இந்தியாவில் உங்கள் Philips ட்ரிம்மர் வாரண்டியை எப்படி செக் செய்து க்ளைம் செய்வது (2026)

Philips ட்ரிம்மர் என்பது சில நாட்களுக்கு ஒருமுறை, பெரும்பாலும் பல ஆண்டுகளாக, நீங்கள் கையில் எடுக்கும் ஒரு கேட்ஜெட். எனவே அது சார்ஜ் தாங்குவதை நிறுத்தும்போது, மோட்டார் இழுத்து இழுத்து ஓடத் தொடங்கும்போது, அல்லது ஆன் ஆகவே மறுக்கும்போது, அடுத்த படி பொதுவாக “philips trimmer warranty claim” என்ற சர்ச்தான். நேர்மையான பதில் சுருக்கமானது. ஆனால் Philips-க்கு எளிதில் தவறவிடக்கூடிய ஒரு விதி உள்ளது, அது கடைசி மூன்று மாதங்களில் அல்ல, முதல் மூன்று மாதங்களில் பொருந்துகிறது. இதுதான் வேலை செய்யும் வழிகாட்டி.

முதலிலேயே மிக முக்கியமான உண்மை: இந்தியாவில் ஆண்களுக்கான ட்ரிம்மர்கள் மற்றும் ஷேவர்களுக்கு Philips-இன் ஸ்டாண்டர்டு வாரண்டி வாங்கிய தேதியிலிருந்து 24 மாதங்கள். சில புராடக்ட்கள் இலவச எக்ஸ்டென்ஷனுக்குத் தகுதி பெறுகின்றன, ஆனால் வாங்கிய 90 நாட்களுக்குள் அவற்றை ரெஜிஸ்டர் செய்தால் மட்டுமே. மேனுவலில் சொல்லப்பட்டபடி பயன்படுத்தப்பட்ட புராடக்டில் உள்ள குறைபாடுகளை வாரண்டி கவர் செய்கிறது, மேலும் Philips செல்லுபடியாகும் வாங்கிய ஆதாரத்தைக் கேட்கிறது, எனவே இன்வாய்ஸ் இன்னும் உங்களிடம் இருந்தால் மட்டுமே அது எதற்கும் மதிப்புள்ளது. மற்ற அனைத்தும் அந்த இரண்டு உண்மைகளிலிருந்தே பிறக்கின்றன.

உங்கள் Philips ட்ரிம்மர் வாரண்டி நிலையை எப்படி செக் செய்வது

பெரும்பாலான “philips warranty check” சர்ச்கள், ஒரு சீரியல் நம்பரை உள்ளிட்டால் உங்களுக்கு எத்தனை மாதங்கள் மீதம் உள்ளன என்று Philips காட்டும் ஒரு லுக்கப் இருப்பதாக நினைக்கின்றன. Philips India-வின் வாரண்டி மற்றும் சப்போர்ட் பக்கங்களில் அப்படி ஒன்று இல்லை.

உங்கள் நிலையை உண்மையில் தீர்மானிப்பது உங்கள் இன்வாய்ஸில் உள்ள தேதி, பிளஸ் சரியான கால அளவு. எனவே நடைமுறை செக் இதுதான்:

• உங்கள் இன்வாய்ஸைக் கண்டுபிடியுங்கள்: Amazon அல்லது Flipkart ஆர்டர், நீங்கள் பயன்படுத்திய ஆன்லைன் ஸ்டோரின் ஆர்டர், அல்லது கடை பில்.
• வாங்கிய தேதியைப் படியுங்கள்.
• 24 மாதங்கள் சேர்க்கவும். நீங்கள் 90 நாட்களுக்குள் புராடக்டை ரெஜிஸ்டர் செய்திருந்தால், அதற்குப் பதிலாக உங்கள் ரெஜிஸ்ட்ரேஷன் கன்ஃபர்மேஷன் ஈமெயிலில் உள்ள கால அளவைப் பயன்படுத்துங்கள்.
• இன்று அந்த சாளரத்திற்குள் இருந்து, குறைபாடு உண்மையான டிஃபெக்ட் என்றால், உங்களுக்கு ஒரு க்ளைம் உண்டு.

