భారతదేశంలో మీ Zebronics వారంటీని ఎలా చెక్ చేయాలి మరియు క్లెయిమ్ చేయాలి (2026)
Zebronics చాలా స్పీకర్లు, హెడ్ఫోన్లు, TWS మరియు స్మార్ట్వాచ్లపై 1 సంవత్సరం, వైర్డ్ ఇయర్ఫోన్లపై 6 నెలల వారంటీ ఇస్తుంది. భారతదేశంలో ఎలా చెక్ చేయాలి, రిజిస్టర్ చేయాలి, మరియు క్లెయిమ్ చేయాలి.
Product7 — మీ దగ్గర ఉన్న ప్రొడక్ట్లను ట్రాక్ చేయండి. ఒక్క క్లిక్లో వారంటీ క్లెయిమ్ చేయండి.
Zebronics 1997లో చెన్నైలో స్థాపించబడింది, ఇప్పుడు దాని శ్రేణి వైర్డ్ ఇయర్ఫోన్లు మరియు TWS బడ్ల నుండి సౌండ్బార్లు, గేమింగ్ కీబోర్డ్లు, మానిటర్లు మరియు స్మార్ట్వాచ్ల వరకు విస్తరించి ఉంది. అంత విస్తృతి ఉండటం వల్లే ఒకే ప్రశ్న ఇన్ని రూపాలలో అడగబడుతుంది: ఒక స్పీకర్ పెయిర్ అవ్వడం ఆగిపోతుంది, ఒక ఇయర్బడ్ మూగబోతుంది, ఒక కీబోర్డ్ కీ పని చేయడం ఆగిపోతుంది, ఒక స్మార్ట్వాచ్ ఛార్జ్ అవ్వదు — మరియు ఆ తర్వాత వచ్చే సెర్చ్ “zebronics warranty check” లేదా “zebronics warranty claim” యొక్క ఏదో ఒక రూపం. ప్రక్రియ కనిపించే దానికంటే సులభం, కానీ Zebronicsకి మిగతా అన్నిటికంటే ఎక్కువ ముఖ్యమైన ఒక మెలిక ఉంది. ఇది పని చేసే గైడ్.
మొదటే అత్యంత ముఖ్యమైన ఒకే ఒక్క వాస్తవం: Zebronics వారంటీ వ్యవధి మీరు ఏ రకమైన ప్రొడక్ట్ కొన్నారు అనే దానిపై ఆధారపడి ఉంటుంది. హెడ్ఫోన్లు, వైర్లెస్ ఇయర్ఫోన్లు, పోర్టబుల్ స్పీకర్లు, స్మార్ట్వాచ్లు మరియు కీబోర్డ్లు, మౌస్లకు 1 సంవత్సరం వస్తుంది; వైర్డ్ ఇయర్ఫోన్లు, మొబైల్ కేబుల్లు మరియు MagSafe మోడల్లు కాని పవర్ బ్యాంక్లకు కేవలం 6 నెలలు మాత్రమే. ఇది సాధారణ వినియోగంలో మెటీరియల్ మరియు పనితనంలోని లోపాలను కవర్ చేస్తుంది, మరియు — ప్రతి వారంటీ లాగే — మీ దగ్గర పన్ను చెల్లించిన ఇన్వాయిస్ ఇంకా ఉంటేనే అది ఏదైనా విలువ కలిగి ఉంటుంది. మిగతా అంతా ఆ రెండు వాస్తవాల తర్వాతే వస్తుంది.
