భారతదేశంలో మీ Mivi వారంటీని ఎలా చెక్ చేయాలి మరియు క్లెయిమ్ చేయాలి (2026)

Mivi హైదరాబాద్‌కు చెందిన ఒక భారతీయ బ్రాండ్, ఇది mivi.in, Flipkart, Amazon మరియు షాపులలో ఇయర్‌బడ్‌లు, నెక్‌బ్యాండ్‌లు, స్పీకర్‌లు మరియు సౌండ్‌బార్‌లను అమ్ముతుంది. వాటిలో ఒకటి పాడైనప్పుడు, ఆ క్షణం ఎప్పుడూ ఒకేలా ఉంటుంది: ఒక బడ్ ఛార్జ్ అవ్వడం ఆగిపోతుంది, ఒక నెక్‌బ్యాండ్ ఒక వైపు చనిపోతుంది, ఒక సౌండ్‌బార్‌లో Bluetooth పోతుంది, మరియు ఆ తర్వాత వచ్చే సెర్చ్ “mivi warranty claim” యొక్క ఏదో ఒక రూపం. చాలా పేజీలు చూపించే దానికంటే ఈ ప్రక్రియ సులభం, మరియు Mivi పాలసీలోని రెండు వివరాలు మిగతా అన్నిటికంటే ముఖ్యమైనవి. ఇది పని చేసే గైడ్.

మొదటే అత్యంత ముఖ్యమైన ఒకే ఒక్క వాస్తవం: Mivi వారంటీ ప్రతి ప్రొడక్ట్‌పై 1 సంవత్సరం, మీ కొనుగోలు రుజువుపై ఉన్న తేదీ నుండి లెక్కించబడుతుంది, మరియు మీరు ప్రొడక్ట్‌ను ఉపయోగించినా ఉపయోగించకపోయినా ఒక సంవత్సరం పూర్తవగానే అది ముగుస్తుంది. ఇది తయారీ లోపాలను మాత్రమే కవర్ చేస్తుంది. మరియు Mivi ప్రొడక్ట్‌ను దాని అసలు స్థితిలో, బయటి బాక్స్, MRP ట్యాగ్‌లు మరియు వారంటీ కార్డుతో తిరిగి అడుగుతుంది. కాబట్టి మీరు ఉంచుకోవాల్సిన రెండు విషయాలు ఇన్‌వాయిస్ మరియు బాక్స్.

మీ Mivi వారంటీ స్థితిని ఎలా చెక్ చేయాలి

మీరు సీరియల్ నంబర్ టైప్ చేస్తే మీకు ఇంకా ఎన్ని నెలలు మిగిలి ఉన్నాయో Mivi చెప్పే లుకప్ ఏదీ లేదు. Mivi వెబ్‌సైట్ గానీ Help Centre గానీ అలాంటిది అందించవు.

మీ స్థితిని నిర్ణయించేది ఒకే తేదీ, మీ ఇన్‌వాయిస్‌పై ఉన్న తేదీ, ప్లస్ Mivi వ్యవధి. ప్రొడక్ట్‌ను ఒక్కసారి కూడా ఉపయోగించకపోయినా, మీ కొనుగోలు రుజువుపై ఉన్న తేదీ నుండి 12 నెలల తర్వాత వారంటీ ఆటోమేటిక్‌గా ముగుస్తుందని Mivi పాలసీ చెబుతుంది. కాబట్టి ఆచరణాత్మక చెక్ ఇది:

• మీ ఇన్‌వాయిస్‌ను కనుగొనండి (Flipkart లేదా Amazon ఆర్డర్, mivi.in ఆర్డర్, లేదా షాప్ GST బిల్లు).
• కొనుగోలు తేదీని చదవండి.
• 12 నెలలు జోడించండి.
• ఈరోజు ఆ విండో లోపల ఉండి, లోపం తయారీ లోపమైతే, మీకు క్లెయిమ్ ఉంది.

