இந்தியாவில் உங்கள் Havells வாரண்டியை எப்படி செக் செய்து க்ளைம் செய்வது (2026)

Havells பல இந்திய வீடுகளில் பல வடிவங்களில் இருக்கிறது: சீலிங் ஃபேன்கள், பாத்ரூம் கீசர், மிக்ஸர் கிரைண்டர், LED பேட்டன்கள், பெரும்பாலும் ஸ்விட்ச்களும் கூட. எனவே ஒரு ஃபேனில் ஹம் சத்தம் வரத் தொடங்கும்போது, கீசர் சூடாக்குவதை நிறுத்தும்போது அல்லது மிக்ஸர் ஜாரில் கசிவு ஏற்படும்போது, அதைத் தொடர்ந்து வரும் சர்ச் “havells warranty claim” அல்லது “havells complaint number” என்பதன் ஏதோ ஒரு வடிவம். ப்ராசஸ் எளிமையானதுதான். மக்கள் தடுமாறுவது இங்கேதான்: Havells வாரண்டி என்பது ஒரே ஒரு எண் அல்ல, மேலும் மிக முக்கியமான ஆவணம் பொதுவாக யாரும் பத்திரமாக வைத்திருக்காததுதான்.

முதலிலேயே மிக முக்கியமான ஒற்றை உண்மை: Havells வாரண்டி உங்கள் இன்வாய்ஸில் உள்ள தேதியிலிருந்து தொடங்குகிறது, கால அளவு சரியான புராடக்டைப் பொறுத்தது, மேலும் Havells விதிமுறைகளின்படி க்ளைமுக்கு அசல் இன்வாய்ஸ் கட்டாயம். மற்ற அனைத்தும் இதிலிருந்துதான் வருகின்றன.

உங்கள் Havells வாரண்டி நிலையை எப்படி செக் செய்வது

ஒரு சீரியல் நம்பரை உள்ளிட்டால் மீதமுள்ள கவர் மாதங்களைக் காட்டும் பொதுக் கருவி எதையும் havells.com-இல் நாங்கள் காணவில்லை. Warranty Information பக்கத்தில் பிராண்ட், கேட்டகரி மற்றும் வாங்கிய தேதி மூலம் லுக்கப் உள்ளது, ஆனால் அக்டோபர் 2026-இல் நாங்கள் செக் செய்தபோது அதில் Lloyd புராடக்ட்கள் மட்டுமே இருந்தன, மேலும் அது சீரியல் நம்பரைக் கேட்பதில்லை, எனவே அது உங்கள் சொந்த யூனிட்டின் நிலையைக் காட்ட முடியாது.

எனவே உங்கள் நிலை நீங்களே செக் செய்யக்கூடிய இரண்டு விஷயங்களைப் பொறுத்தது: உங்கள் இன்வாய்ஸில் உள்ள தேதி மற்றும் உங்கள் மாடலுக்கான வாரண்டி காலம். Monza DX வாட்டர் ஹீட்டரின் அச்சிடப்பட்ட விதிமுறைகள் காலத்தை இன்வாய்ஸ் தேதியிலிருந்து கணக்கிடுகின்றன, Monza Slim i கார்டு அதை வாங்கிய தேதியிலிருந்து கணக்கிடுகிறது, அதாவது உங்கள் பில் நிரூபிக்கும் தேதி. புராடக்ட் பயன்படுத்தப்படாமல் இருக்கும் நேரம், ரிப்பேரில் இருக்கும் நேரம் அல்லது போக்குவரத்தில் இருக்கும் நேரமும் இந்தக் காலத்தில் அடங்கும் என்றும், அது முடிவதற்கு முன் எந்த அறிவிப்பும் கொடுக்கப்படாது என்றும் Monza DX விதிமுறைகள் கூறுகின்றன. நடைமுறை செக் இதுதான்:

• உங்கள் இன்வாய்ஸைக் கண்டுபிடியுங்கள் (கடை பில், ஆன்லைன் ஆர்டர் இன்வாய்ஸ், அல்லது டீலரின் பில்).
• havells.com-இல் உங்கள் சரியான மாடலுக்கான வாரண்டி அல்லது கியாரண்டி ஃபீல்டைப் பாருங்கள், அல்லது மேனுவலில் உள்ள வாரண்டி கார்டைப் படியுங்கள்.
• அந்தக் கால அளவை இன்வாய்ஸ் தேதியுடன் சேர்க்கவும். வாட்டர் ஹீட்டருக்கு, இதை ஒவ்வொரு பாகத்துக்கும் தனியாகச் செய்யுங்கள்.
• இன்று அந்த சாளரத்திற்குள் இருந்து, குறைபாடு ஒரு மேனுஃபேக்சரிங் குறைபாடு எனில், உங்களுக்கு ஒரு க்ளைம் உண்டு.

