భారతదేశంలో మీ Voltas AC వారంటీని ఎలా చెక్ చేయాలి మరియు క్లెయిమ్ చేయాలి (2026)

మీ దగ్గర Voltas AC ఉంటే, వారంటీ ప్రశ్న సాధారణంగా సంవత్సరంలో మొదటి వేడి వారంలో వస్తుంది: AC వేడి గాలిని ఊదుతోంది, అవుట్‌డోర్ యూనిట్ శబ్దం చేస్తూ నడుస్తోంది కానీ ఏదీ చల్లబడటం లేదు, లేదా ఒక టెక్నీషియన్ ఇప్పుడే “గ్యాస్” అనే మాట అన్నారు. నిజాయితీతో కూడిన సమాధానంలో గ్యాడ్జెట్ వారంటీ కంటే ఎక్కువ భాగాలు ఉంటాయి, ఎందుకంటే ఒక ACపై ఒకేసారి రెండు వారంటీ గడియారాలు నడుస్తాయి, మరియు వాటిలో తక్కువ వ్యవధి ఉన్నది ముగిసినప్పుడే ఇబ్బంది మొదలవుతుంది. ఇది పని చేసే గైడ్.

ముందుగానే చెప్పాల్సిన అత్యంత ముఖ్యమైన విషయం: తన స్టాండర్డ్ నిబంధనల ప్రకారం, Voltas మొత్తం ACని ఒక సంవత్సరం కవర్ చేస్తుంది. ఆ తర్వాత, దీర్ఘకాల వారంటీ (5 లేదా 10 సంవత్సరాలు) కంప్రెసర్‌ను మాత్రమే కవర్ చేస్తుంది, మరియు గ్యాస్, లేబర్ మరియు రవాణాకు మీరే చెల్లిస్తారు. కింద వివరించిన ఒక ప్రమోషనల్ వారంటీ దీనికి మరింత కవర్ జోడించవచ్చు.

మీ Voltas AC వారంటీ స్థితిని ఎలా చెక్ చేయాలి

voltas.comలో గానీ voltasservice.comలో గానీ, సీరియల్ నంబర్ ఎంటర్ చేసి ఎంత కవర్ మిగిలి ఉందో చూడగలిగే పబ్లిక్ పేజీ ఏదీ మాకు కనిపించలేదు. voltasservice.comలోని Selfcare పోర్టల్ ఏ రిక్వెస్ట్‌నైనా తీసుకునే ముందు మీ మొబైల్ నంబర్‌తో లాగిన్ అవ్వమని అడుగుతుంది. కాబట్టి నమ్మదగిన చెక్ ఇప్పటికీ మీరు ఇంట్లోనే చేయగలిగేదే:

• ఇన్‌వాయిస్ (voltas.com, Amazon లేదా Flipkart ఆర్డర్, లేదా డీలర్ బిల్లు) మరియు బాక్స్‌లో వచ్చిన వారంటీ కార్డ్‌ను కనుగొనండి.
• కొనుగోలు తేదీని చదవండి, ఇన్‌స్టాలేషన్ తేదీని కూడా నోట్ చేసుకోండి.
• AC ఇన్వర్టరా లేక ఫిక్స్‌డ్ స్పీడా అని చెక్ చేయండి. మోడల్ పేరు మరియు ఇన్‌వాయిస్ సాధారణంగా ఇది చెబుతాయి, మరియు కంప్రెసర్ వ్యవధిని ఇదే నిర్ణయిస్తుంది.
• ఇన్‌వాయిస్ లేదా వారంటీ కార్డ్‌లో ఏదైనా ప్రమోషనల్ వారంటీ ప్రస్తావన ఉందో లేదో చెక్ చేయండి (2026 ప్రోమో గురించి కింద మరింత ఉంది).

