భారతదేశంలో మీ Noise వారంటీని ఎలా చెక్ చేయాలి మరియు క్లెయిమ్ చేయాలి (2026)
Noise ఇన్వాయిస్ తేదీ నుండి 1 సంవత్సరం వారంటీ ఇస్తుంది, లోపాలను మాత్రమే కవర్ చేస్తుంది. భారతదేశంలో మీ స్మార్ట్వాచ్ లేదా ఇయర్బడ్లను ఎలా రిజిస్టర్ చేయాలి, చెక్ చేయాలి, మరియు క్లెయిమ్ చేయాలి.
Noise భారతదేశంలో అత్యధికంగా కొనుగోలు చేయబడే స్మార్ట్వాచ్ బ్రాండ్ మరియు ట్రూ-వైర్లెస్ ఇయర్బడ్ల భారీ విక్రేత, అంటే చాలామంది ఒకే సమయంలో ఒకే విషయాన్ని అర్థం చేసుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారు: ఒక వాచ్ స్క్రీన్ నల్లబడుతుంది, ఒక ఇయర్బడ్ ఛార్జ్ అవ్వడం ఆగిపోతుంది, ఒక స్ట్రాప్ సెన్సార్ చనిపోతుంది — మరియు ఆ తర్వాత వచ్చే సెర్చ్ “noise warranty check” లేదా “noise warranty claim” యొక్క ఏదో ఒక రూపం. నిజాయితీతో కూడిన సమాధానం చాలా పేజీలు చేసేదాని కంటే చిన్నది, కానీ మూడు నాలుగు చోట్ల ప్రజలు తప్పకుండా తడబడతారు. ఇది పని చేసే గైడ్.
మొదటే అత్యంత ముఖ్యమైన ఒకే ఒక్క వాస్తవం: Noise యొక్క స్టాండర్డ్ వారంటీ ప్రొడక్ట్పై ఇన్వాయిస్ తేదీ నుండి ఒక సంవత్సరం — యాక్సెసరీలపై కేవలం మూడు నెలలు — మరియు మీ దగ్గర ఆ ఇన్వాయిస్ ఇంకా ఉంటేనే అది ఏదైనా విలువ కలిగి ఉంటుంది. మిగతా అంతా దాని తర్వాతే వస్తుంది.
మీ Noise వారంటీ స్థితిని ఎలా చెక్ చేయాలి
దాదాపు ప్రతి “noise warranty check” సెర్చ్ తప్పుగా అర్థం చేసుకునే విషయం ఇదే: మీరు సీరియల్ నంబర్ నమోదు చేస్తే Noise మీకు ఎన్ని నెలల కవర్ మిగిలి ఉందో చెప్పే మ్యాజిక్ లుకప్ ఏదీ లేదు. ఆ టూల్ వినియోగదారుల కోసం ఉనికిలో లేదు.
మీ స్థితిని నిజంగా నిర్ణయించేది ఒకే తేదీ — మీ ఇన్వాయిస్పై ఉన్న తేదీ — ప్లస్ వారంటీ వ్యవధి. Noise యొక్క సొంత సర్వీస్ విధానం దీన్ని స్పష్టంగా చెబుతోంది: వారంటీని కొనుగోలు ఇన్వాయిస్ తేదీ నుండి ఒక సంవత్సరం పాటు చెక్ చేయవచ్చు మరియు క్లెయిమ్ చేయవచ్చు. కాబట్టి మీ ఇన్వాయిస్ తేదీ ఫిబ్రవరి 2 అయితే, కవర్ మరుసటి సంవత్సరం ఫిబ్రవరి 1 వరకు నడుస్తుంది. ఆచరణాత్మక చెక్ ఇది:
- మీ ఇన్వాయిస్ను కనుగొనండి (Amazon/Flipkart ఆర్డర్, gonoise.com ఆర్డర్, లేదా రిటైల్ బిల్లు).
- కొనుగోలు తేదీని చదవండి.
- ప్రొడక్ట్ కోసం ఒక సంవత్సరం, లేదా యాక్సెసరీ కోసం మూడు నెలలు జోడించండి.
- ఈరోజు ఆ విండో లోపల ఉండి, లోపం తయారీ లోపమైతే, మీకు క్లెయిమ్ ఉంది.