havells.com-இல் புராடக்டை ரெஜிஸ்டர் செய்யும்படியும் Havells கேட்கிறது, அதைச் செய்வது பயனுள்ளது: ரெஜிஸ்டர் செய்வதற்கான காரணங்களாக “activate warranty” (வாரண்டியை ஆக்டிவேட் செய்தல்) மற்றும் “avail service and support” (சர்வீஸ் மற்றும் சப்போர்ட் பெறுதல்) ஆகியவற்றை Havells பட்டியலிடுகிறது. ஆனால் ரெஜிஸ்ட்ரேஷன் தொடக்கத் தேதியை மாற்றாது, பில்லுக்குப் பதிலாகவும் ஆகாது. வாரண்டி இன்னும் இன்வாய்ஸிலிருந்துதான் ஓடுகிறது, உங்களிடம் கேட்கப்படுவதும் இன்வாய்ஸ்தான்.

புராடக்ட் வகைப்படி Havells வாரண்டி காலம்

Havells பல கேட்டகரிகளில் புராடக்ட்களைத் தயாரிக்கிறது, வாரண்டி ஒவ்வொரு மாடலுக்கும் தனியாக நிர்ணயிக்கப்படுகிறது. அக்டோபர் 2026-இல் நாங்கள் செக் செய்தபோது havells.com புராடக்ட் பக்கங்களிலும் Havells மேனுவல்களிலும் பட்டியலிடப்பட்டிருந்த கால அளவுகள் இவை:

• சீலிங் ஃபேன்கள்: Epic Pro BLDC+ மற்றும் Crista BLDC+-க்கு 2 வருடம். நாங்கள் பார்த்த ஃபேன் பக்கங்களில் இது “Warranty” என்பதற்குப் பதிலாக “Guarantee” என்று லேபிளிடப்பட்டுள்ளது, ஆனால் படிக்க வேண்டிய ஃபீல்டு அதுதான்.
• கிச்சன் அப்ளையன்ஸ்கள்: Hexo Plus 1100 W மிக்ஸர் கிரைண்டருக்கு 2 வருடம்.
• லைட்டிங்: Stella Glamtube 25 W LED லைட்டுக்கு 1 வருடம்.
• வாட்டர் ஹீட்டர்கள்: பாகம் வாரியாகப் பிரிக்கப்பட்டுள்ளது. Greta Pro (10 L)-இல் பாடி மற்றும் எலக்ட்ரிக்கல் பாகங்களுக்கு 2 வருடம், ஹீட்டிங் எலிமென்டுக்கு 2 வருடம், டேங்குக்கு 5 வருடம் என்று உள்ளது. Bianca+-இல் 2, 5 மற்றும் 7 வருடங்கள் என்று உள்ளது. Monza DX மேனுவல் புராடக்டுக்கு 2 வருடம், ஹீட்டிங் எலிமென்டுக்கு 4 வருடம், இன்னர் கன்டெய்னருக்கு 7 வருடம் தருகிறது.

இரண்டு எச்சரிக்கைகள். முதலில், இவை எடுத்துக்காட்டுகள், முழு கேட்டகரிக்குமான விதி அல்ல. பட்டியல் காட்டுவது போல, இரண்டு கீசர்களுக்கு வெவ்வேறு கால அளவுகள் இருக்கலாம், எனவே உங்கள் சரியான மாடலின் பக்கத்தை, அல்லது பாக்ஸில் உள்ள கார்டைப் பாருங்கள். இரண்டாவது, வாரண்டி மேனுஃபேக்சரிங் குறைபாடுகளை கவர் செய்கிறது. இது ஒரு விபத்து-சேதத் திட்டம் அல்ல.

