 2 సంవత్సరాలు.
• ఇన్‌స్టంట్ వాటర్ హీటర్‌లు: సాధారణంగా ట్యాంక్‌పై 5 సంవత్సరాలు, హీటింగ్ ఎలిమెంట్‌పై 2 సంవత్సరాలు మరియు ప్రొడక్ట్‌పై 2 సంవత్సరాలు.
• పంపులు: చాలా గృహ మరియు వ్యవసాయ పంపులపై 1 సంవత్సరం; కొన్ని మోడల్‌లపై 18 లేదా 24 నెలలు.
• మిక్సర్ గ్రైండర్లు: సాధారణంగా ప్రొడక్ట్‌పై 2 సంవత్సరాలు, మోటార్‌పై 2 లేదా 5 సంవత్సరాలు, మోడల్‌ను బట్టి.
• కిచెన్ చిమ్నీలు: 1 నుండి 4 సంవత్సరాలు కాంప్రహెన్సివ్, మోటార్‌పై 5 నుండి 15 సంవత్సరాలు (చాలా మోడల్‌లపై 10 సంవత్సరాలు).
• ఎయిర్ కూలర్లు, LED బల్బులు మరియు బ్యాటెన్‌లు: 1 సంవత్సరం.

రెండు హెచ్చరికలు: బాక్స్‌పై ఉన్న అతిపెద్ద సంఖ్య తరచుగా ఒక భాగం యొక్క వ్యవధి, మొత్తం ప్రొడక్ట్‌ది కాదు (దీని గురించి కింద మరింత), మరియు మోడల్‌లు మారుతుంటాయి, కాబట్టి మీ యూనిట్‌కు మీ సొంత వారంటీ కార్డ్ మరియు ఇన్‌వాయిస్సే అధికారికమైనవి.

crompton.co.inలో కొన్నారా? రిటర్న్‌లు లేవని దాని FAQ చెబుతోంది, కానీ తయారీ లోపం లేదా రవాణాలో జరిగిన నష్టానికి, మీరు డెలివరీ అయిన 24 గంటలలోపు, ఫోటో లేదా వీడియో రుజువుతో, ఈమెయిల్ ద్వారా లేదా వెబ్‌సైట్‌లో మీ అకౌంట్ నుండి అభ్యర్థిస్తే రీప్లేస్‌మెంట్ పొందవచ్చు.

మీ Crompton వారంటీని దశలవారీగా ఎలా రిజిస్టర్ చేసి క్లెయిమ్ చేయాలి

ప్రక్రియ ఆన్‌లైన్-ఫస్ట్: సర్వీస్ సెంటర్‌కు వెళ్లకుండానే, మీ ఫోన్ నుండి ప్రొడక్ట్‌ను రిజిస్టర్ చేయవచ్చు, దాని స్టేటస్‌ను చెక్ చేయవచ్చు మరియు సర్వీస్ రిక్వెస్ట్ పెట్టవచ్చు.

