ഇന്ത്യയിൽ നിങ്ങളുടെ LG വാറന്റി എങ്ങനെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാം, ക്ലെയിം ചെയ്യാം (2026)

ഒരു LG റെഫ്രിജറേറ്റർ, വാഷിംഗ് മെഷീൻ, AC അല്ലെങ്കിൽ TV ഏകദേശം ഒരു ദശകം നിലനിൽക്കുമെന്ന് നിങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന ഒരു വാങ്ങലാണ്. അതിന്റെ വാറന്റി ശരിയാക്കിവയ്ക്കാൻ ഏറ്റവും നല്ല സമയം പെട്ടി വീട്ടിലെത്തുന്ന ആഴ്ചയാണ്, എന്തെങ്കിലും പ്രവർത്തനം നിലയ്ക്കുന്ന വർഷങ്ങൾക്ക് ശേഷമല്ല. LG-യുടെ വാറന്റി ഒരു ഗാഡ്‌ജെറ്റ് വാറന്റിയെക്കാൾ കൂടുതൽ അടരുകളുള്ളതാണ്: മുഴുവൻ ഉൽപ്പന്നത്തിനും ഒരു ചെറിയ വാറന്റി, ഒന്നോ രണ്ടോ പ്രധാന ഭാഗങ്ങൾക്ക് വളരെ നീണ്ട ഒന്ന്, എഞ്ചിനീയർക്ക് ആര് പണം നൽകണമെന്ന് തീരുമാനിക്കുന്ന സൂക്ഷ്മ നിബന്ധനകൾ. ഇതാണ് പ്രായോഗിക ഗൈഡ്.

ആദ്യം തന്നെ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട ഒരൊറ്റ വസ്തുത: LG-യുടെ വാറന്റി മിക്ക ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കും 1 വർഷവും വാഷിംഗ് മെഷീൻ, ഡിഷ്‌വാഷർ എന്നിവയ്ക്ക് 2 വർഷവുമാണ്. കംപ്രസറുകൾക്കും മോട്ടോറുകൾക്കുമുള്ള 10 വർഷത്തെ കവർ ഭാഗത്തിന് മാത്രമാണ്, അതിന്റെ ഓരോ വർഷവും നിങ്ങൾ സൂക്ഷിച്ച ഇൻവോയ്‌സിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു.

വാറന്റിക്കായി നിങ്ങളുടെ LG ഉൽപ്പന്നം എങ്ങനെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാം

രജിസ്ട്രേഷൻ ഓൺലൈനാണ്, കുറച്ച് മിനിറ്റുകൾ മതി.

1. സൈൻ ഇൻ ചെയ്യുക. lg.com/in → Support → Product Registration-ലേക്ക് പോകുക. LG ആദ്യം സൈൻ ഇൻ ചെയ്യാൻ ആവശ്യപ്പെടുന്നു, അതിനാൽ LG അക്കൗണ്ട് ഇല്ലെങ്കിൽ ഒന്ന് ഉണ്ടാക്കുക.
2. മോഡൽ നൽകുക. നിങ്ങളുടെ മോഡൽ നമ്പർ ടൈപ്പ് ചെയ്യുക. ThinQ-മായി ബന്ധിപ്പിച്ച ഉൽപ്പന്നമാണെങ്കിൽ, അത് സ്വയമേവ തിരഞ്ഞെടുക്കാം.
3. ഫോം ആവശ്യപ്പെടുന്ന വിവരങ്ങൾ പൂരിപ്പിച്ച്, സബ്മിറ്റ് ചെയ്യുക. തുടർന്ന് ഉൽപ്പന്നം നിങ്ങളുടെ MyLG പേജിൽ കാണാം.

രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാൻ LG പറയുന്ന കാരണം “കാര്യക്ഷമമായ വാറന്റി സേവനം ലഭിക്കാൻ ഉടമസ്ഥത സ്ഥിരീകരിക്കുക” എന്നതാണ്, ഒപ്പം മെയിന്റനൻസ് ടിപ്പുകൾ, അപ്ഡേറ്റുകൾ, ഓഫറുകൾ എന്നിവയും. പക്ഷേ രജിസ്ട്രേഷൻ ഒരു വാറന്റി സ്റ്റാറ്റസ് ചെക്കർ അല്ല, അത് ബില്ലിന് പകരവുമല്ല. LG India-യുടെ വാറന്റി പേജ് ഒരു പബ്ലിക് സീരിയൽ-നമ്പർ ലുക്കപ്പ് നൽകുന്നില്ല. വാറന്റി സേവനത്തിന് അത് വ്യവസ്ഥയാക്കുന്നത് വാങ്ങൽ തെളിവാണ്, അതായത് മോഡൽ അല്ലെങ്കിൽ സീരിയൽ നമ്പർ ഉള്ള ഇൻവോയ്‌സ് അല്ലെങ്കിൽ രസീത്. വാറന്റി ആദ്യ വാങ്ങുന്നയാളെ മാത്രമേ കവർ ചെയ്യൂ, കൈമാറ്റം ചെയ്യാനും കഴിയില്ല, അതിനാൽ ഒരു സെക്കൻഡ്-ഹാൻഡ് LG ഫ്രിഡ്ജിന് വിൽക്കുന്നയാളുടെ കവർ ലഭിക്കില്ല.