Mivi Help Centreలో ఒక Warranty Registration ఫారమ్ కూడా ఉంది, ఇది “భవిష్యత్ క్లెయిమ్‌లను వేగవంతం చేయడానికి” సహాయపడుతుందని Mivi చెబుతుంది. ఇది మీ పేరు, ఫోన్ నంబర్ మరియు ఈమెయిల్ అడుగుతుంది, ఒక OTP పంపుతుంది, మరియు ఇన్‌వాయిస్ యొక్క JPG లేదా PNG స్క్రీన్‌షాట్ అవసరం. ఆ ఇన్‌వాయిస్ ఎక్కడ దొరుకుతుందో కూడా ఫారమ్ వివరిస్తుంది:

• Flipkart: మీ ఆర్డర్‌కి వెళ్లి Download Invoiceను ఉపయోగించండి.
• Amazon: Returns & Ordersను తెరిచి డ్రాప్-డౌన్ నుండి Invoiceను ఎంచుకోండి.
• mivi.in: Order History, ఆపై My Ordersను తెరిచి, ఆర్డర్ వివరాల స్క్రీన్‌షాట్ తీసుకోండి.
• షాప్‌లో కొనుగోలు: GST ఇన్‌వాయిస్ కాపీని అప్‌లోడ్ చేయండి.

రిజిస్ట్రేషన్ ఐచ్ఛికం. అది మీ కవర్‌ను పొడిగిస్తుందని Mivi పాలసీలో ఎక్కడా లేదు, మరియు 12 నెలలు ఇప్పటికీ ఇన్‌వాయిస్ తేదీ నుండే నడుస్తాయి. దీన్ని చేయడానికి ఒక కారణం ఉంది: ఇన్‌వాయిస్ ఇంకా దొరికే సమయంలోనే, ఈరోజే దాన్ని వెతికి పెట్టుకునేలా ఇది మిమ్మల్ని చేస్తుంది.

మీరు ఇప్పటికే క్లెయిమ్ లేవనెత్తి ఉంటే, Mivi సపోర్ట్ చాట్‌ను తెరిచే Help Centre యొక్క Ticket Status ఆప్షన్‌లోనే దాన్ని ఫాలో చేయాలి. అది తెరిచి ఉన్న క్లెయిమ్ యొక్క పురోగతిని చూపిస్తుంది. మీరు క్లెయిమ్ చేయని ప్రొడక్ట్ ఇంకా వారంటీలో ఉందో లేదో అది చెప్పదు. దాని కోసం, ఇన్‌వాయిస్ తేదీ మాత్రమే సత్యానికి ఏకైక మూలం.

ప్రొడక్ట్ రకం వారీగా Mivi వారంటీ వ్యవధి

Mivi దీన్ని సులభంగా ఉంచుతుంది. తాను అమ్మే అన్ని ప్రొడక్ట్‌లకు 1 సంవత్సరం తయారీ వారంటీ ఉంటుందని దాని పాలసీ చెబుతుంది, మరియు దాన్ని కేటగిరీ లేదా ధర వారీగా విభజించదు. చాలామంది అడిగే శ్రేణులు ఇందులోకి వస్తాయి:

• TWS ఇయర్‌బడ్‌లు మరియు నెక్‌బ్యాండ్‌లు, MIVI AI యాప్‌తో పని చేసే Mivi AI buds సహా.
• Bluetooth స్పీకర్‌లు.
• సౌండ్‌బార్‌లు, సబ్‌వూఫర్ ఉన్న మోడల్‌లు సహా.

Mivi ఇప్పుడు ఒక స్మార్ట్‌ఫోన్‌ను కూడా అమ్ముతుంది, MIVI One 5G. ఫోన్‌లకు వేరే మార్గం ఉంది: Help Centreలో ఫోన్ కోసం ప్రత్యేకంగా “Book for Repair” ఆప్షన్ ఉంది, మరియు “For MIVI phones only” అని గుర్తించిన ఒక పేజీలో Mivi ఫోన్ సర్వీస్ సెంటర్‌ల జాబితా ఇస్తుంది. ఈ గైడ్ ఆడియో ప్రొడక్ట్‌ల గురించి.