1. మీ ఇన్‌వాయిస్, వారంటీ కార్డ్, మోడల్ కోడ్ మరియు సీరియల్ నంబర్‌ను కనుగొనండి. మోడల్ మరియు కొనుగోలు తేదీని చూపించే ఒరిజినల్ GST ఇన్‌వాయిస్, మరియు బాక్స్‌లో వచ్చిన వారంటీ కార్డ్ మీకు అవసరం. ప్రొడక్ట్ లేబుల్ నుండి మోడల్ కోడ్‌ను, సీరియల్ నంబర్‌ను నోట్ చేసుకోండి, ఎందుకంటే Crompton ఫారమ్‌లు రెండింటినీ అడుగుతాయి.
2. ప్రొడక్ట్‌ను రిజిస్టర్ చేయండి. crompton.co.in/pages/customer-careలో Warranty Registration తెరిచి, మీ మొబైల్‌ను OTPతో ధృవీకరించండి. మీ చిరునామా, ప్రొడక్ట్ మరియు మోడల్ కోడ్, సీరియల్ నంబర్, కొనుగోలు తేదీ మరియు ఎక్కడ కొన్నారో నమోదు చేయండి. వారంటీ కార్డ్‌ను అప్‌లోడ్ చేయడం తప్పనిసరి, మరియు ఇన్‌వాయిస్ కోసం కూడా ఒక స్లాట్ ఉంది.
3. స్టేటస్‌ను మరియు భాగాన్ని చెక్ చేయండి. Check Warranty Status కింద మోడల్ కోడ్ మరియు కొనుగోలు తేదీని నమోదు చేసి, ఆపై మీ లోపాన్ని మీ మోడల్ యొక్క భాగాల వారీ నిబంధనలతో సరిపోల్చండి.
4. సర్వీస్ రిక్వెస్ట్ పెట్టండి. Installation or Service Registration కింద OTPతో ధృవీకరించండి, Consumer ఎంచుకోండి, సర్వీస్ టైప్‌గా Complaint ఎంచుకోండి, మరియు లోపాన్ని నిర్దిష్టంగా వివరించండి (“గీజర్ ఆన్ చేయగానే MCB ట్రిప్ అవుతుంది”, “గీజర్ సమస్య” కాదు). స్క్రీన్‌పై కనిపించే Service Ticket IDని నోట్ చేసుకోండి. మీరు 9228880505కు కాల్ చేయవచ్చు (ఉదయం 9 నుండి సాయంత్రం 6 వరకు, సోమవారం నుండి శనివారం వరకు), 7428713838కు WhatsApp చేయవచ్చు, లేదా [email protected]కు ఈమెయిల్ చేయవచ్చు.
5. అధీకృత టెక్నీషియన్ దాన్ని తనిఖీ చేయనివ్వండి, ప్రొడక్ట్‌ను బట్టి ఇంట్లో లేదా crompton.co.in/pages/service-centerలో జాబితా చేసిన సెంటర్‌లో. ఇన్‌వాయిస్ మరియు వారంటీ కార్డ్‌ను చూపించండి. Crompton ప్రచురించిన వారంటీ నిబంధనల ప్రకారం, తయారీ లోపాన్ని లోపభూయిష్ట భాగాలను రిపేర్ చేయడం లేదా రీప్లేస్ చేయడం ద్వారా సరిచేస్తారు (ఏది చేయాలో దాని నిర్ణయం), మరియు రీప్లేస్ చేసిన భాగం అసలు వారంటీలో మిగిలిన కాలానికి మాత్రమే కవర్ అవుతుంది.
6. దాన్ని ట్రాక్ చేయండి, అది నిలిచిపోతే ఎస్కలేట్ చేయండి. ఫిర్యాదు నంబర్ లేదా మీ మొబైల్ నంబర్‌తో Track Complaint ఉపయోగించండి. Crompton వీలైనంత త్వరగా రిపేర్ చేయడానికి అన్ని ప్రయత్నాలూ చేస్తుందని ఆ నిబంధనలు చెబుతాయి, కానీ నిర్దిష్ట గడువు ఏదీ పెట్టవు. ఏమీ కదలకపోతే, crompton.co.in/pages/contactలోని Complaints ఫారమ్‌ను ఉపయోగించండి, అది Service Request IDని అడుగుతుంది; అంతకు మించి, జాతీయ వినియోగదారుల హెల్ప్‌లైన్ 1915లో అందుబాటులో ఉంది.

Crompton గీజర్‌లు మరియు BLDC ఫ్యాన్‌లపై విభజించిన-వారంటీ ట్రాప్

7 సంవత్సరాల వారంటీ ఉన్న Crompton స్టోరేజ్ గీజర్‌ను తీసుకోండి. Solarium Neo ప్రొడక్ట్ పేజీలో, ఆ 7 సంవత్సరాలు ట్యాంక్ కోసం. హీటింగ్ ఎలిమెంట్ 3 సంవత్సరాలకు కవర్ అవుతుంది, మరియు మొత్తం ప్రొడక్ట్ 2 సంవత్సరాలకు. కాబట్టి నాల్గవ సంవత్సరంలో, లీక్ అవుతున్న ట్యాంక్ ఇప్పటికీ వారంటీ క్లెయిమ్ కావచ్చు, కానీ మరో భాగంలో లోపం వారంటీ వెలుపల ఉంటుంది. పెద్ద సంఖ్య నిజమే; అది మొత్తం యూనిట్‌ది కాదు, అంతే.