Philips கேட்கும் நம்பர்களைக் கண்டுபிடிக்க, ட்ரிம்மரின் பின்பக்கத்தைப் பாருங்கள். மாடல் மற்றும் சீரியல் நம்பர்கள் அங்கே அச்சிடப்பட்டிருப்பதாக Philips-இன் India FAQ சொல்கிறது. மாடல் நம்பர் இரண்டு எழுத்துகளும் நான்கு இலக்கங்களும் கொண்டது, எடுத்துக்காட்டாக BT3325.

நீங்கள் ரெஜிஸ்டர் செய்திருந்தால், உங்கள் எக்ஸ்டெண்டட் வாரண்டியின் விவரங்களுடன் Philips ஒரு கன்ஃபர்மேஷன் ஈமெயில் அனுப்புகிறது. அந்த ஈமெயிலை வாங்கிய ஆதாரத்துடன் பாதுகாப்பாக வைத்திருக்குமாறு Philips கேட்கிறது, ஏனெனில் இரண்டும் சேர்ந்ததுதான் எக்ஸ்டென்ஷனுக்கான ஆதாரம். எனவே இரண்டையும் வைத்திருங்கள்.

இதனால்தான் இன்வாய்ஸ் இவ்வளவு முக்கியம். நம்பியிருக்க எந்த லுக்கப்பும் இல்லை. உங்கள் கவருக்கான ஆதாரம் ஒரு பில் (அல்லது இன்பாக்ஸில் உள்ள ஒரு PDF), கேட்கும்போது நீங்கள் அதைக் காட்ட வேண்டும்.

ட்ரிம்மர்கள் மற்றும் ஷேவர்களுக்கான Philips வாரண்டி காலம்

இந்தியாவில் பர்சனல் கேருக்கான Philips-இன் வெளியிடப்பட்ட வாரண்டி அட்டவணை சுருக்கமானது. இங்கே முக்கியமான வரிசைகள் இவை:

• ஆண்களுக்கான ஷேவிங் மற்றும் க்ரூமிங்: 24 மாதங்கள். Philips India ஆண்களுக்காக விற்கும் ரேஞ்ச் இதில் அடங்கும்: எலக்ட்ரிக் ஷேவர்கள், OneBlade, பியர்டு ட்ரிம்மர்கள், ஆல்-இன்-ஒன் ட்ரிம்மர்கள், ஹேர் க்ளிப்பர்கள், பாடி க்ரூமர்கள் மற்றும் நோஸ் ட்ரிம்மர்கள்.
• பெண்களுக்கான பியூட்டி: 24 மாதங்கள்.
• டூத்பிரஷ் மற்றும் ஷேவிங்கிற்கான ரிப்ளேஸ்மென்ட் ஹெட்கள், பர்சனல் கேர் அக்சசரிகள், மற்றும் பேக்குகள் மற்றும் கிஃப்ட் செட்கள்: வாரண்டி இல்லை.

90 நாள் ரெஜிஸ்ட்ரேஷன் சாளரம்தான் திருப்புமுனை. வாங்கிய 90 நாட்களுக்குள் உங்கள் My Philips அக்கவுண்டில் ரெஜிஸ்டர் செய்தால், சில பர்சனல்-கேர் புராடக்ட்கள் Philips-இன் விருப்புரிமையின் பேரில் வழங்கப்படும் இலவச எக்ஸ்டெண்டட் வாரண்டிக்குத் தகுதி பெறும் என்று Philips சொல்கிறது. உங்கள் மாடல் தகுதி பெறுகிறதா என்பதை அதை ரெஜிஸ்டர் செய்வதன் மூலம்தான் தெரிந்துகொள்வீர்கள். Philips-இன் India FAQ படிகளைத் தருகிறது, அவற்றை லேப்டாப் அல்லது டெஸ்க்டாப்பில் செய்யுமாறு சொல்கிறது:

1. ஒரு My Philips அக்கவுண்டை உருவாக்கி, ஆக்டிவேஷன் லிங்க் மூலம் உங்கள் ஈமெயிலை வெரிஃபை செய்யுங்கள்.
2. லாக் இன் செய்து Register product-ஐ க்ளிக் செய்யுங்கள்.
3. சர்ச் பார் மூலம் உங்கள் மாடலைக் கண்டுபிடியுங்கள்.
4. ட்ரிம்மரின் பின்பக்கத்தில் உள்ள சீரியல் இலக்கங்களை உள்ளிடுங்கள்.
5. விவரங்களை நிரப்பி Register-ஐத் தேர்ந்தெடுங்கள். எக்ஸ்டென்ஷன் விவரங்களைப் பெற ப்ரொமோஷனல் கம்யூனிகேஷன் பாக்ஸை டிக் செய்யுமாறும் Philips சொல்கிறது.

இரண்டு எச்சரிக்கைகள். முதலில், எக்ஸ்டென்ஷன் தானாகக் கிடைக்காது, எல்லா மாடல்களும் தகுதி பெறுவதில்லை. கன்ஃபர்மேஷன் ஈமெயில் சொல்லும் வரை உங்கள் ட்ரிம்மருக்குக் கூடுதல் ஆண்டுகள் கிடைத்துவிட்டதாக ஊகிக்காதீர்கள். இரண்டாவது, வாரண்டி குறைபாடுகளை மட்டுமே கவர் செய்கிறது. இது ஒரு விபத்து-சேதத் திட்டம் அல்ல, மேலும் வடிவமைப்பின்படியே தேய்ந்துபோகும் பாகங்களை இது கவர் செய்வதில்லை. Philips-இன் விதிமுறைகளில் பிளேடுகள், ஃபாயில்கள், சீப்புகள் மற்றும் ட்ரிம்மிங் எலிமெண்ட்கள் நுகர்பொருட்கள் (consumables). எனவே சாதாரண பயன்பாட்டால் கூர் மழுங்கிய பிளேடு புதிதாக வாங்க வேண்டிய ஒன்று, க்ளைம் அல்ல.

எனவே விதி எளிது: 90 நாட்களுக்குள் ரெஜிஸ்டர் செய்யுங்கள், கன்ஃபர்மேஷன் ஈமெயிலை வைத்திருங்கள், உங்கள் யூனிட்டுக்கு உங்கள் சொந்த இன்வாய்ஸையும் வாரண்டி கார்டையும் அதிகாரப்பூர்வமானதாகக் கருதுங்கள். ஒரு ப்ளாக்கையோ ஃபோரம் போஸ்டையோ நம்பாதீர்கள்.

உங்கள் Philips ட்ரிம்மர் வாரண்டியை எப்படி க்ளைம் செய்வது, படிப்படியாக

பர்சனல்-கேர் க்ளைமுக்கு Philips India-வின் சப்போர்ட் தளம் உங்களை இரண்டு இடங்களுக்கு வழிகாட்டுகிறது: அதன் சப்போர்ட் காண்டாக்ட் பக்கம் மற்றும் அதன் அங்கீகரிக்கப்பட்ட சர்வீஸ் சென்டர்களின் நெட்வொர்க்.