మీ Zebronics వారంటీ స్థితిని ఎలా చెక్ చేయాలి
ఇక్కడే Zebronics కొన్ని ఆడియో బ్రాండ్ల కంటే ఎక్కువ సహాయకరంగా ఉంటుంది: ఆన్లైన్లో స్థితిని చూసే సౌకర్యం ఉంది. దానికి ఒక షరతు మాత్రం ఉంది — మీరు రిజిస్టర్ చేసిన ప్రొడక్ట్లను మాత్రమే అది చూపిస్తుంది.
support.zebronics.com వద్ద ఉన్న సపోర్ట్ పోర్టల్ మిమ్మల్ని మీ మొబైల్ నంబర్ మరియు SMS ద్వారా పంపే 6 అంకెల OTPతో సైన్ ఇన్ చేయిస్తుంది — గుర్తుంచుకోవాల్సిన పాస్వర్డ్ లేదు. లోపలికి వెళ్లిన తర్వాత, మీరు రిజిస్టర్ చేసిన ప్రతిదానికీ వారంటీ స్థితి, డ్రైవర్లు, మాన్యువల్లు మరియు వన్-ట్యాప్ ఫిర్యాదులను మీ అకౌంట్ చూపిస్తుందని Zebronics చెబుతుంది. రిజిస్ట్రేషన్ అదే పోర్టల్లో Register Warranty కింద ఉంటుంది; దానికి సుమారు 30 సెకన్లు పడుతుందని, అది వేగవంతమైన సపోర్ట్ మరియు తక్షణ ఫిర్యాదుల సౌకర్యాన్ని అందిస్తుందని Zebronics చెబుతుంది.
మీరు ప్రొడక్ట్ను ఎప్పుడూ రిజిస్టర్ చేయకపోతే, ఆచరణాత్మక చెక్ ప్రతి బ్రాండ్కు పని చేసే అదే:
- మీ ఇన్వాయిస్ను కనుగొనండి (Amazon లేదా Flipkart ఆర్డర్, shop.zebronics.com ఆర్డర్, లేదా రిటైల్ బిల్లు).
- కొనుగోలు తేదీని చదివి, ప్రొడక్ట్ కేటగిరీని గుర్తించండి.
- ఆ కేటగిరీ వ్యవధిని జోడించండి — TWS ఇయర్బడ్లు, హెడ్ఫోన్లు, పోర్టబుల్ స్పీకర్లు, స్మార్ట్వాచ్లు మరియు కీబోర్డ్లు, మౌస్లకు 1 సంవత్సరం; వైర్డ్ ఇయర్ఫోన్లకు 6 నెలలు.
- ఈరోజు ఆ విండో లోపల ఉండి, సమస్య నష్టం కాకుండా లోపం అయి, స్టిక్కర్లు చెక్కుచెదరకుండా ఉంటే, మీకు క్లెయిమ్ ఉండే అవకాశం ఎక్కువ.
తెలుసుకోదగిన రెండు వివరాలు. మొదటిది, Zebronics వారంటీ పాలసీలో పేర్కొన్న షరతులలో రిజిస్ట్రేషన్ ఒకటి కాదు — వారంటీ వ్యవధి ప్రొడక్ట్ మొదటి కొనుగోలు నుండి మొదలవుతుందని పాలసీ చెబుతుంది. పోర్టల్ ప్రకారం, రిజిస్ట్రేషన్ మీకు ఇచ్చేది ఆన్లైన్ స్థితి వీక్షణ మరియు వన్-ట్యాప్ ఫిర్యాదులు. రెండవది, పోర్టల్ ఏం చూపించినా, పన్ను చెల్లించిన ఇన్వాయిస్ అందుబాటులో ఉండాలి మరియు రిపేర్ సమయంలో చూపించాలి అని పాలసీ స్పష్టంగా చెబుతుంది. స్టేటస్ స్క్రీన్ బిల్లుకు ప్రత్యామ్నాయం కాదు.
ప్రొడక్ట్ రకం వారీగా Zebronics వారంటీ వ్యవధి
Zebronics తన అధికారిక వారంటీ పాలసీ పేజీలో కేటగిరీ-వారీ వారంటీ పట్టికను ప్రచురిస్తుంది. చాలామంది అడుగుతున్న ప్రొడక్ట్లకు, అది ఇలా ఉంటుంది:
- హెడ్ఫోన్లు (వైర్డ్ మరియు వైర్లెస్, గేమింగ్ హెడ్ఫోన్లతో సహా) — 1 సంవత్సరం.