வாட்டர் ஹீட்டர் பிரிவினையில் இன்னொரு சிக்கல் மறைந்திருக்கிறது. Monza DX மேனுவலில் அச்சிடப்பட்ட விதிமுறைகளில், இன்வாய்ஸ் தேதியிலிருந்து இரண்டு வருடங்களுக்குப் பிறகு, பாகங்களை இலவசமாகத் தருவதாகவும் ஆனால் லேபர், போக்குவரத்து மற்றும் பிற செலவுகளை நீங்கள் செலுத்த வேண்டும் என்றும் Havells கூறுகிறது. எனவே அந்த மாடலில், “7-வருட டேங்க் வாரண்டி” என்றால் மூன்றாவது முதல் ஏழாவது வருடம் வரை டேங்குக்கு இலவச பாகங்கள் என்று பொருள், ஏழு வருடங்கள் இலவச விசிட் அல்ல. கார்டுகள் மாறுபடுகின்றன: ஃப்ரெய்ட் மற்றும் கார்டேஜ் (சரக்கு மற்றும் ஏற்றிச் செல்லும்) கட்டணம் செலுத்தப்பட்டு ஹீட்டர் Havells சர்வீஸ் சென்டருக்குத் திருப்பி அனுப்பப்படும்போது இலவச ரிப்பேர் பொருந்தும் என்று Monza Slim i மேனுவல் கூறுகிறது. இலவச ஹோம் விசிட் என்று நினைப்பதற்கு முன் உங்கள் மாடலின் கார்டைப் படியுங்கள்.

உங்கள் Havells வாரண்டியை எப்படி ரெஜிஸ்டர் செய்து க்ளைம் செய்வது, படிப்படியாக

எல்லாவற்றையும் உங்கள் ஃபோனிலிருந்தே தொடங்கலாம்.

1. உங்கள் இன்வாய்ஸ் மற்றும் சீரியல் நம்பரைக் கண்டுபிடியுங்கள். சீரியல் நம்பர் புராடக்டில் அல்லது அதன் பேக்கேஜிங்கில் இருக்கும். Havells விதிமுறைகள் அசல் இன்வாய்ஸைக் கேட்கின்றன, மேலும் முடிந்தவரை டீலர் கையொப்பமிட்டு முத்திரையிட்ட வாரண்டி கார்டையும்.
2. புராடக்டை ரெஜிஸ்டர் செய்யுங்கள். உங்கள் மொபைல் நம்பர் மற்றும் OTP மூலம் havells.com-இல் சைன் இன் செய்து, Register Product-ஐத் திறந்து, பேக்கேஜிங்கில் உள்ள QR கோடை ஸ்கேன் செய்யுங்கள் அல்லது சீரியல் நம்பரை டைப் செய்யுங்கள், இன்வாய்ஸ் தேதியை உள்ளிட்டு, இன்வாய்ஸை அப்லோட் செய்யுங்கள் (5 MB வரை).
3. நீங்கள் இன்னும் வாரண்டியில் இருக்கிறீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்துங்கள். இன்வாய்ஸ் தேதி பிளஸ் உங்கள் மாடலின் கால அளவு. சாளரத்திற்கு வெளியே இருந்தால், ரிப்பேருக்கு நீங்கள் பணம் செலுத்த வேண்டியிருக்கும் என்று எதிர்பாருங்கள்.
4. சர்வீஸ் ரிக்வெஸ்டை எழுப்புங்கள். havells.com-இல் அல்லது Havells ONE ஆப்பில், ரெஜிஸ்டர் செய்த புராடக்ட், அதன் கேட்டகரி மற்றும் சப்-கேட்டகரி, புகாரின் தன்மை மற்றும் உங்கள் முகவரியைத் தேர்ந்தெடுத்து, குறைபாட்டை விவரித்து, இன்வாய்ஸை இணையுங்கள். “ஃபேன் ஸ்பீடு 1-இல் மட்டுமே ஓடுகிறது, ஹம் சத்தம் வருகிறது” என்பது “ஃபேன் வேலை செய்யவில்லை” என்பதைவிட டெக்னீஷியனுக்கு மிக அதிகமாகச் சொல்லும்.
5. டெக்னீஷியன் பரிசோதிக்கட்டும். ஒரு பாகத்தை ரிப்பேர் செய்வதா மாற்றுவதா என்பதை Havells தீர்மானிக்கிறது. புராடக்டை வீட்டிலேயே சரிசெய்ய முடியாவிட்டால், டெக்னீஷியன் அதை சர்வீஸ் சென்டருக்கு எடுத்துச் செல்லலாம். உங்கள் வீட்டு வயரிங் முதலில் சரிசெய்யப்பட வேண்டுமென்றால், அந்தச் செலவு உங்களுடையது.
6. டிராக் செய்து ஃபாலோ-அப் செய்யுங்கள். Havells ONE ஆப்பில் ரிக்வெஸ்டை டிராக் செய்யுங்கள், அல்லது WhatsApp அல்லது ஃபோனில் ஃபாலோ-அப் செய்யுங்கள்.