తెలుసుకోవలసిన మరో విండో కూడా ఉంది. మీరు mivi.inలో కొన్నట్లయితే, షిప్పింగ్ మరియు రీప్లేస్‌మెంట్ పాలసీ లోపభూయిష్ట ప్రొడక్ట్‌ను రీప్లేస్‌మెంట్ కోసం రిపోర్ట్ చేయడానికి డెలివరీ నుండి 7 రోజులు ఇస్తుంది, మరియు దెబ్బతిని వచ్చిన, తప్పు వస్తువుగా వచ్చిన, లేదా యాక్సెసరీలు లేకుండా వచ్చిన ప్రొడక్ట్‌ను రిపోర్ట్ చేయడానికి డెలివరీ నుండి 24 గంటలు మాత్రమే ఇస్తుంది. దీనికి మీకు ఒరిజినల్ ప్యాకేజింగ్, అన్ని యాక్సెసరీలు మరియు ఇన్‌వాయిస్ అవసరం, మరియు Mivi పికప్ ఏర్పాటు చేస్తుంది. ఈ పాలసీ mivi.in ఆర్డర్‌ల కోసం రాయబడింది, కాబట్టి Flipkart లేదా Amazon ఆర్డర్ అయితే, మొదటి కొన్ని రోజుల కోసం ఆ విక్రేత రిటర్న్ పాలసీని చెక్ చేయండి.

ఏ బ్రాండ్‌కైనా నియమం ఒకటే: మీ సొంత ఇన్‌వాయిస్‌పై తేదీని నిర్ధారించుకోండి, మరియు బాక్స్‌లోని వారంటీ కార్డును మీ యూనిట్ విషయంలో చివరి మాటగా పరిగణించండి. ఒక బ్లాగ్ కాదు, మరియు హెల్ప్‌లైన్ ఏజెంట్ జ్ఞాపకశక్తి కాదు.

మీ Mivi వారంటీని దశలవారీగా ఎలా క్లెయిమ్ చేయాలి

క్లెయిమ్ ఆన్‌లైన్-ఫస్ట్. ఇయర్‌బడ్ లేదా స్పీకర్ కోసం మీరు సర్వీస్ సెంటర్‌ను వెతకాల్సిన అవసరం లేదు; Mivi పికప్ ఏర్పాటు చేస్తుంది, లేదా పికప్ అందుబాటులో లేని చోట ప్రొడక్ట్‌ను కొరియర్ చేయమని అడుగుతుంది.