- వైర్లెస్ ఇయర్ఫోన్లు — 1 సంవత్సరం. పట్టికలో TWSకి ప్రత్యేక వరుస లేదు; TWS ఇయర్బడ్లు మరియు నెక్బ్యాండ్లు వైర్లెస్ ఇయర్ఫోన్లే, కాబట్టి వాటికి సరిపోయే వరుస ఇదే. వైర్డ్ ఇయర్ఫోన్లు — 6 నెలలు.
- పోర్టబుల్ స్పీకర్లు — 1 సంవత్సరం. హోమ్-ఆడియో స్పీకర్లు, సబ్వూఫర్లు మరియు సౌండ్బార్లకు కూడా 1 సంవత్సరం ఉంటుంది, కానీ వాటి సర్వీస్ విధానం భిన్నంగా ఉంటుంది: 2.1, 2.2 మరియు 4.1 సబ్వూఫర్లు, Juke Bar 4000 కంటే తక్కువ సౌండ్బార్లు మరియు మినీ ట్రాలీ స్పీకర్లు డీలర్ వద్ద మాత్రమే ఆన్సైట్ అని పేర్కొనబడ్డాయి, అయితే 5.1 మరియు 5.2 సబ్వూఫర్లు, DJ, టవర్ మరియు ట్రాలీ స్పీకర్లు మరియు Juke Bar 4000 నుండి పైన ఉన్న సౌండ్బార్లు కస్టమర్ వద్దకు ఆన్సైట్ అని పేర్కొనబడ్డాయి.
- స్మార్ట్వాచ్లు — 1 సంవత్సరం.
- PC పెరిఫెరల్స్ — కీబోర్డ్లు మరియు మౌస్లు, గేమింగ్ కీబోర్డ్లు, గేమింగ్ మౌస్లు, గేమింగ్ మైక్రోఫోన్లు మరియు వెబ్క్యామ్లు — 1 సంవత్సరం. A, S మరియు N సిరీస్ మానిటర్లకు 3 సంవత్సరాలు (మొదటి సంవత్సరం ఆన్సైట్, రెండవ మరియు మూడవ సంవత్సరాలు ఇన్-హౌస్); V, E మరియు G సిరీస్ మానిటర్లకు 1 సంవత్సరం ఇన్-హౌస్.
- మొబైల్ యాక్సెసరీలు — మొబైల్ కేబుల్లు, పవర్ బ్యాంక్లు, మొబైల్ అడాప్టర్లు మరియు ట్రావెల్ అడాప్టర్లు — 6 నెలలు. MagSafe పవర్ బ్యాంక్లు విడిగా 1 సంవత్సరంగా పేర్కొనబడ్డాయి.
- చిన్న యాక్సెసరీలు — పాలసీలోని సాధారణ యాక్సెసరీల వరుస (రిమోట్లు, అడాప్టర్లు, మైక్రోఫోన్లు మొదలైనవి) — 3 నెలలు. కొన్ని అడాప్టర్లు మరియు మైక్రోఫోన్లకు ఎక్కువ వ్యవధితో సొంత వరుసలు ఉన్నాయి, ఉదాహరణకు మొబైల్ మరియు ట్రావెల్ అడాప్టర్లు 6 నెలలు, ల్యాప్టాప్ అడాప్టర్లు మరియు గేమింగ్ మైక్రోఫోన్లు 1 సంవత్సరం, కాబట్టి మీ ఖచ్చితమైన ప్రొడక్ట్ కోసం చూడండి.
మనసులో పెట్టుకోదగిన రెండు నిజాయితీతో కూడిన హెచ్చరికలు. మొదటిది, వైర్డ్ లేదా వైర్లెస్ అనేదే కీలకమైన మలుపు: ఒకే బ్రాండ్ వైర్డ్ ఇయర్ఫోన్ల జతకు TWS జత కవర్లో సగం మాత్రమే ఉంటుంది, కాబట్టి ఒక సంవత్సరం అని ఊహించవద్దు. రెండవది, ఒకే కేటగిరీలోని మోడల్ల మధ్య వారంటీలు మారవచ్చని, దాని నిబంధనలు ముందస్తు నోటీసు లేకుండా మారవచ్చని Zebronics స్వయంగా చెబుతుంది. కాబట్టి పట్టిక ఒక ప్రారంభ స్థానం, చివరి మాట కాదు.