Havells சர்வீஸ் ரிக்வெஸ்டை எழுப்ப மூன்று வழிகள்

ஆன்லைன் ஃபார்ம் உங்களுக்கு வேலை செய்யவில்லை என்றால், havells.com-இல் Havells இந்த சேனல்களைப் பட்டியலிடுகிறது:

• WhatsApp: 97117 73333. இந்த நம்பர் மூலம் புகாரைப் பதிவு செய்யலாம் என்று Havells-இன் சொந்த FAQ கூறுகிறது.
• கஸ்டமர் கேர்: 080-4577-1313, அல்லது [email protected]-க்கு ஈமெயில்.
• ஆன்லைன்: havells.com-இல் Service Requests, அல்லது Android மற்றும் iOS-இல் Havells ONE ஆப்.

இங்கே ஒரு எச்சரிக்கை முக்கியம். தன் வெப்சைட்டில் உள்ளவை தவிர மற்ற தொடர்பு விவரங்கள் நம்பகமானவையாக இல்லாமல் இருக்கலாம், மோசடிக்கு வழிவகுக்கலாம் என்று Havells-இன் கான்டாக்ட் பக்கம் கூறுகிறது. எனவே ஏதோ ஒரு லிஸ்டிங் அல்லது சர்ச் விளம்பரத்தில் உள்ள நம்பரை அழைக்காதீர்கள். havells.com-இல் அல்லது உங்கள் மேனுவலில் அச்சிடப்பட்ட நம்பர்கள் மற்றும் முகவரிகளை மட்டுமே பயன்படுத்துங்கள். ஒரு செல்லுபடியான புகார் எங்கும் நகரவில்லை என்றால், [email protected]-இல் ஒரு குறைதீர் அதிகாரியை (grievance officer) Havells பட்டியலிட்டுள்ளது.

கீசர் மற்றும் BLDC ஃபேன் பொறிகள்

புராடக்ட் சார்ந்த இரண்டு விலக்குகள் தனி எச்சரிக்கைக்குத் தகுதியானவை, ஏனெனில் செல்லுபடியாகத் தோன்றும் ஒரு க்ளைமையும் அவை மூழ்கடிக்கலாம்.

வாட்டர் ஹீட்டர்கள். Havells-இன் வாட்டர் ஹீட்டர் மேனுவல்களில் உள்ள வாரண்டி விதிமுறைகள் கவரை இன்ஸ்டாலேஷன் மற்றும் பராமரிப்புடன் இணைக்கின்றன. Monza DX விதிமுறைகள் இவற்றை விலக்குகின்றன: மல்டி-ஃபங்ஷன் சேஃப்டி வால்வ் இல்லாமல் இன்ஸ்டால் செய்யப்பட்ட ஹீட்டர், நேரடி வெயில், மழை அல்லது தண்ணீர் தெறிப்பு படும் இடத்தில் இன்ஸ்டால் செய்யப்பட்ட ஹீட்டர், சேஃப்டி வால்வுகளும் ஆனோடுகளும் வேலை செய்யும் நிலையில் வைக்கப்படாத ஹீட்டர், மேலும் டேங்கில் தண்ணீரின் தரம், உப்புப் படிவு (ஸ்கேலிங்) அல்லது வண்டலால் ஏற்படும் எந்தச் சேதமும். உங்கள் பகுதியில் கடின நீர் (hard water) இருந்தால், அந்தக் கடைசி விஷயம் முக்கியம். மேனுவலின்படி, சேஃப்டி வால்வ் பொருத்தி கீசரை இன்ஸ்டால் செய்யுங்கள், இன்ஸ்டாலேஷன் பதிவை இன்வாய்ஸுடன் வைத்திருங்கள்.