മോഡലും സീരിയൽ നമ്പറും എവിടെ കാണാം. LG-യുടെ ഹെൽപ്പ് പേജുകൾ ലേബൽ TV-യുടെ പിൻഭാഗത്തും (പിന്നിൽ ഇടത്തോ പിന്നിൽ വലത്തോ), റെഫ്രിജറേറ്ററിനുള്ളിലെ ഒരു വശത്തെ ഭിത്തിയിലും, ഫ്രണ്ട്-ലോഡ് വാഷിംഗ് മെഷീന്റെ ഡോർ തുറക്കുന്ന ഭാഗത്തിന് ചുറ്റുമുള്ള പാനലിലും കാണിക്കുന്നു. ഒരു LG TV-യിൽ നിങ്ങൾക്ക് അത് സ്ക്രീനിലും കൊണ്ടുവരാം: 2018-ലും അതിന് ശേഷവുമുള്ള സെറ്റുകളിൽ റിമോട്ടിലെ MUTE മൂന്ന് തവണ അമർത്തിയാൽ മോഡൽ വിവരങ്ങൾ കാണിക്കുമെന്ന് LG-യുടെ ഹെൽപ്പ് പേജുകൾ പറയുന്നു. ഇൻസ്റ്റലേഷൻ ദിവസം തന്നെ, എളുപ്പത്തിൽ എത്താൻ കഴിയുമ്പോൾ, ലേബലിന്റെ ഫോട്ടോ എടുക്കുക.

ഉൽപ്പന്ന കാറ്റഗറി അനുസരിച്ച് LG വാറന്റി കാലയളവ്

മിക്ക ആളുകളും ചോദിക്കുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കായി LG India-യുടെ വാറന്റി പേജ് പട്ടികപ്പെടുത്തുന്നത് ഇതാണ്:

ഉൽപ്പന്നം	ഉൽപ്പന്ന വാറന്റി	പ്രധാന ഭാഗത്തിന് കൂടുതൽ കാലത്തെ കവർ
TV (LED/LCD)	1 വർഷം	—
റെഫ്രിജറേറ്റർ (ഡയറക്ട് കൂൾ, ഫ്രോസ്റ്റ് ഫ്രീ)	1 വർഷം	കംപ്രസർ: 10 വർഷം (തിരഞ്ഞെടുത്ത മോഡലുകൾ)
വാഷിംഗ് മെഷീൻ (ഫ്രണ്ട് അല്ലെങ്കിൽ ടോപ്പ് ലോഡ്)	2 വർഷം	ഡയറക്ട്-ഡ്രൈവ് മോട്ടോർ: 10 വർഷം
വാഷിംഗ് മെഷീൻ (സെമി-ഓട്ടോമാറ്റിക്)	2 വർഷം	വാഷ് മോട്ടോർ: 5 വർഷം
ഇൻവെർട്ടർ AC	1 വർഷം	കംപ്രസർ: 10 വർഷം
സ്പ്ലിറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ വിൻഡോ AC (നോൺ-ഇൻവെർട്ടർ)	1 വർഷം	കംപ്രസർ: 5 വർഷം
മൈക്രോവേവ് ഓവൻ	1 വർഷം	ചാർക്കോൾ ഹീറ്റർ: 10 വർഷം
ഡിഷ്‌വാഷർ	2 വർഷം	ഡയറക്ട്-ഡ്രൈവ് മോട്ടോർ: 10 വർഷം
വാട്ടർ പ്യൂരിഫയർ	1 വർഷം	—

ആ പട്ടികയ്ക്ക് പിന്നിൽ മൂന്ന് സത്യസന്ധമായ മുന്നറിയിപ്പുകളുണ്ട്.