మరో ఒక Zebronics-నిర్దిష్ట వివరం ఉంది: వాణిజ్య వినియోగం కవర్ను తగ్గిస్తుంది. ఒక ప్రొడక్ట్ను వాణిజ్య లేదా ఆర్థిక లక్ష్యాలను సాధించడానికి ఉపయోగిస్తే, పాలసీ దానికి కేవలం 3 నెలల వారంటీ మాత్రమే ఇస్తుంది. పరిపాలనా లేదా క్లరికల్ పని కోసం సాధారణ ఆఫీస్ వినియోగం వాణిజ్యంగా లెక్కించబడదు — కానీ ఒక దుకాణంలో రోజంతా మోగే స్పీకర్ లెక్కించబడవచ్చు.
కాబట్టి నియమం సులభం: మీ సొంత ఇన్వాయిస్ నుండి కేటగిరీ మరియు కొనుగోలు తేదీని చదవండి, కేటగిరీని Zebronics అధికారిక వారంటీ పాలసీ పేజీతో సరిపోల్చండి, మరియు మీ మోడల్ మినహాయింపు కావచ్చు అనిపిస్తే, దాని వ్యవధిని Zebronics సపోర్ట్తో నిర్ధారించుకోండి.
మీ Zebronics వారంటీని దశలవారీగా ఎలా క్లెయిమ్ చేయాలి
క్లెయిమ్ ఆన్లైన్లో లేదా సర్వీస్ సెంటర్లో మొదలవ్వవచ్చు. Zebronics తన సర్వీస్ను తన సర్వీస్ విభాగమైన Zebcare ద్వారా, అలాగే అధీకృత సర్వీస్ ప్రొవైడర్ల ద్వారా నడుపుతుంది.
- మీ ఇన్వాయిస్ను కనుగొని స్టిక్కర్లను చెక్ చేయండి. మీకు పన్ను చెల్లించిన ఇన్వాయిస్ కావాలి, మరియు వారంటీ, సీరియల్-నంబర్ స్టిక్కర్లు చెక్కుచెదరకుండా, తారుమారు కాకుండా ఉండాలి. ప్రొడక్ట్పై కొనుగోలు తేదీని రాయవద్దు — ప్రొడక్ట్పై ఏ విధమైన గుర్తు లేదా రాతనైనా వారంటీ ముగియడానికి కారణంగా పాలసీ పరిగణిస్తుంది.
- వ్యవధిని మరియు మీరు ఇంకా దాని లోపల ఉన్నారని నిర్ధారించుకోండి. మీ కేటగిరీని పై పట్టికతో సరిపోల్చి, ఇన్వాయిస్ తేదీకి వ్యవధిని జోడించండి. విండో వెలుపల ఉంటే, రిపేర్ వారంటీ-వెలుపలిదిగా ఛార్జ్ చేయబడుతుంది మరియు Zebcare వద్ద మాత్రమే చేయబడుతుంది.
- సపోర్ట్ పోర్టల్లో రిజిస్టర్ చేసి సైన్ ఇన్ చేయండి.
support.zebronics.comకి వెళ్లి, మీ మొబైల్ నంబర్ మరియు OTPతో సైన్ ఇన్ చేసి, Register Warranty కింద ప్రొడక్ట్ను రిజిస్టర్ చేయండి. - సర్వీస్ రిక్వెస్ట్ లేవనెత్తండి, స్వయంగా తీసుకెళ్లండి, లేదా ఆన్సైట్ బుక్ చేయండి. పోర్టల్ నుండి సర్వీస్ రిక్వెస్ట్ లేవనెత్తండి, లేదా ప్రొడక్ట్ను మరియు ఇన్వాయిస్ను సమీపంలోని Zebcare లేదా అధీకృత సెంటర్కు తీసుకెళ్లండి — పోర్టల్లో సెంటర్లను పిన్కోడ్, నగరం లేదా రాష్ట్రం ద్వారా వెతకవచ్చు, అవి సోమవారం నుండి శుక్రవారం వరకు ఉదయం 10 నుండి సాయంత్రం 5 వరకు, శనివారం ఉదయం 10 నుండి మధ్యాహ్నం 1 వరకు తెరిచి ఉంటాయి, ఆదివారాలు మరియు ప్రభుత్వ సెలవు దినాలలో మూసి ఉంటాయి. ఆన్సైట్ సర్వీస్ ఉన్న ప్రొడక్ట్ల కోసం, మీరు ఇంజనీర్ విజిట్ను అభ్యర్థించవచ్చు; ఆన్సైట్ సర్వీస్ ఎంపిక చేసిన నగరాలు మరియు పిన్ కోడ్లలో మాత్రమే అందుబాటులో ఉంటుంది.