తన సొంత ప్లాట్‌ఫామ్‌లలో జరిగే అమ్మకాలకు, ప్రొడక్ట్ పేజీలోని వారంటీ వర్తిస్తుందని, అది లేకపోతే ప్రొడక్ట్‌తో అందించిన వారంటీ వర్తిస్తుందని Voltas వినియోగ నిబంధనలు (terms of use) చెబుతున్నాయి. ఏదేమైనా, మీ యూనిట్‌కు అసలైన ఆధారం వారంటీ కార్డ్ మరియు ఇన్‌వాయిస్, ఒక బ్లాగ్ లేదా హెల్ప్‌లైన్ ఏజెంట్ జ్ఞాపకం కాదు.

Voltas AC వారంటీ వ్యవధి: యూనిట్ vs కంప్రెసర్

Voltas యొక్క ప్రొడక్ట్ వారంటీ పేజీ తన ఎయిర్ కండిషనర్ల కోసం స్టాండర్డ్ నిర్మాణాన్ని వివరిస్తుంది, మరియు రిటైలర్ లిస్టింగ్‌లలోని Voltas వారంటీ వివరణ మొదటి సంవత్సరం వివరాలను అందిస్తుంది:

• సంవత్సరం 1: మొత్తం AC. ఇది ప్రొడక్ట్‌పై స్టాండర్డ్ ఒక సంవత్సరం వారంటీ, మరియు ఆ లిస్టింగ్ వివరణ దీన్ని తయారీ లోపాలకు మాత్రమే పరిమితం చేస్తుంది.
• ఫిక్స్‌డ్-స్పీడ్ AC: కంప్రెసర్‌కు మరో 4 సంవత్సరాలు (48 నెలలు) కవర్, అంటే మొత్తం 5 సంవత్సరాలు.
• ఇన్వర్టర్ AC: కంప్రెసర్‌కు మరో 9 సంవత్సరాలు (108 నెలలు) కవర్, అంటే మొత్తం 10 సంవత్సరాలు.

అసలు చిక్కు పదజాలంలో ఉంది. ఆ అదనపు కంప్రెసర్ వారంటీ కాలంలో, మీకు కంప్రెసర్ యొక్క ఉచిత రిపేర్ లేదా రీప్లేస్‌మెంట్‌కు మాత్రమే హక్కు ఉందని, మరియు గ్యాస్, లేబర్, రవాణా మరియు ఇతర ఏ భాగాల ఖర్చునైనా మీరే భరించాలని ఆ పేజీ చెబుతోంది. ఏ ప్రమోషనల్ వారంటీ లేని పరిస్థితిలో, నాలుగో సంవత్సరంలో పాడైన కంప్రెసర్ కవర్ అవుతుంది. రిఫ్రిజిరెంట్, టెక్నీషియన్ సమయం మరియు కొత్త PCB కవర్ కావు.

అదే పేజీ నుండి తెలుసుకోవాల్సిన మరో మూడు విషయాలు. ప్రమోషన్‌లు కంప్రెసర్ కవర్‌పై ఒకదానికొకటి జతకావు: మీ దగ్గర వేరే ఏ స్కీమ్ ఉన్నా, కవర్ స్టాండర్డ్ సంవత్సరం ప్లస్ అదనపు 4 లేదా 9 సంవత్సరాలకే పరిమితం. పాత “ఇన్వర్టర్ కంప్రెసర్‌పై లైఫ్‌టైమ్ వారంటీ” (జూన్ 30, 2023 వరకు జరిగిన కొనుగోళ్లపై) “లైఫ్‌టైమ్” అంటే 10 సంవత్సరాలు అని నిర్వచిస్తుంది, దానికి E-Waste Management నియమాల ప్రకారం AC సగటు జీవితకాలాన్ని ఉదహరిస్తుంది. మరియు దుమ్ముతో మూసుకుపోయిన యూనిట్‌ను శుభ్రం చేయడాన్ని లోపంగా పరిగణించరు, కాబట్టి మూసుకుపోయిన ఫిల్టర్ ఒక సర్వీస్ కాల్, వారంటీ క్లెయిమ్ కాదు.