1. మీ ఇన్‌వాయిస్ మరియు బాక్స్‌ను కనుగొనండి. ఏ వారంటీ సర్వీస్‌కైనా Mivi కొనుగోలు రుజువును అడుగుతుంది. ప్రొడక్ట్‌ను దాని అసలు స్థితిలో, బ్రాండ్ బయటి బాక్స్, MRP ట్యాగ్‌లు, వారంటీ కార్డు మరియు ఒరిజినల్ యాక్సెసరీలతో తిరిగి కూడా అడుగుతుంది.
2. మీరు 12 నెలల లోపల ఉన్నారని నిర్ధారించుకోండి. ఇన్‌వాయిస్ తేదీ ప్లస్ ఒక సంవత్సరం. ఇది mivi.in ఆర్డర్ అయి, మీరు డెలివరీ నుండి 7 రోజులలోపు లోపాన్ని రిపోర్ట్ చేస్తుంటే, దానికి బదులుగా రీప్లేస్‌మెంట్ పాలసీని ఉపయోగించండి.
3. Help Centreలో క్లెయిమ్ లేవనెత్తండి. mivi.inలో, Support కింద Help Centreను తెరిచి Warranty Claimను ఎంచుకోండి, అది Mivi సపోర్ట్ చాట్‌ను తెరుస్తుంది. సబ్మిట్ చేసిన క్లెయిమ్ ఒక టికెట్‌ను సృష్టిస్తుందని Mivi పాలసీ చెబుతుంది. మీరు [email protected]కి ఈమెయిల్ చేయవచ్చు, +91 8099973333కి కాల్ చేయవచ్చు, లేదా సైట్‌లోని లైవ్ చాట్‌ను ఉపయోగించవచ్చు.
4. లోపాన్ని వివరించి, పరిష్కారం ప్రయత్నించండి. నిర్దిష్టంగా చెప్పండి. “ఎడమ బడ్ 0% దాటి ఛార్జ్ అవ్వదు” అనేది “పని చేయడం లేదు” కంటే మెరుగైనది. మీరు రిపోర్ట్ చేసిన లోపాన్ని మాత్రమే Mivi రిపేర్ చేస్తుంది. కస్టమర్ సర్వీస్ మొదట కాల్ లేదా ఈమెయిల్ ద్వారా దాన్ని పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నిస్తుంది, మరియు టికెట్ నుండి 24 నుండి 48 గంటలలోపు క్లెయిమ్‌ను రివ్యూ చేసి, అర్హత ఉన్న ప్రొడక్ట్‌కు పికప్ ఏర్పాటు చేస్తామని Mivi చెబుతుంది.
5. పికప్ సమయంలో యూనిట్‌ను అప్పగించండి. దానితో సరిపోకపోతే మరియు క్లెయిమ్ అర్హత కలిగి ఉంటే, Mivi మీ చిరునామా నుండి పికప్ ఏర్పాటు చేస్తుంది, పికప్ ఏర్పాటు అయిన 24 నుండి 48 గంటలలోపు కొరియర్ దాన్ని తీసుకెళ్తుంది. మీరు నివసించే చోట పికప్ అందుబాటులో లేకపోతే, మీరే దాన్ని Mivi వేర్‌హౌస్‌కు కొరియర్ చేసి ట్రాకింగ్ వివరాలను షేర్ చేస్తారు. మీరే పంపినప్పుడు దారిలో పోయినా లేదా దెబ్బతిన్నా Mivi బాధ్యత వహించదు, కాబట్టి దాన్ని బాగా ప్యాక్ చేసి రసీదును ఉంచుకోండి.
6. పరిష్కారం వరకు దాన్ని ట్రాక్ చేయండి. యూనిట్ సుమారు 3 నుండి 5 పని దినాలలో వేర్‌హౌస్‌కు చేరుతుంది, ఒక రోజులోపు టెస్టింగ్ మొదలవుతుంది, మరియు రిపేర్ లేదా రీప్లేస్‌మెంట్‌కు సాధారణంగా 5 నుండి 7 పని దినాలు పడుతుందని Mivi చెబుతుంది. రిపేర్ మరియు టెస్టింగ్ పూర్తయిన సుమారు 24 గంటలలోపు అది తిరిగి పంపబడుతుంది, ట్రాకింగ్ వివరాలు ఈమెయిల్‌లో వస్తాయి. యూనిట్ వేర్‌హౌస్‌కు చేరినప్పుడు, టెస్టింగ్‌కు వెళ్లినప్పుడు మరియు సమస్య పరిష్కారమైనప్పుడు Mivi మీకు ఈమెయిల్ చేస్తుంది, డెలివరీ తర్వాత ఒక క్లోజర్ ఈమెయిల్ కూడా వస్తుంది.