- బాక్స్ నుండి తీయగానే పని చేయకపోతే, DOA రీప్లేస్మెంట్ అడగండి. కొనుగోలు చేసిన 15 రోజులలో ఆన్ కాని ప్రొడక్ట్ డెడ్ ఆన్ అరైవల్ (DOA)గా అర్హత పొందుతుంది. దాని ప్యాకింగ్ మరియు యాక్సెసరీలతో సరికొత్త స్థితిలో సమీపంలోని Zebcare సెంటర్లో అందజేయండి; లోపం నిర్ధారించబడిన తర్వాత, మీకు సరికొత్త రీప్లేస్మెంట్ వస్తుంది.
- పరిష్కారం అయ్యే వరకు ఫాలో అప్ చేయండి. 044 4000 0004కి కాల్ చేయండి (సోమ–శని, ఉదయం 10–సాయంత్రం 6 IST), లేదా సపోర్ట్ పోర్టల్లోని కాంటాక్ట్ ఫారమ్ను ఉపయోగించండి, అక్కడ 24 గంటలలో సమాధానం ఇస్తామని Zebronics చెబుతుంది.
పాలసీ నుండి మూడు ఆచరణాత్మక గమనికలు. ఏ రీప్లేస్మెంట్ కోసమైనా పూర్తి ప్రొడక్ట్, దాని యాక్సెసరీలు మరియు చెక్కుచెదరని ప్యాకింగ్తో Zebcareకి వెళ్లాలి — రీప్లేస్మెంట్ ఆన్సైట్లో చేయబడదు. అదే రంగు హామీ లేదు, మరియు అదే మోడల్ అందుబాటులో లేకపోతే మీకు సమాన విలువ గల ప్రత్యామ్నాయ మోడల్ అందించబడుతుంది; దాని ధర ప్రస్తుత మార్కెట్ ధర లేదా మీ ఇన్వాయిస్ ధర — ఈ రెండింటిలో ఏది తక్కువైతే దాని ప్రకారం నిర్ణయించబడుతుంది. అలాగే డీలర్ లేదా వినియోగదారు Zebcareకి కొరియర్ చేసిన ప్రొడక్ట్కు జరిగే నష్టానికి లేదా అది పోవడానికి తాము బాధ్యులం కాదని Zebronics చెబుతుంది — కాబట్టి ప్రొడక్ట్ను మీరే స్వయంగా తీసుకెళ్లడం సురక్షితమైన మార్గం.
ఇది మొత్తం ఫ్లో. ఇబ్బంది దాదాపు ఎప్పుడూ దశలలో ఉండదు — అది స్టెప్ 1లో ఉంటుంది.
Zebronics వారంటీ క్లెయిమ్లు విఫలమయ్యే సాధారణ కారణాలు
లోపంతో ఏ సంబంధం లేని కారణాల వల్ల కూడా క్లెయిమ్ విఫలం కావచ్చు. Zebronics వారంటీ పాలసీ షరతులను మరియు మినహాయింపులను రాతపూర్వకంగా ఇస్తుంది; ప్రధానమైనవి:
- పన్ను చెల్లించిన ఇన్వాయిస్ లేకపోవడం. కొనుగోలు ఇన్వాయిస్ అందుబాటులో ఉండి, రిపేర్ సమయంలో చూపించినప్పుడే పాలసీ వర్తిస్తుంది. ఇన్వాయిస్ పోతే, క్లెయిమ్ పోతుంది.