1. உங்கள் இன்வாய்ஸ் மற்றும் வாரண்டி கார்டைக் கண்டுபிடியுங்கள். புராடக்ட் இன்வாய்ஸ் அல்லது பில் மற்றும் வாரண்டி கார்டுடன் க்ளைம் செய்ய வேண்டும் என்றும், செல்லுபடியாகும் வாங்கிய ஆதாரம் தேவை என்றும் Philips சொல்கிறது. ட்ரிம்மரின் பின்பக்கத்திலிருந்து மாடல் மற்றும் சீரியல் நம்பர்களைக் குறித்துக்கொள்ளுங்கள்.
2. நீங்கள் சாளரத்திற்குள் இருப்பதை உறுதிப்படுத்துங்கள். அதாவது வாங்கியதிலிருந்து 24 மாதங்கள், அல்லது உங்கள் ரெஜிஸ்ட்ரேஷன் ஈமெயிலில் உள்ள நீட்டிக்கப்பட்ட கால அளவு. நீங்கள் வாரண்டி காலத்திற்குள் குறைபாட்டைத் தெரிவிக்கும்போது Philips ஒரு புராடக்டை இலவசமாக சர்வீஸ் செய்கிறது, எனவே கடைசி வாரம் வரை காத்திருக்காதீர்கள்.
3. முதலில் ட்ரபிள்ஷூட்டிங்கை முயற்சி செய்யுங்கள். பல பிரச்சினைகளை வீட்டிலேயே சரிசெய்ய முடியும் என்பதால், சர்வீஸ் புக் செய்வதற்கு முன் யூசர் மேனுவலையும் அதன் ஆன்லைன் FAQ-கள் மற்றும் ட்ரபிள்ஷூட்டிங்கையும் பார்க்குமாறு Philips கேட்கிறது.
4. Philips-ஐத் தொடர்புகொள்ளுங்கள் அல்லது ஒரு சர்வீஸ் சென்டரைக் கண்டுபிடியுங்கள். philips.co.in இல் Support contact-ஐத் திறந்து Personal care-ஐத் தேர்ந்தெடுங்கள். அதன் Contact us ஆப்ஷன் ஒரு ஆன்லைன் சாட்டைத் திறக்கிறது. அல்லது philips.co.in/c-s/support/service-locator இல் உள்ள Find a service center லொகேட்டரைப் பயன்படுத்தி, Personal care, மாநிலம் மற்றும் நகரம் மூலம் ஃபில்டர் செய்து, Philips அறிவுறுத்துவதுபோல் செல்வதற்கு முன் சர்வீஸ் பாயிண்டுக்கு ஃபோன் செய்யுங்கள். சப்போர்ட் நேரம் திங்கள் முதல் சனி வரை, காலை 9 மணி முதல் இரவு 9 மணி வரை, மற்றும் ஞாயிறு, காலை 9 மணி முதல் மாலை 6 மணி வரை, தேசிய விடுமுறை நாட்கள் தவிர.
5. ஆதாரத்துடன் யூனிட்டை ஒப்படையுங்கள். இன்வாய்ஸ், வாரண்டி கார்டு மற்றும், நீங்கள் ரெஜிஸ்டர் செய்திருந்தால், கன்ஃபர்மேஷன் ஈமெயிலைக் கொண்டு வாருங்கள். சீரியல் நம்பரைப் படிக்கக்கூடியதாக வைத்து, குறைபாட்டைக் குறிப்பிட்டதாக விவரியுங்கள்: “ஃபுல் சார்ஜில் இரண்டு நிமிடத்தில் நின்றுவிடுகிறது” என்பது “வேலை செய்யவில்லை” என்பதைவிடச் சிறந்தது.
6. அதை ரிப்பேர் அல்லது எக்ஸ்சேஞ்ச் செய்துகொள்ளுங்கள். புராடக்ட் மற்றும் குறைபாட்டைப் பொறுத்து, Philips சர்வீஸ் ஆப்ஷனைத் தேர்ந்தெடுக்கிறது, ரிப்பேர் அல்லது எக்ஸ்சேஞ்ச். ரிப்பேர் செய்யப்பட்ட அல்லது ரிப்ளேஸ்மென்ட் யூனிட்டுக்கு புதிய வாரண்டி கிடைக்காது, எனவே அசல் காலாவதி தேதியே பொருந்தும்.