BLDC ఫ్యాన్‌లు కూడా ఇలాగే పని చేస్తాయి. ఉదాహరణకు, Energion Niteo Pro మోటార్‌పై 4 సంవత్సరాలు మరియు PCBపై 2 సంవత్సరాలు అని పేర్కొంటుంది. మూడవ సంవత్సరంలో ఫ్యాన్ ఆగిపోతే, మీకు కవర్ ఉందో లేదో ఆ రెండింటిలో ఏది పాడైందనే దానిపై ఆధారపడి ఉంటుంది, మరియు దాన్ని టెక్నీషియన్ నిర్ధారణే నిర్ణయిస్తుంది. Crompton ప్రమోషన్‌లు కూడా ఈ విభజననే అనుసరిస్తాయి: జూలై 2025లో కొన్న ఫ్యాన్‌ల కోసం దాని స్కీమ్, చెల్లుబాటు అయ్యే ఇన్‌వాయిస్‌తో 15 రోజులలోపు రిజిస్టర్ చేస్తే రెండు సంవత్సరాలు అదనంగా జోడించింది, కానీ BLDC ఫ్యాన్‌లపై ఆ అదనపు కవర్ మోటార్‌కు మాత్రమే, PCB మరియు రిమోట్ మినహా.

పరిష్కారం సులభం: మీరు ప్రొడక్ట్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేసిన రోజే మీ వారంటీ కార్డ్‌పై ఉన్న భాగాల వారీ నిబంధనలను చదవండి, మరియు ఫిర్యాదు చేసేటప్పుడు లక్షణాన్ని వివరించి, భాగాన్ని గుర్తించే పనిని టెక్నీషియన్‌కు వదిలేయండి.

Crompton వారంటీ క్లెయిమ్‌లు విఫలమయ్యే సాధారణ కారణాలు

Crompton వెబ్‌సైట్‌లో మాకు దొరికిన అత్యంత వివరణాత్మకమైన మినహాయింపుల జాబితా దాని Terms and Conditions of Warranty, దాని చిమ్నీ పేజీల నుండి లింక్ చేయబడిన ఒక PDF (దాని వారంటీ పట్టికలో చిమ్నీ మోడల్‌లు ఉన్నాయి). మీ సొంత ప్రొడక్ట్ వారంటీ కార్డ్‌లో దాని సొంత నిబంధనలు ఉంటాయి, కాబట్టి దాన్ని కూడా చెక్ చేయండి. ఆ పత్రంలోని ప్రధానమైనవి:

• ఒరిజినల్ ఇన్‌వాయిస్ లేదా వారంటీ కార్డ్ లేకపోవడం. మోడల్ నంబర్ ఉన్న ఒరిజినల్ GST ఇన్‌వాయిస్ మరియు/లేదా వారంటీ కార్డ్ లేకపోయినా సర్వీస్ అందిస్తారు, కానీ స్టాండర్డ్ లేబర్ మరియు విడిభాగాల రేట్లలో ఛార్జ్ వసూలు చేస్తారు అని Crompton నిబంధనలు చెబుతాయి.
• వేరొకరు చేసిన ఇన్‌స్టలేషన్ లేదా రిపేర్. Crompton అధీకృత సిబ్బంది కాకుండా ఇతరులు ఇన్‌స్టలేషన్ లేదా రిపేర్ చేస్తే, లేదా మాన్యువల్ చెప్పినట్లుగా ప్రొడక్ట్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేసి ఉపయోగించకపోతే, వారంటీ వర్తించదు. చిమ్నీ లేదా గీజర్ వంటి అమర్చాల్సిన వస్తువులకు ఇది చాలా ముఖ్యం.
• దుర్వినియోగం, ప్రమాదం మరియు భౌతిక నష్టం. దుర్వినియోగం, నిర్లక్ష్యం, ప్రమాదాలు, గీతలు, పగుళ్లు మరియు అనధికార మార్పులు అన్నీ కవర్ వెలుపల ఉంటాయి.
• పిడుగుపాటు, నీటి ఒత్తిడి మరియు రవాణా. పిడుగుపాటు, ప్రకృతి వైపరీత్యాలు (acts of God), అసాధారణ నీటి సరఫరా లేదా ఒత్తిడి, డీలర్ నుండి మీ ఇంటికి రవాణాలో, లేదా ఇల్లు మారేటప్పుడు జరిగిన నష్టం మినహాయించబడింది.
• సున్నపు పొర మరియు సరిగా లేని నిర్వహణ. మురికి, సున్నపు పొర (lime-scale) లేదా కఠినమైన క్లీనింగ్ కెమికల్స్ వల్ల, లేదా యూజర్ మాన్యువల్‌ను పట్టించుకోని నిర్వహణ వల్ల జరిగిన నష్టం మినహాయించబడింది. మీ గీజర్ హార్డ్ వాటర్ (కఠిన జలం) ఉన్న ప్రాంతంలో ఉంటే, హీటింగ్ రాడ్‌పై స్కేలింగ్ (పొర) పేరుకుపోతుందని Crompton సొంత వాటర్-హీటర్ గైడ్ చెబుతోందని గమనించండి, కాబట్టి దాన్ని క్రమం తప్పకుండా సర్వీస్ చేయించండి మరియు స్కేలింగ్ గురించి దాని వారంటీ కార్డ్ ఏం చెబుతుందో చూడండి.
• వాణిజ్య వినియోగం, రెండవ యజమానులు మరియు వినియోగ వస్తువులు. వాణిజ్య వినియోగం మినహాయించబడింది, మరియు వారంటీ మొదటి కొనుగోలుదారుకు మాత్రమే, కాబట్టి అది కొత్త యజమానికి బదిలీ కాదు. గ్లాస్, వాషర్‌లు, రబ్బర్‌లు, స్ప్రింగ్‌లు, ప్లాస్టిక్ వస్తువులు మరియు ఇతర వినియోగ వస్తువులు (consumables) యూజర్ మాన్యువల్‌లోని వారంటీ పట్టికలో జాబితా చేయకపోతే కవర్ కావు, బాహ్య యాక్సెసరీలు కూడా కవర్ కావు.
• సాధారణ అరుగుదల-చినుగుదల. సాధారణ అరుగుదల మరియు రంగు వెలిసిపోవడం కవర్ కావు.