ഒന്നാമതായി, ദീർഘകാല ഭാഗ വാറന്റി ഭാഗത്തിന് മാത്രമാണ്. കംപ്രസറിനോ മോട്ടോറിനോ ഉള്ള സ്പെഷ്യൽ അല്ലെങ്കിൽ എക്സ്റ്റെൻഡഡ് വാറന്റി “ലേബർ ഉൾപ്പെടുന്നില്ല, ഭാഗങ്ങൾ മാത്രം” എന്ന് LG-യുടെ നിബന്ധനകൾ പറയുന്നു. അധിക വർഷങ്ങൾ PCB അല്ലെങ്കിൽ കണ്ടൻസർ പോലുള്ള മറ്റ് ഭാഗങ്ങൾ കവർ ചെയ്യുന്നില്ല. ഗ്യാസിന്റെ കാര്യത്തിൽ, വാങ്ങിയ തീയതി പ്രധാനമാണ്: 1 ഓഗസ്റ്റ് 2024 മുതൽ വാങ്ങിയ AC-യിലോ ഫ്രിഡ്ജിലോ കംപ്രസർ തകരാറിലായാൽ ഗ്യാസിനും ലേബറിനും നിങ്ങൾ പണം നൽകണം, 31 ജൂലൈ 2024 വരെ വാങ്ങിയതിൽ ലേബറിന് മാത്രം എന്ന് LG-യുടെ സർവീസ്-ചാർജ് നിബന്ധനകൾ പറയുന്നു. അതിനാൽ ആറാം വർഷത്തിൽ കംപ്രസർ തകരാറിലായാൽ കംപ്രസർ സൗജന്യമാണ്, പക്ഷേ എഞ്ചിനീയറുടെ ലേബറിനും സർവീസ് ചാർജുകൾക്കും നിങ്ങൾ ഇപ്പോഴും പണം നൽകണം, പുതിയ AC-യോ ഫ്രിഡ്ജോ ആണെങ്കിൽ ഗ്യാസിനും.

രണ്ടാമതായി, 2 വർഷത്തെ വാഷിംഗ് മെഷീൻ വാറന്റിക്കും ഒഴിവാക്കലുകളുണ്ട്. ലിന്റ് ഫിൽട്ടർ, നോബുകൾ, ഇൻലെറ്റ്, ഔട്ട്‌ലെറ്റ് ഹോസുകൾ, ടോപ്പ് കവറുകൾ എന്നിവ ഒഴികെയുള്ള എല്ലാ ഭാഗങ്ങളും ഇത് കവർ ചെയ്യുന്നു. സെമി-ഓട്ടോമാറ്റിക് മെഷീനുകളിലെ 5 വർഷത്തെ വാഷ് മോട്ടോർ കാലയളവ് 2020 ജനുവരി മുതൽ നിർമ്മിച്ച മോഡലുകൾക്ക് ബാധകമാണ്.

മൂന്നാമതായി, കംപ്രസർ കവർ മോഡലിനെയും വാങ്ങിയ തീയതിയെയും ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. 1 ഓഗസ്റ്റ് 2024 മുതലുള്ള വാങ്ങലുകൾക്കുള്ള LG-യുടെ സൂക്ഷ്മ നിബന്ധനകൾ, ആദ്യ വർഷത്തിന് ശേഷമുള്ള അധിക ഒൻപത് വർഷങ്ങൾ ഇൻവെർട്ടർ AC-കൾക്കും തിരഞ്ഞെടുത്ത റെഫ്രിജറേറ്റർ മോഡലുകൾക്കും ബാധകമാണെന്ന് വിവരിക്കുന്നു. 31 ജൂലൈ 2024-ന് മുൻപ് വാങ്ങിയ AC-ക്കോ ഫ്രിഡ്ജിനോ, അധിക കംപ്രസർ കാലയളവ് മോഡലിനെ ആശ്രയിച്ച് നാലോ ഒൻപതോ വർഷമാണ്. ഒരു ബ്ലോഗല്ല, നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം വാറന്റി കാർഡ് വായിക്കുക, ഈ ബ്ലോഗ് ഉൾപ്പെടെ.

TV വാറന്റിയിലെ കെണി: എവിടെ നിന്ന് വാങ്ങി എന്നത് കാലയളവ് മാറ്റുന്നു

LG-യുടെ പട്ടിക TV-ക്ക് ഒരു വർഷം എന്ന് കാണിക്കുന്നു, LG-യുടെ സ്വന്തം ബയിംഗ് ഗൈഡ് ഇന്ത്യയിലെ സ്റ്റാൻഡേർഡ് TV വാറന്റി ഒന്ന് മുതൽ രണ്ട് വർഷം വരെ എന്ന് വിവരിക്കുന്നു, പക്ഷേ LG പതിവായി പ്രൊമോഷണൽ എക്സ്റ്റെൻഡഡ് വാറന്റി കാർഡുകളും നടത്തുന്നു. ഇത് എഴുതുന്ന സമയത്ത്, 1 ഒക്ടോബർ മുതൽ 15 നവംബർ 2026 വരെ വാങ്ങിയ TV-കൾക്കായി LG പ്രസിദ്ധീകരിച്ച കാർഡ് തിരഞ്ഞെടുത്ത OLED, QNED, NanoCell, UHD, മറ്റ് മോഡലുകൾ എന്നിവയ്ക്ക് ആകെ 3 വർഷം നൽകുന്നു, പക്ഷേ അംഗീകൃത ഓഫ്‌ലൈൻ റീട്ടെയിലർമാരിൽ നിന്നോ LG-യുടെ സ്വന്തം ഓൺലൈൻ സ്റ്റോറിൽ നിന്നോ വാങ്ങുമ്പോൾ മാത്രം. Amazon-ലും Flipkart-ലും, തിരഞ്ഞെടുത്ത OLED മോഡലുകൾക്ക് മാത്രമേ 3 വർഷത്തെ കവർ ലഭിക്കൂ എന്നും, അവിടെ നിന്ന് വാങ്ങുന്ന മറ്റെല്ലാ LG TV-കൾക്കും സ്റ്റാൻഡേർഡ് 1 വർഷത്തെ വാറന്റി ലഭിക്കുമെന്നും ആ കാർഡ് പറയുന്നു.