2026–27 ఐదు సంవత్సరాల ప్రోమో, మరియు దాని షరతులు

ఈ సంవత్సరం అమ్ముడయ్యే చాలా ACలు స్టాండర్డ్ సంవత్సరం కంటే ఎక్కువ కవర్‌తో వస్తున్నాయి. voltas.comలోని ఎక్కువ శాతం AC లిస్టింగ్‌లు ప్రస్తుతం “Standard Installation is FREE with 5 year comprehensive warranty” (5 సంవత్సరాల కాంప్రహెన్సివ్ వారంటీతో స్టాండర్డ్ ఇన్‌స్టాలేషన్ ఉచితం) అని చెబుతున్నాయి, మరియు 2026 Voltas మోడల్ ఒకదాని Flipkart లిస్టింగ్‌లోని వారంటీ విభాగం ప్రోమో నిబంధనలను మరింత వివరంగా తెలియజేస్తుంది. అక్కడ రాసినట్లుగా:

• ఇది 0.6 నుండి 2 టన్నుల, ఇన్వర్టర్ లేదా ఫిక్స్‌డ్ స్పీడ్, Voltas స్ప్లిట్ మరియు విండో ACలకు వర్తిస్తుంది, అవి జనవరి 1, 2026 నుండి డిసెంబర్ 31, 2027 మధ్య కొన్నవై ఉండాలి.
• ఇది కవర్‌ను మొత్తం 60 నెలలకు పొడిగిస్తుంది మరియు PCB, ఇండోర్ ఎవాపరేటర్ కాయిల్ మరియు అవుట్‌డోర్ కండెన్సర్‌తో సహా కీలక భాగాల రిపేర్ లేదా రీప్లేస్‌మెంట్‌ను కవర్ చేస్తుంది.
• ఇది గృహ వినియోగానికి మాత్రమే, మరియు Voltas వెబ్‌సైట్ లేదా అధీకృత ఆఫ్‌లైన్ రిటైల్ ద్వారా కొన్న ACలకు మాత్రమే ఇది చెల్లుతుందని నిబంధనలు చెబుతున్నాయి.
• దీన్ని నిలుపుకోవడానికి, వర్తించే PMS ఛార్జీలతో, ప్రతి 12 నెలల్లో రెండు ప్రివెంటివ్ మెయింటెనెన్స్ సర్వీస్‌లు (PMS) అవసరం.
• ఇది అన్ని ఎయిర్ ఫిల్టర్లు, అన్ని ప్లాస్టిక్ మరియు మెటల్ భాగాలు, రిమోట్ మరియు గ్యాస్ ఛార్జింగ్‌ను మినహాయిస్తుంది. కంప్రెసర్ లేదా కాయిల్స్‌కు సంబంధించిన గ్యాస్‌కు మీరే చెల్లిస్తారు, అయితే విజిట్ ఛార్జ్‌ను గ్యాస్ బిల్లు నుండి తగ్గిస్తారు.
• తుప్పు (corrosion) ముప్పు ఉన్న ప్రాంతాల్లో జరిగే ఇన్‌స్టాలేషన్‌లకు ఇది వర్తించదు. ఇన్‌స్టాలేషన్ సమయంలోనే మీకు ఈ విషయం చెబుతారు, ఆ సందర్భంలో ప్రోమో వారంటీ రిజిస్ట్రేషన్ లెటర్ జారీ చేయరు.

రెండు నిజాయితీ హెచ్చరికలు. అదే లిస్టింగ్ ఒక లైన్‌లో ఐదు సంవత్సరాలను ఇన్‌స్టాలేషన్ నుండి, మరో లైన్‌లో ఇన్‌వాయిస్ నుండి లెక్కిస్తుంది, కాబట్టి రెండు తేదీలనూ ఉంచుకోండి (అది సైజ్ పరిమితిని కూడా ఒక లైన్‌లో 2.2 టన్నులని, మరో లైన్‌లో 2 టన్నులని ఇస్తుంది). మరియు నిబంధనలు Voltas వెబ్‌సైట్‌ను మరియు అధీకృత ఆఫ్‌లైన్ రిటైల్‌ను పేర్కొంటున్నందున, మీరు మార్కెట్‌ప్లేస్‌లో కొన్నట్లయితే, ప్రోమో మీ యూనిట్‌కు వర్తిస్తుందో లేదో Voltasతో నిర్ధారించుకోండి. మీకు ప్రోమో రిజిస్ట్రేషన్ లెటర్ వచ్చి ఉంటే, దాన్ని ఇన్‌వాయిస్‌తో కలిపి ఉంచండి.