BLDC ஃபேன்கள். வெளிப்புற ரெகுலேட்டரால் ஏற்படும் PCB செயலிழப்பு கவர் செய்யப்படாது என்று Stealth BLDC Smart மேனுவல் கூறுகிறது, மேலும் சுவரில் பொருத்தப்பட்ட ரெகுலேட்டரை டிஸ்கனெக்ட் செய்யச் சொல்கிறது. உங்கள் ஸ்விட்ச்போர்டில் இன்னும் பழைய ஃபேன் ரெகுலேட்டர் இருந்தால், BLDC ஃபேனைப் பொருத்தும்போதே எலக்ட்ரீஷியனிடம் அதை சர்க்யூட்டிலிருந்து நீக்கச் சொல்லுங்கள்.

Havells வாரண்டி க்ளைம்கள் தோல்வியடையும் பொதுவான காரணங்கள்

அச்சிடப்பட்ட விதிமுறைகளில் உள்ள எந்த விலக்கின் காரணமாகவும் ஒரு க்ளைம் தோல்வியடையலாம். கீழே உள்ள முக்கியமானவை Havells-இன் Monza DX வாட்டர் ஹீட்டர் மேனுவலில் உள்ள முழு விதிமுறைகளிலிருந்து எடுக்கப்பட்டவை; உங்கள் புராடக்டின் கார்டு விவரங்களில் வேறுபடலாம், எனவே அதையும் படியுங்கள்.

• அசல் இன்வாய்ஸ் இல்லை. க்ளைம் செய்ய இன்வாய்ஸ் கட்டாயம் என்று விதிமுறைகள் கூறுகின்றன. தொலைந்த பில், மற்றபடி செல்லுபடியான ஒரு க்ளைமையும் மூழ்கடிக்கலாம்.
• தவறான இன்ஸ்டாலேஷன் அல்லது பயன்பாடு. மேனுவலில் சொன்னபடி இல்லாமல் இன்ஸ்டால் செய்யப்பட்ட, பயன்படுத்தப்பட்ட அல்லது பராமரிக்கப்பட்ட புராடக்ட் விலக்கப்பட்டுள்ளது; உங்கள் வீட்டு வயரிங் அல்லது எலக்ட்ரிக்கல் இன்ஸ்டாலேஷனால் ஏற்படும் கோளாறுகளும் அப்படியே.
• அங்கீகரிக்கப்படாத ரிப்பேர். Havells-இன் அங்கீகரிக்கப்பட்ட சர்வீஸ் பிரதிநிதி அல்லாத வேறு யாராவது செய்யும் சர்வீஸ் அல்லது ரிப்பேர் கவரை ரத்து செய்யும். ஒரு மலிவான லோக்கல் ஃபிக்ஸ் உங்கள் மீதமுள்ள வாரண்டியை இழக்கச் செய்யலாம்.
• சிதைக்கப்பட்ட சீரியல் நம்பர். சீரியல் நம்பர் சேதமடைந்தால், சிதைக்கப்பட்டால் அல்லது அழிக்கப்பட்டால், அல்லது புராடக்ட் மாற்றியமைக்கப்பட்டிருந்தால், வாரண்டி பொருந்தாது.
• அசாதாரண சூழ்நிலைகள். வோல்டேஜ் சர்ஜ், கடும் வெப்பம், அரிக்கும் (corrosive) சூழல், கடல்நீர் சேதம் மற்றும் இதுபோன்ற சூழ்நிலைகள் விலக்கப்பட்டுள்ளன. உங்கள் பகுதியில் அடிக்கடி மின்சார ஏற்ற இறக்கம் இருந்தால், ஒரு ஸ்டெபிலைசர் அல்லது சர்ஜ் ப்ரொடெக்டரைப் பரிசீலிப்பது நல்லது.
• வணிகப் பயன்பாடு. வணிக நோக்கங்களுக்குப் பயன்படுத்தப்படும் புராடக்ட் விலக்கப்பட்டுள்ளது, எனவே வீட்டுப் பயன்பாட்டுக்காக வாங்கிய ஒரு கீசர் ஒரு கடையில் அல்லது வேறு வணிக இடத்தில் பொருத்தப்பட்டிருந்தால், அது கவர் ஆகாமல் போகலாம்.
• சேதம் மற்றும் தேய்மானம். விபத்துகள், தவறான கையாளுதல், நீங்கள் ஏற்படுத்திய போக்குவரத்துச் சேதம், செல்லப்பிராணிகள் அல்லது எலிகளால் ஏற்படும் சேதம், துரு, பிளாஸ்டிக் பாகங்கள், அக்சசரிகள் மற்றும் சாதாரண தேய்மானம் ஆகிய அனைத்தும் வாரண்டிக்கு வெளியே.