కొనుగోలు తర్వాత ప్రొడక్ట్ను రిజిస్టర్ చేయమని Noise మిమ్మల్ని కోరుతుంది, మరియు అది నిజంగా ఉపయోగకరమైన అలవాటు — కానీ రిజిస్ట్రేషన్ స్థితి చెకర్తో సమానం కాదు, మరియు అది ఇన్వాయిస్ను పొడిగించదు లేదా భర్తీ చేయదు. మీరు రిజిస్టర్ చేసినా చేయకపోయినా వారంటీ గడియారం ఇన్వాయిస్ నుండే నడుస్తుంది. కాబట్టి రిజిస్ట్రేషన్ కాదు, ఇన్వాయిస్సే, అడిగినప్పుడు మీరు చూపించగలగాల్సినది.
ఇన్వాయిస్ ఇంత ముఖ్యం ఎందుకో ఇదే కారణం. మీ వారంటీ మీరు క్వెరీ చేయగలిగే విధంగా మీ ముఖం లేదా మీ ఫోన్ నంబర్కు వ్యతిరేకంగా నిల్వ చేయబడదు; అది ఒక సంవత్సరం తర్వాత మీరు కనుగొనాల్సిన ఒక కాగితం ముక్కపై — లేదా ఇన్బాక్స్లోని PDFపై — నిల్వ ఉంటుంది.
ప్రొడక్ట్ రకం వారీగా Noise వారంటీ వ్యవధి
అత్యధిక Noise ప్రొడక్ట్ల కోసం, సమాధానం ఇన్వాయిస్ తేదీ నుండి ఒక సంవత్సరం. ఆ స్టాండర్డ్ వ్యవధి చాలామంది అడుగుతున్న కేటగిరీలకు వర్తిస్తుంది:
- స్మార్ట్వాచ్లు — ColorFit, Pro మరియు Master సిరీస్ మరియు సారూప్య వేరబుల్ లైన్లు.
- ట్రూ-వైర్లెస్ ఇయర్బడ్లు మరియు హెడ్ఫోన్లు — Buds మరియు Air Buds కుటుంబాలు, నెక్బ్యాండ్లు, మరియు ఓవర్-ఇయర్ హెడ్ఫోన్లు.
- ఇతర వేరబుల్స్ మరియు ఆడియో — ప్రధాన కేటలాగ్లో చాలావరకు అదే ఒక-సంవత్సర తయారీదారు వారంటీని కలిగి ఉంటాయి.
రెండు నిజాయితీతో కూడిన హెచ్చరికలు, రెండూ కొనే ముందు తెలుసుకోవడం విలువైనవి. మొదటిది, యాక్సెసరీలు కేవలం మూడు-నెలల వారంటీని మాత్రమే కలిగి ఉంటాయి — ఛార్జింగ్ కేబుల్లు, స్ట్రాప్లు మరియు సారూప్య యాడ్-ఆన్లు, ఇది ప్రొడక్ట్ కంటే చాలా తక్కువ. రెండవది, వారంటీ తయారీ లోపాలు మరియు సాంకేతిక లోపాలను మాత్రమే కవర్ చేస్తుంది. ఇది ప్రమాదవశాత్తు-నష్ట ప్లాన్ కాదు, మరియు ప్రొడక్ట్ మొత్తం సమయం డ్రాయర్లో ఉపయోగించకుండా ఉన్నా కూడా, ఇన్వాయిస్ తేదీ నుండి 12 నెలలకు కవర్ ఆటోమేటిక్గా ముగుస్తుందని Noise విధానం స్పష్టంగా చెబుతోంది.
కాబట్టి నియమం సులభం: ప్రొడక్ట్ కోసం “ఇన్వాయిస్ నుండి ఒక సంవత్సరం”ను డిఫాల్ట్గా, యాక్సెసరీల కోసం మూడు నెలలుగా పరిగణించండి, మరియు మీ సొంత ఇన్వాయిస్కు వ్యతిరేకంగా ఖచ్చితమైన వ్యవధిని నిర్ధారించుకోండి. ఆ పత్రమే, ఒక బ్లాగ్ కాదు మరియు హెల్ప్లైన్ ఏజెంట్ జ్ఞాపకశక్తి కాదు, మీ నిర్దిష్ట యూనిట్ కోసం అధికారికమైనది. మరియు అధీకృత విక్రేతల నుండి మాత్రమే కొనండి — అనధికార విక్రేతల నుండి కొన్న పరికరాలు అసలు వారంటీ సేవకు అర్హత పొందవని Noise విధానం చెబుతోంది, ఇది చాలా గ్రే-మార్కెట్ స్మార్ట్వాచ్ డీల్లను నిశ్శబ్దంగా అనర్హం చేస్తుంది.