ఎవరికీ తెలియకుండానే తప్పిపోయే షరతు మెయింటెనెన్స్ షరతే: ప్రతి 12 నెలల్లో రెండు చెల్లింపు సర్వీస్‌లు అంటే ఐదు సంవత్సరాల్లో పది విజిట్‌ల వరకు, మరియు పొడిగించిన కవర్ వాటిపైనే ఆధారపడి ఉంటుంది.

మీ Voltas AC వారంటీని దశలవారీగా ఎలా రిజిస్టర్ చేసి క్లెయిమ్ చేయాలి

అంతా voltasservice.comలోని Selfcare పోర్టల్ ద్వారా, లేదా Voltas WhatsApp మరియు ఫోన్ లైన్‌ల ద్వారా జరుగుతుంది. పోర్టల్ ఫారమ్‌లు ఇంగ్లీష్‌లో ఉన్నాయి; దాని లాగిన్ స్క్రీన్‌లో సమ్మతి (consent) నోటీసును హిందీ, తమిళం, తెలుగు మరియు మలయాళంతో సహా తొమ్మిది భారతీయ భాషల్లో చదవవచ్చు (వాటిలో కన్నడ లేదు).

1. మీ ఇన్‌వాయిస్, వారంటీ కార్డ్ మరియు సీరియల్ నంబర్‌లను కనుగొనండి. స్ప్లిట్ AC అంటే ఒక ఇండోర్ యూనిట్ ప్లస్ ఒక అవుట్‌డోర్ యూనిట్, మరియు పోర్టల్ ఒక సీరియల్ నంబర్‌ను, ఆపై మరో యూనిట్ సీరియల్‌ను అడుగుతుంది. రెండు లేబుల్‌లను మరియు ఇన్‌వాయిస్‌ను ఫోటో తీసుకోండి.
2. 45 రోజుల్లోపు Voltas ద్వారా ఇన్‌స్టాల్ చేయించుకోండి. 9650694555కు కాల్ లేదా WhatsApp చేయండి, లేదా పోర్టల్‌లో Demo/Installation ఉపయోగించండి. రూమ్-AC ఇన్‌స్టాలేషన్ కొనుగోలు తేదీ నుండి 45 రోజుల వరకు అందించబడుతుందని Voltas ఇన్‌స్టాలేషన్ పేజీ చెబుతోంది, మరియు యూనిట్ దగ్గర MCB-నియంత్రిత పవర్ పాయింట్ ఏర్పాటు చేయమని అడుగుతుంది. Amazon లేదా Flipkart ఆర్డర్‌లకు, ఆ పేజీ ఒక లైన్‌లో 9650694555ను, మరో లైన్‌లో మార్కెట్‌ప్లేస్ సొంత కస్టమర్ కేర్‌ను సూచిస్తుంది, కాబట్టి రెండింటినీ ప్రయత్నించండి.
3. ప్రొడక్ట్‌ను రిజిస్టర్ చేయండి. Register Your Product తెరిచి, సీరియల్ నంబర్ ఎంటర్ చేసి, సీరియల్-లేబుల్ మరియు ఇన్‌వాయిస్ ఫోటోలను అప్‌లోడ్ చేసి, మోడల్ వివరాలు, కొనుగోలు తేదీ మరియు మీరు ఎక్కడ కొన్నారో జోడించి, ఆపై మీ మొబైల్ నంబర్‌తో లాగిన్ అవ్వండి (మీ ప్రొఫైల్‌కు పాస్‌వర్డ్ లేకపోతే OTPతో). Voltas SMS ద్వారా SR నంబర్ పంపి నిర్ధారిస్తుంది.
4. మీరు ఏ వారంటీలో ఉన్నారో తెలుసుకోండి. సంవత్సరం 1 మొత్తం ACని కవర్ చేస్తుంది. ఆ తర్వాత కంప్రెసర్ మాత్రమే (ఫిక్స్‌డ్ స్పీడ్‌పై మొత్తం 5 సంవత్సరాలు, ఇన్వర్టర్‌పై 10) — మీ ఇన్‌వాయిస్ లేదా కార్డ్‌పై ఉన్న ప్రమోషనల్ వారంటీ వేరేలా చెబితే తప్ప.
5. సర్వీస్ రిక్వెస్ట్ పెట్టండి. Service Request తెరిచి, సీరియల్ ఎంటర్ చేసి, ఫోటోలను అప్‌లోడ్ చేసి, సమస్యను వివరించి, అపాయింట్‌మెంట్ తేదీ మరియు సమయాన్ని ఎంచుకోండి. లేదా 9650694555కు WhatsApp లేదా ఫోన్ ఉపయోగించండి, 1860 599 4555కు కాల్ చేయండి, లేదా [email protected]కు ఈమెయిల్ చేయండి.
6. రిపేర్ వరకు ట్రాక్ చేయండి. ప్రతి ఫాలో-అప్‌లో SR నంబర్ చెప్పండి. ఏదైనా ఛార్జ్ ఉంటే — ఉదాహరణకు కంప్రెసర్-మాత్రమే సంవత్సరాల్లో గ్యాస్ — పని మొదలయ్యే ముందే మొత్తం ఎంతో అడగండి.