- దెబ్బతిన్న, లేని లేదా తారుమారు చేసిన స్టిక్కర్లు. వారంటీ స్టిక్కర్ మరియు సీరియల్-నంబర్ స్టిక్కర్ రెండూ చెక్కుచెదరకుండా ఉండాలి. సర్వీస్ ట్యాగ్లు లేదా సీరియల్ నంబర్లు లేని లేదా మార్చబడిన ప్రొడక్ట్లు అనర్హం.
- ప్రొడక్ట్పై రాయడం. “అమ్మకపు తేదీని పేర్కొనడం వంటి, ప్రొడక్ట్పై ఏదైనా గుర్తు లేదా రాత”ను వారంటీ ముగియడానికి ఒక కారణంగా Zebronics పేర్కొంటుంది. తేదీని ఇన్వాయిస్పై లేదా ట్రాకర్లో రాయండి — పరికరంపై ఎప్పుడూ వద్దు.
- Zebcare వెలుపల తెరవడం లేదా రిపేర్ చేయడం. Zebcare-అధీకృత సెంటర్ లేదా ఇంజనీర్ కాకుండా మరెవరైనా దాన్ని తెరిచినా లేదా రిపేర్ చేయడానికి ప్రయత్నించినా, కవర్ పోతుంది. ఈరోజు చౌకైన స్థానిక రిపేర్ వారంటీని పూర్తిగా కోల్పోయేలా చేయవచ్చు.
- నీరు, కాలిపోవడం, తుప్పు లేదా భౌతిక నష్టం. సర్క్యూట్ బోర్డ్ మరియు భాగాలు దెబ్బతిన్నవి, కాలిపోయినవి, తుప్పు పట్టినవి లేదా నీరు చేరినవి కాకూడదు. ప్రమాదాలు, దుర్వినియోగం మరియు తప్పుడు వినియోగం కూడా కవర్ వెలుపల ఉంటాయి.
- సర్జ్లు మరియు ప్రకృతి వైపరీత్యాలు. పిడుగు, వోల్టేజ్ సర్జ్లు లేదా అసాధారణ వోల్టేజ్ వల్ల కలిగే నష్టం, మరియు దైవిక చర్యలు (acts of God) మినహాయించబడ్డాయి — ఎప్పుడూ ప్లగ్లో ఉండే స్పీకర్లు మరియు సబ్వూఫర్ల విషయంలో ఇది గుర్తుంచుకోదగినది.
- అనధికార విక్రేత నుండి లేదా సెకండ్-హ్యాండ్గా కొనుగోలు. Zebronics లేదా దాని అధీకృత అమ్మకపు ఛానెళ్ల నుండి, ఆన్లైన్ లేదా ఆఫ్లైన్లో, కొనుగోలు చేసిన ప్రొడక్ట్లకు మాత్రమే వారంటీ వర్తిస్తుంది. ఇది బదిలీ చేయలేనిది మరియు పునఃవిక్రయం తర్వాత కొనసాగదు.
- వాణిజ్య వినియోగం మరియు సాధారణ అరుగుదల-చినుగుదల. వాణిజ్య వినియోగం కవర్ను 3 నెలలకు తగ్గిస్తుంది, మరియు సాధారణ వృద్ధాప్యం ఎప్పటికీ లోపం కాదు.
ఆ జాబితాను ఒకసారి చదవండి, నమూనా స్పష్టం: వారంటీ ఫ్యాక్టరీ తప్పు చేయడం నుండి మిమ్మల్ని రక్షిస్తుంది, బయటి ప్రపంచంలో ప్రొడక్ట్కు జరిగే వాటి నుండి కాదు. పరికరాన్ని చెక్కుచెదరకుండా ఉంచండి, స్టిక్కర్లను చదవగలిగేలా ఉంచండి, మరియు ఇన్వాయిస్ను ఉంచుకోండి.