వారంటీ ఫ్యాక్టరీ తప్పు చేయడం నుండి మిమ్మల్ని రక్షిస్తుంది, ఇన్‌స్టలేషన్ షార్ట్‌కట్‌లు, నీటి సరఫరా లేదా సంవత్సరాల అరుగుదల నుండి కాదు. అధీకృత టెక్నీషియన్‌లనే ఉపయోగించండి, మాన్యువల్‌ను పాటించండి, మరియు పత్రాలను ఉంచుకోండి.

అసలు సమస్య: అది పాడవ్వక ముందే మీరు ఇన్‌వాయిస్‌ను పోగొట్టుకుంటారు

ఆ వైఫల్య రీతులలో ఎన్ని రెండు కాగితాలకు తిరిగి వస్తాయో గమనించండి. Crompton ప్రక్రియ రెండింటిపైనా ఆధారపడుతుంది: రిజిస్టర్ చేయడానికి వారంటీ కార్డ్, కొనుగోలు రుజువుగా ఇన్‌వాయిస్, మరియు సంవత్సరాల తర్వాత మళ్లీ రెండూ, పైకప్పుకు బిగించిన ఫ్యాన్ మరియు బాత్రూమ్ గోడకు బోల్ట్ చేసిన గీజర్ కోసం: అవి పని చేయడం మొదలుపెట్టిన రోజే మీరు వాటి గురించి ఆలోచించడం ఆపేసే ప్రొడక్ట్‌లు.

Crompton యొక్క దీర్ఘ వ్యవధులు దీన్ని సులభం చేయవు, మరింత కష్టం చేస్తాయి. 7 సంవత్సరాల ట్యాంక్ వారంటీ ఆరవ సంవత్సరంలో కూడా మీ దగ్గర బిల్లు ఉంటేనే ఉపయోగపడుతుంది, మరియు గీజర్ అమర్చిన వారంలోనే వారంటీ కార్డ్ బహుశా బాక్స్‌తో పాటు బయటకు వెళ్లిపోయి ఉంటుంది. స్టేటస్ చెక్‌కు కూడా, ప్రొడక్ట్ అమర్చినప్పటి నుండి మీరు చూడని లేబుల్‌పై ఉన్న మోడల్ కోడ్ అవసరం. మరియు ఒక గీజర్‌కు మూడు గడువు తేదీలు ఉండవచ్చు.

ఇది ట్రాకింగ్ సమస్య, Crompton సమస్య కాదు, మరియు ఇల్లంతటా ఇది గుణించబడుతుంది: ప్రతి గదిలో ఒక ఫ్యాన్, గీజర్, పంప్, మిక్సర్, చిమ్నీ, ప్రతిదానికి దాని సొంత ఇన్‌వాయిస్, మోడల్ కోడ్ మరియు గడువు తేదీ.