యాప్ సంగతేంటి? Voltas యాప్‌లు, Voltas Smart మరియు Voltas Intelligence, Wi-Fi మరియు AI సదుపాయం ఉన్న ACలను నియంత్రిస్తాయి, మరియు వాటి App Store లిస్టింగ్‌లు సర్వీస్-రిక్వెస్ట్ ఫీచర్‌ను వివరించడం లేదు. వారంటీ పనికి, ఫోన్ బ్రౌజర్‌లో Selfcare పోర్టల్‌ను, లేదా WhatsAppను ఉపయోగించండి.

నిజమైన ఇన్-వారంటీ క్లెయిమ్ ఎక్కడికీ కదలకపోతే, ప్రభుత్వ జాతీయ వినియోగదారుల హెల్ప్‌లైన్ 1915లో లేదా WhatsAppలో +91 88000 01915లో ఫిర్యాదులను స్వీకరిస్తుంది. ఫిర్యాదు చేసేటప్పుడు మీ SR నంబర్‌లు మరియు ఇన్‌వాయిస్‌ను సిద్ధంగా ఉంచుకోండి.

మీ వారంటీని నిశ్శబ్దంగా ప్రభావితం చేసే ఇన్‌స్టాలేషన్ నియమాలు

ACతో, ఇన్‌స్టాలేషనే వారంటీ వివాదాన్ని మొదలుపెట్టగలదు. స్టాండర్డ్ ఇన్‌స్టాలేషన్‌లో ఏమేమి ఉంటాయో Voltas ఇన్‌స్టాలేషన్ పేజీ జాబితా ఇస్తుంది: ఇండోర్ యూనిట్‌ను అమర్చడం, ఇటుక గోడ గుండా 10 అంగుళాల వరకు రంధ్రం, అవుట్‌డోర్ యూనిట్‌ను ఉంచడం, కాపర్ మరియు డ్రెయిన్ పైప్‌లను కలపడం, మరియు వైరింగ్ మరియు కమిషనింగ్. అదనపు వాటికి ఛార్జ్ ఉంటుంది, ఉదాహరణకు అవుట్‌డోర్-యూనిట్ స్టాండ్ Rs 750 + GST, లేదా అదనపు కాపర్ పైప్ మీటర్‌కు Rs 1,050 + GST, గ్యాస్ ఛార్జింగ్‌తో సహా.