കാർഡ് ശ്രദ്ധയോടെ വായിക്കുക, കാരണം അധിക രണ്ട് വർഷങ്ങൾ ആദ്യ വർഷത്തെക്കാൾ പരിമിതമാണ്:

• അവ ഫങ്ഷണൽ ഭാഗങ്ങൾ മാത്രമേ കവർ ചെയ്യൂ, എഞ്ചിനീയർ വരുമ്പോൾ സർവീസ് അല്ലെങ്കിൽ വിസിറ്റ് ചാർജുകൾ ബാധകമാണ്.
• പാനൽ പൊട്ടലും ഇമേജ് റിറ്റൻഷനും കവർ ചെയ്യില്ല, സ്റ്റാൻഡ്, കാബിനറ്റ്, കേബിളുകൾ, നെറ്റ്‌വർക്ക് പ്രശ്നങ്ങൾ എന്നിവയും കവർ ചെയ്യില്ല.
• ക്ലെയിം ചെയ്യാൻ, നിങ്ങൾക്ക് ഒറിജിനൽ ഡീലർ ഇൻവോയ്‌സും എക്സ്റ്റെൻഡഡ് വാറന്റി കാർഡും ആവശ്യമാണ്.
• ഡെഡ് അല്ലെങ്കിൽ ബ്രൈറ്റ് പിക്സലുകൾ LG-യുടെ പരിധിക്ക് മുകളിലാണെങ്കിൽ മാത്രമേ വൈകല്യമായി കണക്കാക്കൂ: LED TV-യിൽ 4-ൽ കൂടുതൽ പിക്സലുകൾ, OLED-ൽ 12-ൽ കൂടുതൽ.

അതിനാൽ ഒരു TV-ക്ക് പണം നൽകുന്നതിന് മുൻപ്, അതേ മോഡലിനൊപ്പം അതേ വിൽപ്പനക്കാരനിൽ നിന്ന് ഏത് വാറന്റി കാർഡാണ് വരുന്നതെന്ന് ചോദിക്കുക. തുടർന്ന് കാർഡ് ഇൻവോയ്‌സിനൊപ്പം സൂക്ഷിക്കുക.

ഒരു LG സർവീസ് റിക്വസ്റ്റ് എങ്ങനെ ഉന്നയിക്കാം, ഘട്ടം ഘട്ടമായി

ക്ലെയിം ഒരു റിപ്പയർ റിക്വസ്റ്റാണ്. അത് തുടങ്ങാൻ നിങ്ങൾ ഒരു സർവീസ് സെന്ററിൽ പോകേണ്ടതില്ല.