நீங்கள் வாரண்டிக்கு வெளியே இருந்தால், ரிப்பேருக்குக் கட்டணம் உண்டு. வாரண்டிக்கு வெளியே உள்ள கட்டணங்களுக்கு, Philips-இன் India FAQ ஒரு சர்வீஸ் ரேட் கார்டுக்கு லிங்க் தருகிறது. அது ஷேவர்கள் மற்றும் ட்ரிம்மர்களுக்கான சர்வீஸ் கட்டணத்தை வொர்க்ஷாப்பில் Rs 100 என்றும் ஆன்சைட் அல்லது பிக்-அப் சர்வீஸுக்கு Rs 150 என்றும், GST தவிர்த்து, பட்டியலிடுகிறது, மேலும் இறக்குமதி செய்யப்பட்ட மற்றும் சேதப்படுத்தப்பட்ட (tampered) புராடக்ட்களுக்கு இரட்டிப்புக் கட்டணம் என்றும் சொல்கிறது. கேட்டால் எஸ்டிமேட் தரப்படும் என்றும், நீங்கள் எஸ்டிமேட்டை ஏற்காவிட்டால் லேபர் கட்டணத்தில் 25% வசூலிக்கப்படும் என்றும் அது சொல்கிறது. இந்த கார்டு பல ஆண்டுகள் பழையது, எனவே அந்த எண்களை ஒரு வழிகாட்டியாக மட்டும் கருதி, எதற்கும் ஒப்புதல் தருவதற்கு முன் சர்வீஸ் சென்டரிடம் தற்போதைய கட்டணத்தை உறுதிப்படுத்திக்கொள்ளுங்கள்.

அதுதான் முழு ஃப்ளோ. கடினமான பகுதி கிட்டத்தட்ட ஒருபோதும் படிகள் அல்ல. அது படி 1.

Philips வாரண்டி க்ளைம்கள் தோல்வியடையும் பொதுவான காரணங்கள்

நிராகரிக்கப்படும் பெரும்பாலான க்ளைம்கள் Philips கடினமாக இருப்பதால் நிராகரிக்கப்படுவதில்லை. அதன் பர்சனல் கேர் வாரண்டி விதிமுறைகளில் எழுதப்பட்ட விதிவிலக்குகளில் ஒன்றில் அவை சிக்குகின்றன. முக்கியமானவை:

• செல்லுபடியாகும் வாங்கிய ஆதாரம் இல்லை. Philips அதைக் கட்டாயமாகக் கேட்கிறது, மேலும் வாங்கிய ஆதாரம் மாற்றப்பட்டால், சிதைக்கப்பட்டால் அல்லது படிக்க முடியாததாக்கப்பட்டால் கவர் ரத்தாகும். தொலைந்த இன்வாய்ஸ் என்றால் பொதுவாக தொலைந்த க்ளைம்.
• தேய்ந்த பிளேடுகள், ஹெட்கள் மற்றும் அக்சசரிகள். பிளேடுகள், ஷேவிங் ஹெட்கள், ஃபாயில்கள், ட்ரிம்மிங் எலிமெண்ட்கள் மற்றும் சீப்புகளின் சாதாரண தேய்மானம் விதிவிலக்கப்படுகிறது. ரிப்ளேஸ்மென்ட் ஹெட்கள் மற்றும் பர்சனல் கேர் அக்சசரிகளுக்கு எந்த வாரண்டியும் இல்லை.
• கீழே விழுதல் மற்றும் ஃபிசிகல் டேமேஜ். விபத்து, மோதல் அல்லது கீழே விழுந்ததால் ஏற்படும் சேதம் விதிவிலக்கப்படுகிறது, செயல்திறனைப் பாதிக்காத கீறல்கள் அல்லது பள்ளங்கள் போன்ற தோற்றச் சேதமும் அப்படியே.
• தண்ணீர் மற்றும் திரவ சேதம். தண்ணீரால், மற்றும் புராடக்டின் ஸ்பெசிஃபிகேஷன்களுக்கு வெளியே உள்ள திரவங்கள் அல்லது ஈரப்பதத்தால் ஏற்படும் சேதத்தை Philips விலக்குகிறது, புராடக்டை அலசலாம் (rinse) என்று யூசர் மேனுவல் வெளிப்படையாகச் சொல்லும் இடங்கள் மட்டும் விதிவிலக்கு. எனவே கழுவக்கூடிய ட்ரிம்மர் கூட அதன் மேனுவல் விவரிக்கும் பயன்பாட்டுக்கு மட்டுமே கவர் ஆகும்.
• மாற்றப்பட்ட அல்லது காணாமல் போன சீரியல் நம்பர். புராடக்டில் உள்ள மாடல் நம்பர், சீரியல் நம்பர் அல்லது புரொடக்ஷன் டேட் கோடு மாற்றப்பட்டால், அகற்றப்பட்டால் அல்லது படிக்க முடியாததாக்கப்பட்டால், வாரண்டி பொருந்தாது. பின்பக்கத்தில் உள்ள லேபிளைச் சுரண்டி எடுக்காதீர்கள்.
• அங்கீகரிக்கப்படாத ரிப்பேர், சார்ஜர்கள் அல்லது பாகங்கள். Philips அங்கீகரிக்காத யாராவது ட்ரிம்மரைத் திறந்தால், ரிப்பேர் செய்தால் அல்லது மாற்றியமைத்தால், கவர் ரத்தாகும். Philips அங்கீகரிக்காத அல்லது பரிந்துரைக்காத சார்ஜர்கள், அடாப்டர்கள், பேட்டரிகள் அல்லது ஸ்பேர் பாகங்களால் ஏற்படும் சேதத்துக்கும் இதுவே பொருந்தும். இன்று ஒரு மலிவான லோக்கல் ஃபிக்ஸ் உங்கள் வாரண்டியை இழக்கச் செய்யலாம்.
• ரீஃபர்பிஷ்டு, செகண்ட்-ஹேண்ட், க்ளியரன்ஸ் அல்லது இறக்குமதி ஸ்டாக். ரீஃபர்பிஷ்டு, செகண்ட்-ஹேண்ட், க்ளியரன்ஸ் ஸ்டாக்காக, அல்லது வேறு ஏதேனும் ஸ்டாண்டர்டு அல்லாத வாரண்டி அடிப்படையில் வாங்கிய புராடக்ட்கள் விதிவிலக்கப்படுகின்றன. இந்தியாவில் பயன்படுத்துவதற்காக வடிவமைக்கப்படாத அல்லது அனுமதிக்கப்படாத புராடக்டும் அப்படியே, வெளிநாட்டில் வாங்கிய ட்ரிம்மருக்கு இது நிகழலாம்.
• தவறான பயன்பாடு மற்றும் வோல்டேஜ். வணிகப் பயன்பாடு, மேனுவலின் அறிவுறுத்தல்களுக்கு எதிரான பயன்பாடு, அசாதாரண வோல்டேஜ் அல்லது மின்சார ஏற்ற இறக்கங்கள், மற்றும் தீ அல்லது இயற்கைப் பேரழிவுகள் அனைத்தும் கவருக்கு வெளியே உள்ளன.

அந்தப் பட்டியலை ஒருமுறை படித்தால் பேட்டர்ன் தெளிவாகிறது: வாரண்டி ஃபேக்டரி தவறு செய்வதிலிருந்து உங்களைப் பாதுகாக்கிறது, ட்ரிம்மருக்கு உலகில் நடப்பதிலிருந்து அல்ல. டிவைஸை அப்படியே வையுங்கள், சீரியலைப் படிக்கக்கூடியதாக வையுங்கள், இன்வாய்ஸை வைத்திருங்கள்.