అసలు సమస్య: అది పాడవ్వక ముందే మీరు ఇన్వాయిస్ను పోగొట్టుకుంటారు
పైన ఉన్న వైఫల్య రీతులలో ఎన్ని ఒకే పత్రానికి తిరిగి వస్తాయో గమనించండి. Zebronics వారంటీ ముఖ్యంగా ఒక పందెం: కొనుగోలు చేసిన కొన్ని నెలల తర్వాత, రెండు ఇతర ఆర్డర్ల మధ్య కొన్న ఇయర్బడ్ల జతకు లేదా కీబోర్డ్కు పన్ను చెల్లించిన ఇన్వాయిస్ను మీరు ఇంకా చూపించగలరా అని.
Zebronics ఆ పందేన్ని ఒక ప్రత్యేక విధంగా కష్టతరం చేస్తుంది: అది అరుదుగా ఒకే ఒక్క ప్రొడక్ట్ అయి ఉంటుంది. బ్రాండ్ శ్రేణి ఎంత విస్తృతమంటే, ఒక ఇంట్లో Zebronics సౌండ్బార్, వైర్లెస్ మౌస్, ఒక జత వైర్డ్ ఇయర్ఫోన్లు మరియు ఒక మానిటర్ సులభంగా ఉండవచ్చు — మరియు ప్రతిదానికీ దాని సొంత గడియారం నడుస్తుంది. ఇయర్ఫోన్ల వారంటీ 6 నెలలకు, మౌస్ వారంటీ ఒక సంవత్సరానికి, A-సిరీస్ మానిటర్ వారంటీ మూడు సంవత్సరాలకు ముగుస్తుంది. దాని పైన 15 రోజుల డెడ్ ఆన్ అరైవల్ విండో ఉంది — పాలసీ సరికొత్త రీప్లేస్మెంట్ను స్పష్టంగా పేర్కొనే ఏకైక సందర్భం అదే — మరియు అది వేగంగా ముగుస్తుంది. వీటిలో ఏదైనా ముగిసే ముందు రోజు మీకు రిమైండర్ రాదు; ఏదైనా పాడైనప్పుడు మాత్రమే మీకు తెలుస్తుంది.
ఇది ట్రాకింగ్ సమస్య, Zebronics సమస్య కాదు — మరియు మీ దగ్గర ఉన్న ప్రతి గ్యాడ్జెట్లో ఇది గుణించబడుతుంది. Zebronics స్పీకర్, ఫోన్, మిక్సర్-గ్రైండర్, రౌటర్: ప్రతిదానికి దాని సొంత ఇన్వాయిస్, దాని సొంత సీరియల్, దాని సొంత గడువు తేదీ ఉంటాయి, అన్నీ ఇన్బాక్స్లు మరియు డ్రాయర్లలో చెల్లాచెదురుగా ఉంటాయి. ఇవన్నీ ఎవరి జ్ఞాపకశక్తిలోనూ నిలవవు, ముఖ్యంగా మీకు 6 నెలలు ఉన్నాయా లేదా ఒక సంవత్సరం ఉందా అని ఏ కేటగిరీ నిర్ణయించిందో అసలే గుర్తుండదు.
Product7 మూసివేయడానికి నిర్మించబడిన అంతరం ఇదే. ఇది ఒక వారంటీ మరియు ప్రొడక్ట్ ట్రాకర్: ఇన్వాయిస్ను స్కాన్ చేయడం ద్వారా లేదా మోడల్ మరియు కొనుగోలు తేదీని నమోదు చేయడం ద్వారా మీరు ప్రతి ప్రొడక్ట్ను ఒకసారి జోడిస్తారు, అది రసీదు, సీరియల్ నంబర్ మరియు సర్వీస్ కాంటాక్ట్లను ఒకే చోట ఉంచుతుంది, మరియు వారంటీ ముగియబోతున్నప్పుడు మీకు గుర్తు చేస్తుంది. కాబట్టి ఎడమ ఇయర్బడ్ పదకొండవ నెలలో పని చేయడం ఆగిపోయినప్పుడు, అది ఇంకా వారంటీలో ఉందని మీకు ఇప్పటికే తెలుసు, మరియు ఇన్వాయిస్ ఆత్రుతతో ఇన్బాక్స్ వెతకడానికి బదులుగా ఒకే ట్యాప్ దూరంలో ఉంటుంది. పైన ఉన్న క్లెయిమ్లోని మొదటి రెండు దశలు — ఇన్వాయిస్ను కనుగొనండి, వ్యవధిని నిర్ధారించండి — ఇక వెతుకులాటగా ఉండవు. అదే అలవాటు pTron వారంటీ గైడ్కి, boAt వారంటీ గైడ్కి మరియు మీ దగ్గర ఉన్న ప్రతి ఇతర బ్రాండ్కు పని చేస్తుంది, ఇదే వారంటీ ట్రాకర్ యాప్ వెనుక ఉన్న మొత్తం ఆలోచన.