1. ഇൻവോയ്‌സും മോഡൽ, സീരിയൽ നമ്പറും തയ്യാറാക്കി വയ്ക്കുക. ഇൻവോയ്‌സ് ഇല്ലെങ്കിൽ, വാറന്റിയിൽ സർവീസ് ഇല്ല.
2. റിക്വസ്റ്റ് ഉന്നയിക്കുക. lg.com/in → Support-ലെ Repair Request പേജ് ഉപയോഗിക്കുക. സൈൻ ഇൻ ചെയ്തോ ചെയ്യാതെയോ നിങ്ങൾക്ക് റിക്വസ്റ്റ് ചെയ്യാം. ഉൽപ്പന്നം തിരഞ്ഞെടുക്കുക, ലക്ഷണം വിവരിക്കുക, നിങ്ങളുടെ കോൺടാക്റ്റ് വിവരങ്ങൾ ചേർക്കുക. കൃത്യമായി എഴുതുക: “ഫ്രിഡ്ജ് തണുപ്പിക്കുന്നില്ല, കംപ്രസർ നിർത്താതെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു” എന്നത് “പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ല” എന്നതിനെക്കാൾ നല്ലതാണ്.
3. അല്ലെങ്കിൽ മറ്റൊരു ചാനൽ ഉപയോഗിക്കുക. WhatsApp 9711709999, ദേശീയ അവധി ദിവസങ്ങൾ ഒഴികെ 24/7 എന്ന് LG ഇത് പട്ടികപ്പെടുത്തുന്നു. ലൈവ് ചാറ്റും 24/7 ആണ്. നിങ്ങൾക്ക് [email protected]-ലേക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്യാം അല്ലെങ്കിൽ 08069379999-ൽ രാവിലെ 9 മുതൽ വൈകിട്ട് 6 വരെ, ആഴ്ചയിലെ ഏഴ് ദിവസവും, ദേശീയ അവധി ദിവസങ്ങൾ ഒഴികെ, വിളിക്കാം. LG-യുടെ TV വാറന്റി കാർഡ് 1800 180 9999, 1800 315 9999 എന്നീ ടോൾ-ഫ്രീ നമ്പറുകളും പട്ടികപ്പെടുത്തുന്നു. ആദ്യം ഒരു കോളിൽ തന്നെ തകരാർ കാണിക്കണമെങ്കിൽ, ഒരു വീഡിയോ കൺസൾട്ടേഷനും ബുക്ക് ചെയ്യാം.
4. അംഗീകൃത എഞ്ചിനീയർ അത് പരിശോധിക്കട്ടെ. ഉൽപ്പന്നത്തെ ആശ്രയിച്ച്, വീട്ടിൽ വന്നുള്ള സർവീസും സർവീസ് സെന്ററിലെ കാരി-ഇൻ സർവീസും LG നൽകുന്നു. ഇൻവോയ്‌സ് കാണിക്കുക. നിങ്ങളുടെ വീട് LG-യുടെ അംഗീകൃത സർവീസ് സെന്ററിന്റെ മുനിസിപ്പൽ പരിധിക്ക് പുറത്താണെങ്കിൽ, ഓൺ-സൈറ്റ് വാറന്റി ബാധകമല്ല, യാത്രാ അല്ലെങ്കിൽ ഗതാഗത ചെലവ് നിങ്ങളുടേതാണ്.
5. റിപ്പയർ വരെ ട്രാക്ക് ചെയ്യുക. റിക്വസ്റ്റ് സ്റ്റാറ്റസ് ഓൺലൈനായി പരിശോധിക്കാമെന്ന് LG പറയുന്നു. മാറ്റിവച്ച ഒരു ഭാഗം ഒറിജിനൽ കാലയളവിൽ ബാക്കിയുണ്ടായിരുന്ന സമയത്തേക്ക് മാത്രമേ വാറന്റിയിൽ തുടരൂ; അത് വീണ്ടും പുതുതായി തുടങ്ങുന്നില്ല.

ഡെലിവറി സമയത്ത് ഒരു സമയനിയമം ആളുകളെ കുടുക്കുന്നു: ട്രാൻസിറ്റ് ഡാമേജ് 15 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുക. ഗതാഗതവും കൈകാര്യം ചെയ്യലും മൂലമുള്ള ചളുക്കങ്ങൾ, പോറലുകൾ, ചിപ്പുകൾ എന്നിവ LG-യുടെ നിബന്ധനകൾ ഒഴിവാക്കുന്നു, അവ ഒരു വൈകല്യം മൂലമുണ്ടായതും വാങ്ങി 15 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്തതുമല്ലെങ്കിൽ. സാധനം എത്തുന്ന ദിവസം തന്നെ അൺബോക്സ് ചെയ്ത് പരിശോധിക്കുക, ഒരാഴ്ച കഴിഞ്ഞല്ല.

എക്സ്റ്റെൻഡഡ് വാറന്റി: LG Best Care

സ്റ്റാൻഡേർഡ് വാറന്റിക്കപ്പുറം കവർ നീട്ടാൻ, LG, LG Best Care വിൽക്കുന്നു, ഒരു വാറന്റി എക്സ്റ്റൻഷൻ എന്ന് അത് വിവരിക്കുന്ന ഒരു AMC. AC, വാഷിംഗ് മെഷീൻ, റെഫ്രിജറേറ്റർ, മൈക്രോവേവ്, TV, ഓഡിയോ, വീഡിയോ, ഡിഷ്‌വാഷർ, സ്റ്റൈലർ, എയർ പ്യൂരിഫയർ, വാട്ടർ പ്യൂരിഫയർ എന്നിവയ്ക്കായി ഇത് വിൽക്കുന്നു. LG നാല് ടയറുകൾ പട്ടികപ്പെടുത്തുന്നു, Platinum, Gold, Silver, Bronze, ഒന്ന് മുതൽ നാല് വർഷം വരെയുള്ള വിലകളോടെ, എന്നാൽ എല്ലാ ഉൽപ്പന്നത്തിനും എല്ലാ കാലയളവും ലഭ്യമല്ല. Silver, Bronze എന്നിവ നിലവിൽ lg.com/in-ൽ വിൽക്കുന്നില്ല. ലേബർ, ഭാഗങ്ങൾ, ഗ്യാസ്, ഗതാഗതം, ചില Platinum പ്ലാനുകളിൽ ഒരു പ്രിവന്റീവ് മെയിന്റനൻസ് വിസിറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ പാനൽ-ഡാമേജ് കവർ എന്നിങ്ങനെ എന്തൊക്കെ ഉൾപ്പെടുന്നു എന്നതിൽ പ്ലാനുകൾ വ്യത്യസ്തമാണ്. വില ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ തരം, പ്ലാൻ, വർഷങ്ങളുടെ എണ്ണം എന്നിവയെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു എന്ന് LG പറയുന്നു, അതിനാൽ പണം നൽകുന്നതിന് മുൻപ് നിങ്ങളുടെ മോഡലിനുള്ള കൃത്യമായ പ്ലാൻ പരിശോധിക്കുക.