మీ Noise వారంటీని దశలవారీగా ఎలా రిజిస్టర్ చేసి క్లెయిమ్ చేయాలి
ప్రక్రియ ఆన్లైన్-ఫస్ట్. దాన్ని ప్రారంభించడానికి మీరు సర్వీస్ సెంటర్లోకి నడిచి వెళ్లాల్సిన అవసరం లేదు.
- మీ ఇన్వాయిస్ మరియు సీరియల్ నంబర్ను కనుగొనండి. ఇన్వాయిస్ విక్రేత పేరు, కొనుగోలు తేదీ మరియు స్థలం, మరియు GST నంబర్ను చూపించాలి. సీరియల్ నంబర్ సాధారణంగా పరికరం వెనుక ప్యానెల్పై లేదా బాక్స్పై ఉంటుంది.
- Noiseలో ప్రొడక్ట్ను రిజిస్టర్ చేయండి.
gonoise.comకి వెళ్లి, Support కింద వారంటీ రిజిస్ట్రేషన్ ఫారమ్ను తెరవండి, మరియు మీ ఆర్డర్ నంబర్, సీరియల్ నంబర్, మరియు కొనుగోలు తేదీ మరియు స్థలాన్ని నమోదు చేయండి. మీ మొబైల్కు పంపిన 6-అంకెల OTPతో మీరు ధృవీకరిస్తారు. ఇది మీ ప్రొడక్ట్ను ఫైల్లో ఉంచుతుంది — కానీ ఇన్వాయిస్ ఇప్పటికీ మీ కవర్ను నియంత్రిస్తుంది. - మీరు ఇంకా వారంటీలో ఉన్నారని నిర్ధారించుకోండి. ఇన్వాయిస్ తేదీ ప్లస్ ఒక సంవత్సరం (యాక్సెసరీ కోసం మూడు నెలలు). విండో వెలుపల, క్లెయిమ్ ఉచితమైనదిగా కాకుండా వారంటీ-వెలుపలి, ఛార్జ్ చేయదగిన రిపేర్గా పరిగణించబడుతుంది.
- Noise Supportలో ఫిర్యాదు టికెట్ లేవనెత్తండి.
support.gonoise.comకి లేదా ఫిర్యాదు-రిజిస్ట్రేషన్ పేజీకి వెళ్లి, మీ ప్రొడక్ట్ను ఎంచుకోండి, మరియు నిర్దిష్టమైన, నిజాయితీతో కూడిన లోప వివరణను రాయండి. “కుడి బడ్ 0% దాటి ఛార్జ్ అవ్వదు” అనేది “పని చేయడం లేదు” కంటే మెరుగైనది. అప్లోడ్ చేయడానికి లేదా చూపించడానికి ఇన్వాయిస్ను సిద్ధంగా ఉంచుకోండి. - రీప్లేస్ లేదా రిపేర్. కొనుగోలు నుండి 21 రోజులలోపు, అధీకృత రిటైలర్ ఓవర్-ద-కౌంటర్ రీప్లేస్మెంట్ చేయగలరు — మీకు బాక్స్, అన్ని యాక్సెసరీలు మరియు ఇన్వాయిస్ అవసరం, మరియు ముందుగా ఒక టికెట్ లేవనెత్తాలి. 21 రోజులు దాటినా సంవత్సరం లోపల ఉంటే, అది రిపేర్ అవుతుంది: యూనిట్ను సమీప Noise సర్వీస్ సెంటర్కు కొరియర్ చేయండి లేదా పికప్ను ఉపయోగించండి.