ఆ పేజీలోని మూడు లైన్‌లు వారంటీకే ముఖ్యమైనవి:

• మీ సొంత కాపర్ పైప్, మీ రిస్క్. మీరు కాపర్ పైప్ ఇచ్చి అది లీక్ అయితే, గ్యాస్-లీకేజ్‌కు వారంటీ ఉండదని Voltas చెబుతోంది.
• పాత పైప్‌లు సిఫార్సు చేయబడవు. ఇప్పటికే ఉన్న రిఫ్రిజిరెంట్ పైప్‌లను మళ్లీ వాడాలంటే చెల్లింపు నైట్రోజన్ ఫ్లషింగ్ మరియు ప్రెజర్ టెస్టింగ్ అవసరం, మరియు అలా చేయవద్దని Voltas సలహా ఇస్తుంది.
• పవర్ మీ బాధ్యత. యూనిట్ దగ్గర MCB-నియంత్రిత సప్లైని మీరే ఏర్పాటు చేయాలి. ఆ పేజీ ప్రతి సైజ్‌కు ఒక స్టెబిలైజర్ రేటింగ్‌ను కూడా ఇస్తుంది: 1 టన్నుకు 3 kVA, 1.5 టన్నుకు 4 kVA మరియు 2 టన్నులకు 5 kVA.

ఆ చివరి విషయం నేరుగా మినహాయింపులకు ముడిపడి ఉంది. ఒక ప్రొడక్ట్‌ను దాని పేర్కొన్న పరిమితులకు (వోల్టేజ్ వంటివి) మించి వాడితే వారంటీ రద్దు కావచ్చని Voltas వినియోగ నిబంధనలు చెబుతున్నాయి. మరియు Flipkartలోని ఒక Voltas లిస్టింగ్ వారంటీ నిబంధనలు అసాధారణ వోల్టేజ్ వల్ల జరిగే నష్టాన్ని మినహాయిస్తాయి. కొన్ని Voltas ఇన్వర్టర్ మోడల్స్ విస్తృత వోల్టేజ్ పరిధిలో స్టెబిలైజర్ లేకుండా పని చేస్తాయని చెప్పి అమ్ముతారు, కాబట్టి మీ మోడల్ పరిధిని చెక్ చేయండి. మీ సప్లై ఆ పరిధి బయటకు వెళ్తే, స్టెబిలైజర్ వాడండి.

Voltas AC వారంటీ క్లెయిమ్‌లు విఫలమయ్యే సాధారణ కారణాలు

Flipkartలోని ఒక Voltas లిస్టింగ్‌లో చూపిన వారంటీ నిబంధనలు కవర్‌ను తయారీ లోపాలకు మాత్రమే పరిమితం చేస్తాయి, మరియు ఈ మినహాయింపులను జాబితా చేస్తాయి:

• అసాధారణ వోల్టేజ్, పిడుగులు మరియు ప్రకృతి వైపరీత్యాలు (acts of God). వోల్టేజ్ స్పైక్ వల్ల పాడైన PCB మినహాయించబడింది, అందుకే వోల్టేజ్ రక్షణ ముఖ్యం. సర్వీస్ సెంటర్‌కు లేదా మీ ఇంటికి తరలించేటప్పుడు దారిలో జరిగే నష్టం కూడా మినహాయించబడింది.
• మార్పు లేదా సవరణ. AC యొక్క ఎలక్ట్రికల్ సర్క్యూట్ లేదా భౌతిక నిర్మాణంలో ఏ మార్పు అయినా మినహాయించబడింది, కాబట్టి స్థానిక టెక్నీషియన్‌తో యూనిట్‌ను రీవైర్ చేయించడం లేదా అందులో మార్పులు చేయించడం వల్ల అది కవర్ పరిధి నుండి బయటకు వెళ్లవచ్చు.
• స్థల షరతులు. AC ఇన్‌స్టాల్ చేసిన స్థలం దాని సూచించిన ఆపరేటింగ్ షరతులకు సరిపోకపోతే, దాని వల్ల వచ్చే లోపాలు కవర్‌కు బయట ఉంటాయి. 2026 ప్రోమోలో, తుప్పు ముప్పు ఉన్న ఇన్‌స్టాలేషన్‌లు పూర్తిగా మినహాయించబడ్డాయి.
• దుర్వినియోగం మరియు నష్టం. ఇన్‌స్ట్రక్షన్ మాన్యువల్‌కు విరుద్ధమైన వాడకం, Voltas సిబ్బంది అనుచితమని నిర్ధారించిన వాడకం, మరియు దెబ్బతిన్న భాగాలు కవర్ కావు.
• ఎప్పుడూ కవర్‌లో లేని భాగాలు. ఇన్‌స్టాలేషన్ తర్వాత ఎయిర్ ఫిల్టర్ మరియు ఫ్రంట్ గ్రిల్ కవర్ కావు, అలాగే ఇన్‌స్టాలేషన్, డెమో లేదా బయటి యాక్సెసరీలు కూడా కవర్ కావు. ప్రోమో కూడా ప్లాస్టిక్ మరియు మెటల్ భాగాలను మరియు రిమోట్‌ను మినహాయిస్తుంది.
• ప్రోమోలో తప్పిన మెయింటెనెన్స్. ప్రతి 12 నెలల్లో రెండు ప్రివెంటివ్ మెయింటెనెన్స్ సర్వీస్‌లకు రుజువు మీరు చూపించలేకపోతే, మీరు కోల్పోయేది పొడిగించిన ఐదు సంవత్సరాల కవరే.