ఆశించాల్సిన రెండు వివరాలు. రీప్లేస్‌మెంట్ అంటే “సమాన స్థితిలో ఉన్న ఒక పరికరం”, అది ప్యాకేజింగ్ మరియు యాక్సెసరీలతో లేదా అవి లేకుండా రావచ్చు, మరియు మీ మోడల్ స్టాక్‌లో లేకపోతే, సమాన ధర గల అప్‌గ్రేడెడ్ మోడల్‌ను ఆఫర్ చేస్తామని Mivi చెబుతుంది. మరియు నిర్ణీత సమయంలో రిపేర్ పూర్తి చేయాల్సిన బాధ్యత తనకు లేదని Mivi చెబుతుంది, కాబట్టి పైన ఉన్న సమయపరిమితులు అంచనాలు మాత్రమే, హామీలు కాదు.

ఫిర్యాదుల కోసం, Mivi వినియోగదారుల ఫిర్యాదుల చిరునామాగా Seminole Electronics Pvt Ltd, SL Jubilee Complex, 3rd Floor, Plot No. 1202, Road No 36, Jubilee Hills, Hyderabad 500033, Telanganaను పేర్కొంటుంది.

Mivi వారంటీ క్లెయిమ్‌లు విఫలమయ్యే సాధారణ కారణాలు

క్లెయిమ్‌లు సద్భావనపై నిర్ణయించబడవు. వారంటీ వర్తించని సందర్భాలను Mivi పాలసీ జాబితా చేస్తుంది, మరియు వాటిలో ఒకదాని కిందకు వచ్చే ప్రొడక్ట్ కవర్ కాదు. ప్రధానమైనవి:

• చెల్లుబాటు అయ్యే కొనుగోలు రుజువు లేకపోవడం. ఏ వారంటీ సర్వీస్‌కైనా Mivi దీన్ని తప్పనిసరి చేస్తుంది. మీరు ఇన్‌వాయిస్‌ను పోగొట్టుకుంటే, లోపం నిజమైన లోపమైనా సరే, సాధారణంగా క్లెయిమ్‌ను కూడా కోల్పోతారు.
• భౌతిక లేదా ప్రమాదవశాత్తు నష్టం. పగిలిన కేస్, విరిగిన నెక్‌బ్యాండ్, కింద పడిన స్పీకర్. ప్రమాదవశాత్తు నష్టం, దుర్వినియోగం మరియు తప్పుడు వాడకం మినహాయించబడ్డాయి.
• ద్రవ నష్టం. ఏ రకమైన ద్రవం ఒలకడాన్ని మరియు నీరు చేరడాన్ని Mivi పాలసీ మినహాయిస్తుంది. వాటర్-రెసిస్టెంట్ మోడల్‌లకు కూడా పాలసీ ఎలాంటి సడలింపు ఇవ్వదు, కాబట్టి ఈత లేదా వాష్ తర్వాత కవర్ కోసం IP రేటింగ్‌పై ఆధారపడకండి.
• తప్పు ఛార్జర్. Mivi పేర్కొనని ఛార్జర్‌ను ఉపయోగించడాన్ని వారంటీ రద్దు కావడానికి ఒక కారణంగా Mivi జాబితా చేస్తుంది, కాబట్టి మీ ప్రొడక్ట్ కోసం Mivi పేర్కొన్న కేబుల్ మరియు అడాప్టర్‌తోనే ఛార్జ్ చేయండి.
• కత్తిరించిన లేదా విరిగిన వైర్లు. విరిగిన లేదా కత్తిరించిన వైర్లు మినహాయించబడ్డాయి, ఇది నెక్‌బ్యాండ్‌ల విషయంలో అత్యంత ముఖ్యం.
• అనధికార రిపేర్. Mivi అధికారం ఇవ్వని వ్యక్తి ప్రొడక్ట్‌ను రిపేర్ చేసి ఉంటే, కవర్ రద్దవుతుంది. ఈరోజు చౌకైన స్థానిక రిపేర్ మీ వారంటీని కోల్పోయేలా చేయవచ్చు.
• అరుగుదల, వాతావరణం మరియు విద్యుత్. సాధారణ అరుగుదల వల్ల రంగు వెలిసిపోవడం లేదా పెచ్చులు ఊడడం, దుమ్ము లేదా మురికి వల్ల తక్కువ సౌండ్, పురుగులు, పెంపుడు జంతువులు లేదా ఎలుకల వల్ల నష్టం, తీవ్రమైన వేడి లేదా చలి, పిడుగు మరియు అసాధారణ వోల్టేజ్ అన్నీ కవర్ వెలుపల ఉంటాయి.