ഇതിനെ Bright Care-മായി തെറ്റിദ്ധരിക്കരുത്. അത് വാറന്റി കഴിഞ്ഞ AC, വാഷിംഗ് മെഷീൻ, റെഫ്രിജറേറ്റർ എന്നിവയ്ക്കായുള്ള LG-യുടെ പ്രത്യേക, പണം നൽകേണ്ട ക്ലീനിംഗ് സർവീസാണ്. അത് ക്ലീനിംഗ് മാത്രമേ കവർ ചെയ്യൂ, റിപ്പയറുകൾ അല്ല.

LG വാറന്റി ക്ലെയിമുകൾ പരാജയപ്പെടുന്നതിന്റെ സാധാരണ കാരണങ്ങൾ

നിരസിക്കപ്പെടുന്ന മിക്ക ക്ലെയിമുകളും LG അതിന്റെ വാറന്റി നിബന്ധനകളിൽ വ്യക്തമാക്കുന്ന ഏതെങ്കിലും ഒരു ഒഴിവാക്കലിൽ തട്ടുന്നു. പ്രധാനപ്പെട്ടവ:

• വാങ്ങൽ തെളിവ് ഇല്ലാതിരിക്കൽ. വാറന്റിയിലുള്ള സർവീസിന് മോഡൽ അല്ലെങ്കിൽ സീരിയൽ നമ്പർ ഉള്ള ഇൻവോയ്‌സോ രസീതോ ആവശ്യമാണ്. അത് നഷ്ടപ്പെട്ടാൽ, സാധുവായ ഒരു തകരാറും പണം നൽകേണ്ട റിപ്പയറായി മാറും.
• വോൾട്ടേജ് വ്യതിയാനം. നിശ്ചിത പരിധിക്ക് പുറത്തുള്ള വോൾട്ടേജ് മൂലമുള്ള തകരാറുകൾ കവർ ചെയ്യില്ല. നിങ്ങളുടെ വൈദ്യുതി വിതരണം സ്ഥിരമല്ലെങ്കിൽ, ഒരു സ്റ്റെബിലൈസർ ഉപയോഗിക്കുക.
• തെറ്റായ ഇൻസ്റ്റലേഷൻ. തെറ്റായ ഇൻസ്റ്റലേഷൻ മൂലമുള്ള കേടുപാടുകൾ ഒഴിവാക്കിയിരിക്കുന്നു, ഇത് AC-കൾക്ക് ഏറ്റവും പ്രധാനമാണ്. കുറഞ്ഞത് മൂന്ന് മാസത്തിലൊരിക്കൽ പതിവ് മെയിന്റനൻസും LG-യുടെ AC നിബന്ധനകൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു.
• അംഗീകാരമില്ലാത്ത റിപ്പയർ അല്ലെങ്കിൽ LG അല്ലാത്ത ഭാഗങ്ങൾ. അംഗീകൃത സർവീസ് ജീവനക്കാരല്ലാതെ മറ്റാരെങ്കിലും നടത്തുന്ന റിപ്പയർ, അല്ലെങ്കിൽ LG അംഗീകരിക്കാത്ത ഭാഗങ്ങൾ, കവർ അസാധുവാക്കും.
• നീക്കം ചെയ്തതോ മാറ്റം വരുത്തിയതോ ആയ സീരിയൽ ലേബൽ. തിരിച്ചറിയൽ ലേബലുകളിൽ കൃത്രിമം കാണിച്ചാൽ വാറന്റി അവസാനിക്കും.
• തീ, ദ്രാവകം തൂവിപ്പോകൽ, പ്രകൃതിദുരന്തങ്ങൾ. ഭൂകമ്പം, ചുഴലിക്കാറ്റ്, വെള്ളപ്പൊക്കം, ഇടിമിന്നൽ എന്നിവ മൂലമുള്ള കേടുപാടുകൾ ഒഴിവാക്കിയിരിക്കുന്നു.
• കൺസ്യൂമബിളുകളും കമേഴ്‌സ്യൽ ഉപയോഗവും. ബാറ്ററികൾ, ഫിൽട്ടറുകൾ തുടങ്ങിയ കൺസ്യൂമബിൾ ഭാഗങ്ങൾക്ക് അവയുടെ വാറന്റിയോ ആയുസ്സോ കഴിഞ്ഞാൽ പണം ഈടാക്കും, വാട്ടർ പ്യൂരിഫയറിന്റെ ഉള്ളിലെ ഫിൽട്ടറുകൾ കവർ ചെയ്യില്ല, കമേഴ്‌സ്യൽ, ബിസിനസ് അല്ലെങ്കിൽ ഇൻഡസ്ട്രിയൽ ഉപയോഗം മൂലമുള്ള കേടുപാടുകളും കവർ ചെയ്യില്ല.
• കട നിങ്ങൾക്ക് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന നിബന്ധനകൾ. ഒരു ഡീലർക്കോ ഡിസ്ട്രിബ്യൂട്ടർക്കോ റീട്ടെയിലർക്കോ വാറന്റിയിൽ മാറ്റം വരുത്താൻ കഴിയില്ലെന്ന് LG-യുടെ നിബന്ധനകൾ പറയുന്നു, അതിനാൽ LG-യുടെ സ്വന്തം വാറന്റി കാർഡിലോ നിബന്ധനകളിലോ കാണിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, കൗണ്ടറിൽ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന കൂടുതൽ കാലത്തെ കവറിനെ ആശ്രയിക്കരുത്.