அதே விதிமுறைகளிலிருந்து இன்னும் இரண்டு வரம்புகள் வருகின்றன. வாரண்டி இந்தியாவில் வாங்கிய புராடக்ட்களுக்கு மட்டுமே, முதல் வாங்குபவருக்கு மட்டுமே பொருந்தும். மேலும் வாரண்டியின் கீழ் மாற்றப்பட்ட ஒரு பாகம், மீதமுள்ள வாரண்டி காலத்துக்கு மட்டுமே கவர் செய்யப்படும், புதிய காலத்துக்கு அல்ல.

எக்ஸ்டெண்டட் வாரண்டி மற்றும் AMC

Havells, havells.com-இல் AMC திட்டங்களை விற்கிறது; வாட்டர் ப்யூரிஃபையர்கள், ஃபேன்கள், ஏர் கண்டிஷனர்கள், வாஷிங் மெஷின்கள் மற்றும் ரெஃப்ரிஜிரேட்டர்களுக்கு AMC கிடைக்கும் என்று அது கூறுகிறது. ஃபேன்களுக்குப் பட்டியலிடப்பட்டுள்ள திட்டம் ஒரு எக்ஸ்டெண்டட் வாரண்டி: அதை ஸ்டாண்டர்ட் வாரண்டி நடப்பில் இருக்கும்போதே வாங்க வேண்டும், அது ஸ்டாண்டர்ட் வாரண்டி முடிந்த மறுநாள் தொடங்குகிறது, மேலும் ஸ்டாண்டர்ட் வாரண்டி கவர் செய்யும் அதே குறைபாடுகளையே கவர் செய்கிறது; விபத்துச் சேதத்தையோ தோற்றம் சார்ந்த (காஸ்மெடிக்) சேதத்தையோ அல்ல. ஸ்டாண்டர்ட் மற்றும் எக்ஸ்டெண்டட் வாரண்டி இரண்டும் சேர்ந்து ஐந்து வருடங்களைத் தாண்ட முடியாது. உங்களுக்கு ஒன்று வேண்டுமென்றால், ஸ்டாண்டர்ட் வாரண்டி முடிவதற்கு நன்றாக முன்பே உங்கள் காலண்டரில் ஒரு குறிப்பு வையுங்கள், ஏனெனில் அது காலாவதியானதும் அந்த ஃபேன் திட்டம் கிடைக்காது.

உண்மையான பிரச்சினை: உடைவதற்கு முன்பே நீங்கள் இன்வாய்ஸை இழந்திருப்பீர்கள்

இதில் எவ்வளவு ஆவணங்களைச் சார்ந்திருக்கிறது என்று பாருங்கள்: ஒரு அசல் இன்வாய்ஸ், டீலர் முத்திரையிட்ட கார்டு, ஒரு சீரியல் நம்பர், மேனுவலின்படி செய்த இன்ஸ்டாலேஷன், கீசருக்கு என்றால் மூன்று வெவ்வேறு காலாவதி தேதிகள். இரண்டு கோடைக்காலங்களுக்குப் பிறகு ஃபேனில் ஹம் சத்தம் வரத் தொடங்கும்போது, பலரிடம் இவற்றில் எதுவும் கையில் இருப்பதில்லை.

இன்வாய்ஸ் என்பது எலக்ட்ரீஷியனின் WhatsApp சாட்டில் எங்கோ இருக்கும் ஒரு ஃபோட்டோ, அல்லது வெறுமையாக மங்கிப்போன ஒரு தெர்மல்-பேப்பர் பில். கீசர் கார்டு பாக்ஸுடனேயே போய்விட்டது. Havells-இன் சொந்த விதிமுறைகளே சொல்வது போல, வாரண்டி முடிவதற்கு முன் உங்களுக்கு எந்த நினைவூட்டலும் வராது.

இது ஒரு ட்ராக்கிங் பிரச்சினை, Havells பிரச்சினை அல்ல, மேலும் இது ஒரு வீடு முழுவதும் பெருகுகிறது. ஃபேன், கீசர், மிக்ஸர், ப்யூரிஃபையர், AC ஆகிய ஒவ்வொன்றுக்கும் அதன் சொந்த இன்வாய்ஸ், சீரியல் மற்றும் காலாவதி தேதி உண்டு.