உண்மையான பிரச்சினை: உடைவதற்கு முன்பே நீங்கள் இன்வாய்ஸை இழந்திருப்பீர்கள்

மேலே உள்ள தோல்வி முறைகளில் எத்தனை காகித வேலைக்கே திரும்பி வருகின்றன என்பதைக் கவனியுங்கள். Philips-இன் வாரண்டி ஒரு பந்தயம்: வாங்கி இரண்டு ஆண்டுகள் அல்லது அதற்கு மேல் ஆன பிறகும், பெரும்பாலும் இரண்டு மற்ற ஆர்டர்களுக்கு இடையில் ஆன்லைனில் வாங்கிய ஒரு ட்ரிம்மருக்கான சரியான இன்வாய்ஸை நீங்கள் இன்னும் காட்ட முடியுமா என்பதுதான் அது. உங்களுக்கு எக்ஸ்டென்ஷன் வேண்டுமென்றால், 90 நாட்களுக்குள் அதை ரெஜிஸ்டர் செய்து ஈமெயிலையும் வைத்திருக்க வேண்டும்.

அது தோற்க எளிதான பந்தயம், 90 நாள் விதி அதை இன்னும் கடினமாக்குகிறது. ரெஜிஸ்ட்ரேஷன் சாளரம் முதல் மூன்று மாதங்களிலேயே மூடிவிடுகிறது, எதுவும் உடைவதற்கு வெகு முன்பே, யாரும் வாரண்டியைப் பற்றி யோசிக்காத நேரத்தில். அதைத் தவறவிட்டால், எக்ஸ்டென்ஷன் எவ்வளவாக இருந்திருக்கும் என்பது உங்களுக்கு ஒருபோதும் தெரியாது. ரெஜிஸ்டர் செய்தால், இப்போது நீங்கள் இரண்டு ஆவணங்களை வைத்திருக்க வேண்டும்: இன்வாய்ஸ் மற்றும் கன்ஃபர்மேஷன் ஈமெயில். கவர் முடிவதற்கு முந்தைய நாள் யாரும் உங்களுக்கு நினைவூட்டுவதில்லை. மோட்டார் நின்றுபோகும்போதுதான், கவர் முடிந்து ஏற்கனவே ஒரு மாதம் ஆகிவிட்டது என்று தெரிந்துகொள்கிறீர்கள்.

இது ஒரு ட்ராக்கிங் பிரச்சினை, Philips பிரச்சினை அல்ல, மேலும் உங்களிடம் உள்ள ஒவ்வொரு கேட்ஜெட்டுடனும் இது வளர்கிறது. ட்ரிம்மர், ஃபோன், மிக்சர்-கிரைண்டர், ரௌட்டர் மற்றும் ஸ்மார்ட்வாட்ச்: ஒவ்வொன்றுக்கும் அதன் சொந்த இன்வாய்ஸ், சீரியல் நம்பர் மற்றும் காலாவதி தேதி உள்ளது, அனைத்தும் இன்பாக்ஸ்கள் மற்றும் டிராயர்களில் சிதறிக்கிடக்கின்றன. யாருடைய நினைவாற்றலும் அதையெல்லாம் தாங்காது, குறிப்பாக நீங்கள் எவற்றை ரெஜிஸ்டர் செய்ய நினைவில் வைத்தீர்கள் என்பதை.