Product7 పూరించడానికి నిర్మించబడిన అంతరం ఇదే. ఇది ఒక వారంటీ మరియు ప్రొడక్ట్ ట్రాకర్: మీరు ప్రతి ప్రొడక్ట్‌ను దాని మోడల్ నంబర్, సీరియల్, కొనుగోలు తేదీ మరియు ఇన్‌వాయిస్‌తో ఒకసారి లాగ్ చేస్తారు, మరియు అది కొనుగోలు రుజువును ప్రొడక్ట్‌కు జతచేసి ఉంచుతుంది మరియు వారంటీలు, AMC లేదా సర్వీస్ వ్యవధులు ముగియబోతున్నప్పుడు మీకు గుర్తు చేస్తుంది. కాబట్టి ఐదవ సంవత్సరంలో గీజర్ లీక్ అయినప్పుడు, బిల్లు మరియు Crompton స్టేటస్ చెక్ కోసం మోడల్ కోడ్ ఒకే ట్యాప్ దూరంలో ఉంటాయి, డ్రాయర్‌లో పోయి ఉండవు. ఇది boAt వారంటీ గైడ్లో మేము సిఫార్సు చేసే మరియు మా వారంటీ ట్రాకర్ యాప్ వివరణలో వివరించే అదే అలవాటు.

సంక్షిప్త వెర్షన్

• Crompton వారంటీ కొనుగోలు తేదీ నుండి నడుస్తుంది మరియు మోడల్‌ను బట్టి మారుతుంది: చాలా ఫ్యాన్‌లపై సుమారు 2 సంవత్సరాలు, ప్రీమియం మరియు BLDC ఫ్యాన్‌లపై 5 వరకు, కూలర్లు మరియు చాలా పంపులపై 1 సంవత్సరం.
• చాలా ప్రొడక్ట్‌లకు విభజించిన నిబంధనలు ఉంటాయి: గీజర్ యొక్క ట్యాంక్, ఎలిమెంట్ మరియు మొత్తం ప్రొడక్ట్, లేదా BLDC ఫ్యాన్ యొక్క మోటార్ మరియు PCB, వేర్వేరు తేదీలలో గడువు ముగుస్తాయి.
• దాన్ని చెక్ చేయడానికి, crompton.co.in/pages/customer-careలో Check Warranty Status కింద మోడల్ కోడ్ మరియు కొనుగోలు తేదీని నమోదు చేయండి. ఇది ఒక అంచనా; రుజువు ఇన్‌వాయిస్సే.
• క్లెయిమ్ చేయడానికి, ప్రొడక్ట్‌ను రిజిస్టర్ చేయండి (OTP, వారంటీ కార్డ్ అప్‌లోడ్), Complaint సర్వీస్ రిక్వెస్ట్ పెట్టండి, టికెట్ IDని నోట్ చేసుకోండి, మరియు దాన్ని ట్రాక్ లేదా ఎస్కలేట్ చేయండి.
• Crompton ప్రచురించిన వారంటీ నిబంధనలు అనధికార ఇన్‌స్టలేషన్ లేదా రిపేర్, దుర్వినియోగం, పిడుగుపాటు, అసాధారణ నీటి ఒత్తిడి, సున్నపు పొర మరియు రవాణా నష్టాన్ని మినహాయిస్తాయి, మరియు ఇన్‌వాయిస్ లేదా వారంటీ కార్డ్ లేకుండా సర్వీస్‌కు ఛార్జ్ వసూలు చేస్తారు. మీ ప్రొడక్ట్ యొక్క ఖచ్చితమైన నిబంధనలు మీ వారంటీ కార్డ్‌లో ఉంటాయి.
• ఇదంతా బాధారహితంగా చేసే ఒకే అలవాటు ప్రతి ఇన్‌వాయిస్, మోడల్ కోడ్ మరియు గడువు తేదీని ఒకే చోట ఉంచడం, ఇదే Product7 వంటి వారంటీ ట్రాకర్ యొక్క మొత్తం ఉద్దేశ్యం.

బిల్లును మరియు వారంటీ కార్డ్‌ను ఉంచుకోండి. మిగతాది సులభం.