ఆ జాబితాను ఒకసారి చదవండి, నమూనా స్పష్టం. ఫ్యాక్టరీ తప్పు చేసినప్పుడు వారంటీ మిమ్మల్ని రక్షిస్తుంది, ప్రొడక్ట్‌కు ఏదైనా జరిగినప్పుడు కాదు. పరికరాన్ని చెక్కుచెదరకుండా ఉంచండి, సరైన ఛార్జర్‌ను ఉపయోగించండి, మరియు ఇన్‌వాయిస్ మరియు బాక్స్‌ను ఉంచుకోండి.

అసలు సమస్య: అది పాడవ్వక ముందే మీరు ఇన్‌వాయిస్‌ను పోగొట్టుకుంటారు

ఆ వైఫల్య కారణాలలో ఎన్ని రెండు విషయాలకే తిరిగి వస్తాయో చూడండి: ఇన్‌వాయిస్ మరియు బాక్స్. హడావుడిగా చేసిన ఒక ఆన్‌లైన్ ఆర్డర్ తర్వాత కొన్ని నెలలకు కూడా, ఒక జత ఇయర్‌బడ్‌ల ఖచ్చితమైన ఇన్‌వాయిస్‌ను మీరు ఇంకా కనుగొనగలరని, మరియు బాక్స్ ఇంకా ఇంట్లో ఎక్కడో ఉందని Mivi వారంటీ భావిస్తుంది.

చాలామంది అలా చేయలేరు. మరియు మీరు ప్రొడక్ట్‌ను ఉపయోగించినా ఉపయోగించకపోయినా Mivi కవర్ ఇన్‌వాయిస్ తేదీ నుండి 12 నెలలకు ముగుస్తుంది కాబట్టి, గ్రేస్ పీరియడ్ ఏదీ లేదు. అది ముగిసే ముందు రిమైండర్ ఇస్తామని Mivi పాలసీలో ఎక్కడా హామీ లేదు. ఏదైనా పాడైనప్పుడు మాత్రమే మీకు తెలుస్తుంది, అప్పటికే ఆలస్యం అయిపోవచ్చు.

ఇది ట్రాకింగ్ సమస్య, Mivi సమస్య కాదు, మరియు మీ దగ్గర ఉన్న ప్రతి వస్తువుతో ఇది పునరావృతమవుతుంది. Mivi బడ్‌లు, ఫోన్, మిక్సర్-గ్రైండర్, రౌటర్, స్మార్ట్‌వాచ్: ప్రతిదానికి దాని సొంత ఇన్‌వాయిస్, దాని సొంత సీరియల్ నంబర్ మరియు దాని సొంత గడువు తేదీ ఉంటాయి, అన్నీ ఇన్‌బాక్స్‌లు మరియు డ్రాయర్‌లలో చెల్లాచెదురుగా ఉంటాయి. అదంతా ఎవరికీ గుర్తుండదు.