அதுதான் Product7 மூட உருவாக்கப்பட்ட இடைவெளி. இது ஒரு வாரண்டி மற்றும் புராடக்ட் ட்ராக்கர். நீங்கள் ஒவ்வொரு புராடக்டையும் அதன் வாங்கிய தேதி, இன்வாய்ஸ் மற்றும் வாரண்டி காலத்துடன் ஒருமுறை பதிவு செய்கிறீர்கள், மேலும் அது வாங்கிய ஆதாரத்தைப் புராடக்டுடன் இணைத்து வைத்து, கவர் முடியப்போகும்போது உங்களுக்குச் சொல்கிறது. எனவே இருபதாவது மாதத்தில் ட்ரிம்மர் இழுக்கத் தொடங்கும்போது, அது இன்னும் வாரண்டியில் உள்ளது என்பது உங்களுக்கு ஏற்கனவே தெரிந்திருக்கும், மேலும் இன்வாய்ஸ் உங்கள் இன்பாக்ஸில் புதைந்திருப்பதற்குப் பதிலாக ஒரு டேப் தூரத்தில் இருக்கும். மேலே உள்ள க்ளைம் (இன்வாய்ஸைக் கண்டுபிடி, காலத்தை உறுதிப்படுத்து, Philips-ஐ அணுகு) ஒரு தேடல் வேட்டையாக இல்லாமல் இரண்டு நிமிட வேலையாகிறது. அதே பழக்கம் pTron வாரண்டி வழிகாட்டி, boAt வாரண்டி வழிகாட்டி மற்றும் உங்களிடம் உள்ள ஒவ்வொரு பிராண்டுக்கும் வேலை செய்கிறது. இதுதான் ஒரு வாரண்டி ட்ராக்கர் ஆப்-இன் பின்னால் உள்ள முழு யோசனை.

சுருக்கமான பதிப்பு

• இந்தியாவில் Philips ட்ரிம்மர்கள் மற்றும் ஷேவர்களுக்கு வாங்கிய தேதியிலிருந்து 24 மாத வாரண்டி உண்டு. சில மாடல்கள் My Philips-இல் 90 நாட்களுக்குள் ரெஜிஸ்டர் செய்தால் இலவச எக்ஸ்டென்ஷனுக்குத் தகுதி பெறுகின்றன.
• அதை செக் செய்ய, Philips-இன் சப்போர்ட் பக்கங்களில் சீரியல் லுக்கப்பைத் தேடாதீர்கள். இன்வாய்ஸ் தேதியைப் படித்து 24 மாதங்களை, அல்லது உங்கள் ரெஜிஸ்ட்ரேஷன் கன்ஃபர்மேஷன் ஈமெயிலில் உள்ள கால அளவைச் சேர்க்கவும்.
• க்ளைம் செய்ய, இன்வாய்ஸையும் வாரண்டி கார்டையும் வைத்திருங்கள், Philips-இன் சப்போர்ட் காண்டாக்ட் பக்கத்தில் உள்ள Personal care ஆப்ஷன் மூலம் தொடர்புகொள்ளுங்கள் அல்லது அதன் லொகேட்டரில் உள்ள அங்கீகரிக்கப்பட்ட சர்வீஸ் சென்டருக்குச் செல்லுங்கள், யூனிட்டை Philips ரிப்பேர் அல்லது எக்ஸ்சேஞ்ச் செய்யட்டும்.
• பிளேடுகள், ஹெட்கள் மற்றும் அக்சசரிகள் கவர் ஆகாது. கீழே விழுதல், தண்ணீர் சேதம், மாற்றப்பட்ட சீரியல், அங்கீகரிக்கப்படாத ரிப்பேர், ரீஃபர்பிஷ்டு அல்லது இறக்குமதி ஸ்டாக், அல்லது இன்வாய்ஸ் இல்லாததாலும் க்ளைம்கள் தோல்வியடைகின்றன. ரிப்பேர் அல்லது ரிப்ளேஸ்மென்ட் வாரண்டி கடிகாரத்தை மீண்டும் தொடங்காது.
• இதையெல்லாம் எளிதாக்கும் ஒரே பழக்கம், ஒவ்வொரு இன்வாய்ஸையும், சீரியல் நம்பரையும், காலாவதி தேதியையும் ஒரே இடத்தில் வைத்திருப்பதுதான், இதுதான் Product7 போன்ற ஒரு வாரண்டி ட்ராக்கரின் முழு நோக்கம்.

90 நாட்களுக்குள் ரெஜிஸ்டர் செய்யுங்கள். பில்லையும் ஈமெயிலையும் வைத்திருங்கள். மீதி எளிது.