പാറ്റേൺ എല്ലാ വാറന്റിയിലെയും പോലെ തന്നെ: ഫാക്ടറിക്ക് തെറ്റ് പറ്റുന്നതിൽ നിന്ന് അത് നിങ്ങളെ സംരക്ഷിക്കുന്നു, വയറിംഗിൽ നിന്നോ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുന്നയാളിൽ നിന്നോ മൺസൂണിൽ നിന്നോ അല്ല. LG-അംഗീകൃത ഇൻസ്റ്റലേഷൻ നടത്തിക്കുക, സീരിയൽ ലേബൽ കേടുകൂടാതെ സൂക്ഷിക്കുക, ഇൻവോയ്‌സ് സൂക്ഷിക്കുക.

യഥാർത്ഥ പ്രശ്നം: 10 വർഷത്തെ വാറന്റിക്ക് 10 വർഷം പഴക്കമുള്ള ഇൻവോയ്‌സ് വേണം

LG-യുടെ ദീർഘകാല കംപ്രസർ, മോട്ടോർ വാറന്റികൾ കടലാസിൽ ഉദാരമാണ്. പക്ഷേ അവ നിശ്ശബ്ദമായി നിങ്ങളോട് ഒരു പ്രയാസമുള്ള കാര്യം ആവശ്യപ്പെടുന്നു: 2026-ൽ വാങ്ങിയ ഒരു ഫ്രിഡ്ജിന്റെ ഇൻവോയ്‌സ് 2034-ലും നിങ്ങൾക്ക് ഹാജരാക്കാൻ കഴിയണം, ഏത് ഭാഗം എത്ര കാലത്തേക്ക് കവർ ചെയ്യപ്പെടുന്നു എന്ന് ഓർക്കുകയും വേണം.

മിക്ക വീട്ടുകാർക്കും അതിന് കഴിയില്ല. ഇൻവോയ്‌സ് ശൂന്യമായി മങ്ങിപ്പോയേക്കാവുന്ന ഒരു തെർമൽ-പേപ്പർ ബില്ലാണ്, നിങ്ങൾ ഇനി ഉപയോഗിക്കാത്ത ഒരു റീട്ടെയിലർ ആപ്പിലെ PDF ആണ്, അല്ലെങ്കിൽ ഓർഡർ ചെയ്തയാളുടെ ഇൻബോക്‌സിലെ ഒരു ഫയലാണ്. ഒരു LG ഉൽപ്പന്നം ഒരേസമയം പല ഘടികാരങ്ങളും ഓടിക്കുന്നു: 1 അല്ലെങ്കിൽ 2 വർഷത്തെ ഉൽപ്പന്ന വാറന്റി, 5 അല്ലെങ്കിൽ 10 വർഷത്തെ ഭാഗ വാറന്റി, ഒരുപക്ഷേ ഒരു TV എക്സ്റ്റെൻഡഡ്-വാറന്റി കാർഡ്, ഒരുപക്ഷേ ഒരു Best Care AMC. ഇവയിൽ ഏതെങ്കിലും അവസാനിക്കുമ്പോൾ ഒന്നും നിങ്ങളെ ഓർമ്മിപ്പിക്കുന്നില്ല, രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുന്നതിന്റെ ഗുണങ്ങളിൽ LG-യുടെ പ്രൊഡക്ട് രജിസ്ട്രേഷൻ പേജ് കാലാവധി ഓർമ്മപ്പെടുത്തലുകൾ പട്ടികപ്പെടുത്തുന്നുമില്ല.