- పరిష్కారం వరకు దాన్ని ట్రాక్ చేయండి. Noise Supportలో టికెట్ను అనుసరించండి, లేదా 022-6805-6040కు కాల్ చేయండి లేదా [email protected]కు ఈమెయిల్ చేయండి. ఓవర్-ద-కౌంటర్ రీప్లేస్మెంట్ సుమారు 12-15 పని దినాలుగా అంచనా వేయబడుతుంది; రిపేర్ టర్నరౌండ్ లొకేషన్ మరియు భాగాలను బట్టి మారుతుంది.
ఇది మొత్తం ఫ్లో. ఇబ్బంది దాదాపు ఎప్పుడూ దశలలో ఉండదు — అది స్టెప్ 1లో ఉంటుంది.
Noise వాచ్లపై నీటి-నిరోధకత ట్రాప్
ఒక Noise-నిర్దిష్ట వైఫల్య రీతి దాని సొంత హెచ్చరికకు అర్హమైనది, ఎందుకంటే ఇది చాలా స్మార్ట్వాచ్ క్లెయిమ్లను ముంచేస్తుంది. Noise వాచ్లు వేర్వేరు నీటి రేటింగ్లతో వస్తాయి — IP67, IP68, 3ATM మరియు 5ATM — మరియు “నీటి-నిరోధక” అంటే “వాటర్ప్రూఫ్” అని ప్రజలు అనుకుంటారు. అది కాదు.
IP67 లేదా IP68 రేటింగ్ కలిగిన వాచ్లు నీటి-నిరోధకమైనవి: స్నానం లేదా చిరుజల్లుకు ఫర్వాలేదు, కానీ వాటిని ఈత కోసం ఉపయోగించడం వారంటీని రద్దు చేస్తుంది. 3ATM లేదా 5ATM రేటింగ్ కలిగిన వాచ్లు చిన్న ఈతను తట్టుకోగలవు, కానీ ఎక్కువసేపు నీటిలో ముంచడాన్ని కాదు — Noise యొక్క సొంత మార్గదర్శకం దాన్ని సుమారు పది నిమిషాలకు పరిమితం చేస్తుంది. మీరు రేటింగ్ను పాటించిన తర్వాత వాచ్ పని చేయడం ఆగిపోతే, అది వారంటీ సేవకు అర్హమైనది; మీరు IP-రేటెడ్ వాచ్లో ఈత కొట్టడం వల్ల అది విఫలమైతే, క్లెయిమ్ చనిపోయింది. దాన్ని తడిపే ముందు మీ మోడల్ రేటింగ్ను తెలుసుకోండి.
Noise వారంటీ క్లెయిమ్లు విఫలమయ్యే సాధారణ కారణాలు
తిరస్కరించబడిన చాలా క్లెయిమ్లు Noise కష్టంగా ఉందని తిరస్కరించబడవు. వారంటీ నిబంధనలలోని మినహాయింపులలో ఒకదాన్ని ప్రొడక్ట్ తాకినందున అవి తిరస్కరించబడతాయి. ప్రధానమైనవి:
- చెల్లుబాటు అయ్యే కొనుగోలు రుజువు లేకపోవడం. Noise యొక్క నిబంధనలు స్పష్టంగా ఉన్నాయి: మీరు ఇన్వాయిస్ను చూపించలేకపోతే అది వారంటీ సేవను తిరస్కరించవచ్చు. ఇన్వాయిస్ పోతే, క్లెయిమ్ పోతుంది — లేకపోతే చెల్లుబాటు అయ్యే వారంటీని ప్రజలు కోల్పోవడానికి ఇదే మొదటి కారణం.
- ద్రవ లేదా నీటి నష్టం. ఏదైనా ద్రవం ఒలికిపోవడం, మరియు నీరు నిలవడం మినహాయించబడ్డాయి — కేవలం IP-రేటెడ్ వాచ్తో ఈత కొట్టడం కూడా. చెమట, వర్షం మరియు వాషింగ్-మెషిన్ ప్రమాదాలు అన్నీ ఇక్కడే వస్తాయి.
- భౌతిక మరియు ప్రమాదవశాత్తు నష్టం. పడిపోవడం వల్ల పగిలిన స్క్రీన్, తెగిన స్ట్రాప్, ఇంటి పెంపుడు జంతువులు లేదా ఎలుకల వల్ల నష్టం, లేదా ఏదైనా ప్రమాదవశాత్తు లేదా యాదృచ్ఛిక నష్టం కవర్ వెలుపల ఉంటుంది.