నమూనా సులభం: వారంటీ మిమ్మల్ని ఫ్యాక్టరీ తప్పు నుండి కాపాడుతుంది, చెడ్డ పవర్, చెడ్డ ఇన్‌స్టాలేషన్ లేదా తప్పిన సర్వీస్ నుండి కాదు. Voltas ద్వారా ఇన్‌స్టాల్ చేయించుకోండి, వోల్టేజ్ హెచ్చుతగ్గుల నుండి దాన్ని కాపాడండి, యూనిట్‌లో ఏ మార్పులూ చేయకుండా ఉంచండి, మరియు ప్రతి సర్వీస్‌కు రుజువు ఉంచుకోండి.

అసలు సమస్య: AC వారంటీ అనేది పదేళ్ల పేపర్‌వర్క్ పని

గ్యాడ్జెట్ వారంటీ ఒక ఇన్‌వాయిస్‌ను ఒక సంవత్సరం ఉంచమని అడుగుతుంది. Voltas ఇన్వర్టర్ AC మాత్రం ఇన్‌వాయిస్, వారంటీ కార్డ్, ఇన్‌స్టాలేషన్ తేదీ, రెండు సీరియల్ నంబర్‌లు, మరియు 2026 ప్రోమోలో అయితే రిజిస్ట్రేషన్ లెటర్ మరియు ప్రతి సర్వీస్ రుజువును — పదేళ్ల వరకు ఉంచమని అడుగుతుంది. కంప్రెసర్ ఏడో సంవత్సరంలో పాడైతే, ఏడు వేసవుల క్రితం నాటి బిల్లు మీకు అవసరమయ్యే రోజు అదే.

అనేక ఇళ్లు దాన్ని చూపించలేవు. ఇన్‌వాయిస్ ఒక పాత ఇన్‌బాక్స్‌లోని PDF, వారంటీ కార్డ్ బాక్స్‌తో పాటే బయటకు వెళ్లిపోయింది, మరియు ఈ సంవత్సరం రెండో సర్వీస్ జరిగిందో లేదో ఎవరికీ గుర్తు లేదు. మొదటి 12 నెలలు ముగిసినప్పుడు కూడా ఏదీ మీకు గుర్తు చేయదు: కవర్ కంప్రెసర్-మాత్రమేకి తగ్గిపోతుంది, మరియు రిపేర్ బిల్లు వచ్చినప్పుడే మీకు తెలుస్తుంది.

ఇది ట్రాకింగ్ సమస్య, Voltas సమస్య కాదు, మరియు ఎక్కువ శాతం ఇళ్లలో ఇలాంటి అనేక అప్లయెన్సెస్ ఉంటాయి: AC, ఫ్రిజ్, వాషింగ్ మెషిన్, వాటర్ హీటర్. ప్రతి దానికీ దాని సొంత ఇన్‌వాయిస్, సీరియల్ నంబర్‌లు, వారంటీ వ్యవధి మరియు సర్వీస్ షెడ్యూల్ ఉంటాయి.