അതാണ് Product7 അടയ്ക്കാൻ നിർമ്മിച്ചിരിക്കുന്ന വിടവ്. ഇത് ഒരു വാറന്റി, ഉൽപ്പന്ന ട്രാക്കറാണ്: ഇൻവോയ്‌സ് സ്കാൻ ചെയ്തോ മോഡലും വാങ്ങിയ തീയതിയും നൽകിയോ ഓരോ ഉൽപ്പന്നവും ഒരിക്കൽ ചേർക്കുക. ഇത് രസീത്, സീരിയൽ നമ്പർ, AMC, സർവീസ് കോൺടാക്റ്റുകൾ എന്നിവ ഒരുമിച്ച് സൂക്ഷിക്കുന്നു, ഒരു വാറന്റിയോ AMC-യോ സർവീസ് വിൻഡോയോ അവസാനിക്കുന്നതിന് മുൻപ് നിങ്ങളെ ഓർമ്മിപ്പിക്കുന്നു. ഏഴാം വർഷത്തിൽ ഫ്രിഡ്ജ് തണുപ്പിക്കുന്നത് നിർത്തുമ്പോൾ, കംപ്രസർ ഇപ്പോഴും കവറിലാണെന്ന് കാണിക്കുന്ന വാങ്ങിയ തീയതിയും അത് തെളിയിക്കുന്ന ഇൻവോയ്‌സും ഒരു ടാപ്പ് അകലെയുണ്ടാകും. ഗാഡ്‌ജെറ്റുകൾക്കായി Noise വാറന്റി ഗൈഡിലും boAt വാറന്റി ഗൈഡിലും ഞങ്ങൾ ശുപാർശ ചെയ്യുന്ന, ഞങ്ങളുടെ വാറന്റി ട്രാക്കർ ആപ്പ് വിശദീകരണത്തിൽ താരതമ്യം ചെയ്യുന്ന അതേ ശീലമാണിത്, പത്ത് വർഷം നിലനിൽക്കേണ്ട ഒരു അപ്ലയൻസിന് ഇത് കൂടുതൽ പ്രധാനമാണ്.

ചുരുക്കത്തിൽ

• LG-യുടെ സ്റ്റാൻഡേർഡ് വാറന്റി TV, ഫ്രിഡ്ജ്, AC, മൈക്രോവേവ് എന്നിവയ്ക്ക് 1 വർഷവും വാഷിംഗ് മെഷീൻ, ഡിഷ്‌വാഷർ എന്നിവയ്ക്ക് 2 വർഷവുമാണ്. കംപ്രസറുകൾക്കും മോട്ടോറുകൾക്കും 5 മുതൽ 10 വർഷം വരെ ലഭിക്കുന്നു, പക്ഷേ ആ കവർ ഭാഗങ്ങൾക്ക് മാത്രമാണ്: ലേബർ, സർവീസ് ചാർജുകൾ നിങ്ങളുടേതാണ്, 1 ഓഗസ്റ്റ് 2024 മുതൽ വാങ്ങിയ AC-യിലോ ഫ്രിഡ്ജിലോ ഗ്യാസ് ചാർജിംഗും.
• രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാൻ, lg.com/in → Support → Product Registration-ൽ സൈൻ ഇൻ ചെയ്ത് മോഡൽ നൽകുക. ഉൽപ്പന്നം MyLG-യിൽ കാണാം. അത് സഹായിക്കുന്നു, പക്ഷേ ഇൻവോയ്‌സിന് പകരമാവില്ല.
• ക്ലെയിം ചെയ്യാൻ, ഓൺലൈനായോ, WhatsApp-ൽ 9711709999-ലോ, 08069379999-ൽ വിളിച്ചോ ഒരു റിപ്പയർ റിക്വസ്റ്റ് ഉന്നയിക്കുക, അംഗീകൃത എഞ്ചിനീയറെ ഇൻവോയ്‌സ് കാണിക്കുക.
• TV ആണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ മോഡലിനും വിൽപ്പനക്കാരനുമൊപ്പം ഏത് വാറന്റി കാർഡാണ് വരുന്നതെന്ന് പരിശോധിക്കുക. Amazon-ലും Flipkart-ലും, നിലവിലെ 3 വർഷത്തെ കാർഡ് തിരഞ്ഞെടുത്ത OLED മോഡലുകളെ മാത്രമേ കവർ ചെയ്യൂ.
• വോൾട്ടേജ് കേടുപാടുകൾ, തെറ്റായ ഇൻസ്റ്റലേഷൻ, അംഗീകാരമില്ലാത്ത റിപ്പയർ, കൃത്രിമം കാണിച്ച സീരിയൽ ലേബൽ, ദ്രാവകം അല്ലെങ്കിൽ തീ, റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാത്ത ട്രാൻസിറ്റ് ഡാമേജ്, ഇൻവോയ്‌സ് ഇല്ലാതിരിക്കൽ എന്നിവയിൽ ക്ലെയിമുകൾ പരാജയപ്പെടുന്നു.
• ഓരോ ഇൻവോയ്‌സും കാലാവധിയും ഒരിടത്ത് സൂക്ഷിക്കുക, അതാണ് Product7 പോലുള്ള ഒരു വാറന്റി ട്രാക്കറിന്റെ മുഴുവൻ ലക്ഷ്യവും.

ഏറ്റവും നീണ്ട വാറന്റി നിലനിൽക്കുന്നിടത്തോളം ബില്ല് സൂക്ഷിക്കുക, ലേബലിന്റെ ഫോട്ടോ എടുക്കുക.