- చెరిపివేయబడిన లేదా మార్చబడిన సీరియల్ నంబర్. గుర్తింపును ధృవీకరించలేకపోతే, వారంటీ రద్దవుతుంది. పరికరం నుండి లేదా బాక్స్ నుండి సీరియల్ స్టిక్కర్ను తీయవద్దు.
- అనధికార విక్రేత లేదా అనధికార రిపేర్. అనధికార విక్రేతల నుండి కొన్న పరికరాలు అసలు అర్హత పొందవు, మరియు Noise యొక్క అధీకృత నెట్వర్క్ వెలుపల ఏ రిపేర్ — లేదా స్వయంగా రిపేర్ చేయడం — అయినా కవర్ను రద్దు చేస్తుంది. ఈరోజు చౌకైన స్థానిక రిపేర్ మొత్తం వారంటీని కోల్పోయేలా చేయవచ్చు.
- అరుగుదల-చినుగుదల మరియు కాస్మెటిక్ ఫిర్యాదులు. సాధారణ వృద్ధాప్యం, ప్రకాశవంతమైన సూర్యకాంతిలో మసకబారిన డిస్ప్లే, లేదా పేరుకుపోయిన దుమ్ము వల్ల తక్కువ శబ్ద నాణ్యత అన్నీ మినహాయించబడ్డాయి — ఇవి రూప-అనుభూతి సమస్యలు, తయారీ లోపాలు కాదు.
ఆ జాబితాను ఒకసారి చదవండి, నమూనా స్పష్టం: వారంటీ ఫ్యాక్టరీ తప్పు చేయడం నుండి మిమ్మల్ని రక్షిస్తుంది, ప్రపంచం ప్రొడక్ట్కు జరిగే దాని నుండి కాదు. పరికరాన్ని చెక్కుచెదరకుండా ఉంచండి, సీరియల్ను చదవగలిగేలా ఉంచండి, మరియు ఇన్వాయిస్ను ఉంచుకోండి.
అసలు సమస్య: అది పాడవ్వక ముందే మీరు ఇన్వాయిస్ను పోగొట్టుకుంటారు
ఆ వైఫల్య రీతులలో ఎన్ని ఒకే పత్రానికి తిరిగి వస్తాయో గమనించండి. Noise యొక్క వారంటీ ముఖ్యంగా ఒక పందెం: కొనుగోలు తర్వాత ఒక సంవత్సరం వరకు, రెండు ఇతర ఆర్డర్ల మధ్య హఠాత్తుగా కొన్న Rs 1,999 స్మార్ట్వాచ్ కోసం ఖచ్చితమైన ఇన్వాయిస్ను మీరు ఇంకా చూపించగలరా అని.
చాలామంది ఆ పందెంలో ఓడిపోతారు. ఇన్వాయిస్ అనేది మూడు వందల ఇతర వాటి కింద కూరుకుపోయిన ఈమెయిల్ అటాచ్మెంట్, షాప్ నుండి WhatsApp ఫార్వర్డ్, లేదా ఖాళీగా మారిపోయేలా వెలిసిపోయిన థర్మల్-పేపర్ బిల్లు. మరియు మీరు దాన్ని ఉంచుకున్నా కూడా, సంవత్సరం ముగిసే ముందు రోజు మీకు రిమైండర్ రాదు — వారంటీ నిశ్శబ్దంగా ముగిసిపోతుంది, మరియు ఏదైనా పాడైనప్పుడు మాత్రమే మీకు తెలుస్తుంది, అప్పటికే చాలా ఆలస్యం అయిపోతుంది. Noiseలో ప్రొడక్ట్ను రిజిస్టర్ చేయడం కూడా మీకు ఆ రిమైండర్ను పంపదు.
ఇది ట్రాకింగ్ సమస్య, Noise సమస్య కాదు — మరియు మీ దగ్గర ఉన్న ప్రతి గ్యాడ్జెట్లో ఇది గుణించబడుతుంది. Noise వాచ్, ఇయర్బడ్లు, ఫోన్, రౌటర్: ప్రతిదానికి దాని సొంత ఇన్వాయిస్, దాని సొంత సీరియల్, దాని సొంత గడువు తేదీ ఉంటాయి, అన్నీ ఇన్బాక్స్లు మరియు డ్రాయర్లలో చెల్లాచెదురుగా ఉంటాయి. దాన్ని ఎవరి జ్ఞాపకశక్తి పట్టుకోదు.