Product7 మూసివేయడానికి నిర్మించబడిన అంతరం ఇదే. ఇది మీ దగ్గర ఉన్న ప్రతిదానికీ ఒక వారంటీ ట్రాకర్: మీరు రసీదు, సీరియల్ నంబర్ మరియు కొనుగోలు తేదీని ఒకసారి సేవ్ చేస్తారు, వారంటీ గడువు ముగిసే ముందు అది మీకు గుర్తు చేస్తుంది, మరియు సపోర్ట్‌కు కావాల్సిన క్లెయిమ్ వివరాలను ఒకే ట్యాప్‌లో ఇస్తుంది. కాబట్టి పదకొండవ నెలలో ఒక బడ్ చనిపోయినప్పుడు, అది ఇంకా వారంటీలో ఉందని మీకు ఇప్పటికే తెలుసు, మరియు ఇన్‌వాయిస్ మీ ఇన్‌బాక్స్‌లో పోకుండా ఒక్క ట్యాప్ దూరంలో ఉంటుంది. పైన ఉన్న క్లెయిమ్ (ఇన్‌వాయిస్‌ను కనుగొనండి, తేదీని నిర్ధారించండి, టికెట్ లేవనెత్తండి) అప్పుడు కావాల్సిన పత్రాలు ముందే చేతిలో ఉండగానే మొదలవుతుంది. అదే అలవాటు boAt వారంటీ గైడ్కి, Noise వారంటీ గైడ్కి మరియు మీ దగ్గర ఉన్న ప్రతి ఇతర బ్రాండ్‌కు పని చేస్తుంది, ఇదే వారంటీ ట్రాకర్ యాప్ వెనుక ఉన్న మొత్తం ఆలోచన.

సంక్షిప్త వెర్షన్

• Mivi వారంటీ ప్రతి ప్రొడక్ట్‌పై 1 సంవత్సరం, మీ కొనుగోలు రుజువుపై ఉన్న తేదీ నుండి, తయారీ లోపాలను మాత్రమే కవర్ చేస్తుంది. ప్రొడక్ట్ ఉపయోగించకపోయినా 12 నెలల తర్వాత అది ముగుస్తుంది.
• దాన్ని చెక్ చేయడానికి, Mivi సీరియల్ లుకప్ ఏదీ అందించదు. ఇన్‌వాయిస్ తేదీని చదివి ఒక సంవత్సరం జోడించండి. Help Centreలో రిజిస్ట్రేషన్ ఐచ్ఛికం; అది క్లెయిమ్‌లను వేగవంతం చేస్తుందని Mivi చెబుతుంది.
• క్లెయిమ్ చేయడానికి, mivi.inలో Help Centreలోని Warranty Claimను తెరవండి (లేదా [email protected]కి ఈమెయిల్ చేయండి, లేదా +91 8099973333కి కాల్ చేయండి). సపోర్ట్ మొదట ట్రబుల్‌షూట్ చేస్తుంది, ఆపై పికప్ ఏర్పాటు చేస్తుంది; యూనిట్ Mivi టెస్టింగ్ టీమ్‌కు చేరిన తర్వాత రిపేర్ లేదా రీప్లేస్‌మెంట్‌కు సాధారణంగా 5 నుండి 7 పని దినాలు పడుతుంది.
• mivi.in ఆర్డర్‌లకు లోపాల కోసం డెలివరీ నుండి 7 రోజుల రీప్లేస్‌మెంట్ విండో, మరియు దెబ్బతిన్న, తప్పు లేదా అసంపూర్ణ డెలివరీల కోసం 24 గంటలు కూడా ఉంటాయి.
• భౌతిక లేదా ద్రవ నష్టం, Mivi పేర్కొనని ఛార్జర్, కత్తిరించిన వైర్లు, అనధికార రిపేర్, రంగు అరుగుదల లేదా ఇన్‌వాయిస్ లేకపోవడం వల్ల క్లెయిమ్‌లు విఫలమవుతాయి. Mivi ఒరిజినల్ బాక్స్ మరియు ట్యాగ్‌లను కూడా తిరిగి కోరుతుంది.
• ఇదంతా సులభం చేసే ఒకే అలవాటు ప్రతి ఇన్‌వాయిస్ మరియు గడువు తేదీని ఒకే చోట ఉంచడం, Product7 వంటి వారంటీ ట్రాకర్ దాని కోసమే.

బిల్లును ఉంచుకోండి. బాక్స్‌ను ఉంచుకోండి. మిగతాది సులభం.