సంక్షిప్త వెర్షన్
- Zebronics వారంటీ కేటగిరీ వారీగా నిర్ణయించబడుతుంది: హెడ్ఫోన్లు, వైర్లెస్ ఇయర్ఫోన్లు, పోర్టబుల్ స్పీకర్లు, స్మార్ట్వాచ్లు మరియు కీబోర్డ్లు, మౌస్లకు 1 సంవత్సరం; వైర్డ్ ఇయర్ఫోన్లు, మొబైల్ కేబుల్లు మరియు MagSafe మోడల్లు కాని పవర్ బ్యాంక్లకు 6 నెలలు; రిమోట్ల వంటి చిన్న యాక్సెసరీలకు 3 నెలలు — అన్నీ మొదటి కొనుగోలు నుండి.
- దాన్ని చెక్ చేయడానికి,
support.zebronics.comవద్ద ప్రొడక్ట్ను రిజిస్టర్ చేసి, దాని వారంటీ స్థితిని చూడటానికి మీ మొబైల్ నంబర్ మరియు OTPతో సైన్ ఇన్ చేయండి — లేదా ఇన్వాయిస్ తేదీని చదివి వ్యవధిని జోడించండి. - క్లెయిమ్ చేయడానికి, పోర్టల్లో సర్వీస్ రిక్వెస్ట్ లేవనెత్తండి, ప్రొడక్ట్ను మరియు పన్ను చెల్లించిన ఇన్వాయిస్ను Zebcare లేదా అధీకృత సెంటర్కు తీసుకెళ్లండి, లేదా వర్తించే చోట ఆన్సైట్ బుక్ చేయండి. 15 రోజులలో డెడ్ ఆన్ అరైవల్ అంటే సరికొత్త రీప్లేస్మెంట్.
- ఇన్వాయిస్ లేకపోవడం, తారుమారు చేసిన స్టిక్కర్లు, ప్రొడక్ట్పై రాయడం, Zebcare వెలుపల రిపేర్, నీరు, కాలిన లేదా భౌతిక నష్టం, సర్జ్లు, వాణిజ్య వినియోగం, లేదా అధీకృత ఛానెళ్ల వెలుపల కొనుగోలు వల్ల క్లెయిమ్లు విఫలమవుతాయి.
- ఇదంతా బాధారహితంగా చేసే ఒకే అలవాటు ప్రతి ఇన్వాయిస్, సీరియల్ మరియు గడువును ఒకే చోట ఉంచడం — ఇదే Product7 వంటి వారంటీ ట్రాకర్ యొక్క మొత్తం ఉద్దేశ్యం.
బిల్లును ఉంచుకోండి. మీ కేటగిరీని తెలుసుకోండి. మిగతాది సులభం.
సిరీస్ పాత్
క్యాపిటల్ క్లారిటీ
భాగం 11 / 29
- మనీ ఫ్రేమ్వర్క్లు
- స్మార్ట్ పొదుపు
- గ్రోత్ కేటాయింపు
తదుపరి
ఈ సిరీస్లో తదుపరి.
కథ ఎక్కడికి తీసుకెళ్తుందో, అక్కడి నుండి కొనసాగించండి.