Product7 మూసివేయడానికి నిర్మించబడిన అంతరం ఇదే. ఇది హోమ్ అప్లయెన్సెస్ మరియు వైట్ గూడ్స్‌తో సహా మీ దగ్గర ఉన్న ప్రతిదానికీ ఒక వారంటీ ట్రాకర్. మీరు రసీదు, సీరియల్ నంబర్‌లు మరియు సర్వీస్ కాంటాక్ట్‌లను ఒకసారి సేవ్ చేస్తారు, మరియు ఒక వారంటీ, AMC లేదా సర్వీస్ విండో ముగియబోతున్నప్పుడు అది మీకు గుర్తు చేస్తుంది. కాబట్టి AC చల్లబరచడం ఆపేసినప్పుడు, మీరు మొత్తం-AC సంవత్సరంలో ఉన్నారో లేక కంప్రెసర్-మాత్రమే సంవత్సరాల్లో ఉన్నారో మీకు ముందే తెలుస్తుంది, మరియు మోడల్ నంబర్, సీరియల్, కొనుగోలు తేదీ మరియు సపోర్ట్ కాంటాక్ట్ ఒక ట్యాప్ దూరంలో ఉంటాయి. ఇది Noise వారంటీ గైడ్లో మరియు boAt వారంటీ గైడ్లో మేము సిఫార్సు చేసే మరియు మా వారంటీ ట్రాకర్ యాప్ వివరణలో వివరించే అదే అలవాటు.

సంక్షిప్త వెర్షన్

• Voltas స్టాండర్డ్ AC వారంటీ మొత్తం యూనిట్‌పై ఒక సంవత్సరం, ఆ తర్వాత కంప్రెసర్ మాత్రమే: ఫిక్స్‌డ్ స్పీడ్‌పై మొత్తం 5 సంవత్సరాలు, ఇన్వర్టర్‌పై 10. అదనపు సంవత్సరాల్లో గ్యాస్, లేబర్ మరియు రవాణాకు మీరే చెల్లిస్తారు.
• 2026 మరియు 2027లో కొనుగోలు చేసిన చాలా ACలకు కీలక భాగాలపై (PCB, కాయిల్స్) 5 సంవత్సరాల ప్రమోషనల్ కాంప్రహెన్సివ్ వారంటీ ఉంది. దీనికి ప్రతి 12 నెలల్లో రెండు చెల్లింపు మెయింటెనెన్స్ సర్వీస్‌లు అవసరం, మరియు ఇది గ్యాస్, ఫిల్టర్లు, ప్లాస్టిక్ మరియు మెటల్ భాగాలను మినహాయిస్తుంది.
• voltasservice.comలో రిజిస్టర్ చేయండి (సీరియల్ నంబర్, ఇన్‌వాయిస్ ఫోటో, మొబైల్ OTP), 45 రోజుల్లోపు Voltas ద్వారా ఇన్‌స్టాల్ చేయించుకోండి, మరియు సర్వీస్ రిక్వెస్ట్‌లను అక్కడ లేదా WhatsApp/ఫోన్ 9650694555 లేదా 1860 599 4555లో పెట్టండి.
• అసాధారణ వోల్టేజ్, యూనిట్‌లో మార్పులు, అనుచిత స్థలాలు, నష్టం, మరియు మీరే ఇచ్చిన కాపర్ పైప్‌లో లీక్‌ల వల్ల క్లెయిమ్‌లు విఫలమవుతాయి.
• ఇదంతా బాధారహితంగా చేసే అలవాటు ప్రతి ఇన్‌వాయిస్, సీరియల్ నంబర్ మరియు సర్వీస్ తేదీని ఒకే చోట ఉంచడం — ఇదే Product7 వంటి వారంటీ ట్రాకర్ యొక్క మొత్తం ఉద్దేశ్యం.

బిల్లును ఉంచుకోండి, సర్వీస్ స్లిప్‌లను కూడా.