Product7 మూసివేయడానికి నిర్మించబడిన అంతరం ఇదే. ఇది ఒక వారంటీ మరియు ప్రొడక్ట్ ట్రాకర్: మీరు ప్రతి ప్రొడక్ట్ను దాని కొనుగోలు తేదీ, ఇన్వాయిస్ మరియు వారంటీ వ్యవధితో ఒకసారి లాగ్ చేస్తారు, మరియు అది కొనుగోలు రుజువును ప్రొడక్ట్కు జతచేసి ఉంచుతుంది మరియు కవర్ ముగియబోతున్నప్పుడు మీకు చెబుతుంది. కాబట్టి వాచ్ పదకొండవ నెలలో చనిపోయినప్పుడు, అది వారంటీలో ఉందని మీకు ఇప్పటికే తెలుసు, మరియు ఇన్వాయిస్ ఆత్రుతతో ఇన్బాక్స్ వెతకడానికి బదులుగా ఒకే ట్యాప్ దూరంలో ఉంటుంది. పైన ఉన్న క్లెయిమ్ — ఇన్వాయిస్ను కనుగొనండి, వ్యవధిని నిర్ధారించండి, టికెట్ లేవనెత్తండి — వెతుకులాట నుండి రెండు నిమిషాల పనిగా కుదించబడుతుంది. ఇది boAt వారంటీ గైడ్లో మేము సిఫార్సు చేసే మరియు మా వారంటీ ట్రాకర్ యాప్ వివరణలో వివరించే అదే అలవాటు.
సంక్షిప్త వెర్షన్
- Noise యొక్క స్టాండర్డ్ వారంటీ ప్రొడక్ట్పై ఇన్వాయిస్ తేదీ నుండి ఒక సంవత్సరం (యాక్సెసరీలపై మూడు నెలలు), తయారీ లోపాలను మాత్రమే కవర్ చేస్తుంది.
- దాన్ని చెక్ చేయడానికి, సీరియల్ లుకప్ ఏదీ లేదు — ఇన్వాయిస్ తేదీని చదివి వ్యవధిని జోడించండి.
gonoise.comలో ప్రొడక్ట్ను రిజిస్టర్ చేయడం (ఆర్డర్ నంబర్, సీరియల్, OTP) మంచి అలవాటు కానీ ఇన్వాయిస్ను భర్తీ చేయదు. - క్లెయిమ్ చేయడానికి,
support.gonoise.comలో ఒక టికెట్ లేవనెత్తండి, లోపాన్ని వివరించండి, మరియు రీప్లేస్ (21 రోజులలోపు) లేదా రిపేర్ (ఆ తర్వాత) చేయండి; రీప్లేస్మెంట్ కోసం సుమారు 12-15 పని దినాలు అంచనా వేయండి. - ద్రవ/భౌతిక/ప్రమాదవశాత్తు నష్టం, IP-రేటెడ్ వాచ్తో ఈత కొట్టడం, ఇన్వాయిస్ లేకపోవడం, అనధికార విక్రేత, చెరిపివేయబడిన సీరియల్, లేదా అనధికార రిపేర్ వల్ల క్లెయిమ్లు విఫలమవుతాయి.
- ఇదంతా బాధారహితంగా చేసే ఒకే అలవాటు ప్రతి ఇన్వాయిస్ మరియు గడువును ఒకే చోట ఉంచడం — ఇదే Product7 వంటి వారంటీ ట్రాకర్ యొక్క మొత్తం ఉద్దేశ్యం.
బిల్లును ఉంచుకోండి. మిగతాది సులభం.
సిరీస్ పాత్
క్యాపిటల్ క్లారిటీ
భాగం 5 / 17
- మనీ ఫ్రేమ్వర్క్లు
- స్మార్ట్ పొదుపు
- గ్రోత్ కేటాయింపు
తదుపరి
ఈ సిరీస్లో తదుపరి.
కథ ఎక్కడికి తీసుకెళ్తుందో, అక్కడి నుండి కొనసాగించండి.