அதுதான் Product7 மூட உருவாக்கப்பட்ட இடைவெளி. இது ஒரு வாரண்டி மற்றும் புராடக்ட் ட்ராக்கர்: இன்வாய்ஸை ஸ்கேன் செய்து அல்லது மாடல் மற்றும் வாங்கிய தேதியை உள்ளிட்டு, ஒவ்வொரு புராடக்டையும் ஒருமுறை சேர்க்கிறீர்கள், மேலும் அது ரசீது, சீரியல் நம்பர் மற்றும் சர்வீஸ் தொடர்புகளை ஒரே இடத்தில் வைத்திருக்கிறது. ஒரு வாரண்டி, AMC அல்லது சர்வீஸ் சாளரம் முடியப்போகும்போது அது உங்களுக்கு நினைவூட்டவும் செய்கிறது. எனவே மூன்றாவது வருடத்தில் கீசர் சூடாக்குவதை நிறுத்தும்போது, உங்கள் நிலை என்ன என்பது உங்களுக்கு ஏற்கனவே தெரிந்திருக்கும், இன்வாய்ஸ் ஒரு டேப் தூரத்தில் இருக்கும். இது Noise வாரண்டி வழிகாட்டியிலும் boAt வாரண்டி வழிகாட்டியிலும் நாங்கள் பரிந்துரைக்கும் அதே பழக்கம்தான், மேலும் எங்கள் வாரண்டி ட்ராக்கர் ஆப் பற்றிய விவரத்தில் விருப்பங்களை ஒப்பிடுகிறோம்.

சுருக்கமான பதிப்பு

• Havells வாரண்டி இன்வாய்ஸ் தேதியிலிருந்து தொடங்குகிறது, கால அளவு ஒவ்வொரு மாடலுக்கும் தனியாக நிர்ணயிக்கப்படுகிறது: நாங்கள் செக் செய்த ஃபேன்களிலும் மிக்ஸர் கிரைண்டரிலும் 2 வருடம், ஒரு Glamtube LED லைட்டில் 1 வருடம், நாங்கள் செக் செய்த வாட்டர் ஹீட்டர்களில் பாடிக்கு 2 வருடம், டேங்குக்கு 5 முதல் 7 வருடம்.
• அதை செக் செய்ய, சீரியல்-நம்பர் லுக்கப் எதையும் நாங்கள் காணவில்லை. இன்வாய்ஸ் தேதியைப் படித்து, havells.com அல்லது வாரண்டி கார்டிலிருந்து உங்கள் மாடலின் கால அளவைச் சேர்க்கவும். சீரியல் மற்றும் இன்வாய்ஸுடன் havells.com-இல் புராடக்டை ரெஜிஸ்டர் செய்யுங்கள், ஆனால் பில்லை வைத்திருங்கள்.
• க்ளைம் செய்ய, havells.com அல்லது Havells ONE ஆப்பில், 97117 73333-இல் WhatsApp-இல், அல்லது 080-4577-1313-இல் ரிக்வெஸ்டை எழுப்புங்கள். havells.com-இல் பட்டியலிடப்பட்ட தொடர்புகளை மட்டுமே பயன்படுத்துங்கள்.
• இன்வாய்ஸ் இல்லாதது, தவறான இன்ஸ்டாலேஷன், அங்கீகரிக்கப்படாத ரிப்பேர், சிதைக்கப்பட்ட சீரியல், வோல்டேஜ் சர்ஜ், வணிகப் பயன்பாடு, தேய்மானம் ஆகியவற்றால் க்ளைம்கள் தோல்வியடைகின்றன. கீசர்களுக்கு, சேஃப்டி வால்வ் இல்லாததையும் தண்ணீரின் தரத்தால் ஏற்படும் உப்புப் படிவு அல்லது வண்டலையும் சேர்த்துக்கொள்ளுங்கள். BLDC ஃபேனுக்கு, வெளிப்புற ரெகுலேட்டரால் ஏற்படும் PCB செயலிழப்பையும் சேர்த்துக்கொள்ளுங்கள்.
• Monza DX கீசரின் விதிமுறைகளின்படி, இரண்டு வருடங்களுக்குப் பிறகு நீண்ட டேங்க் கவர் என்றால் இலவச பாகங்கள், இலவச லேபர் அல்ல. உங்கள் சொந்த கார்டை செக் செய்யுங்கள்.
• இதையெல்லாம் எளிதாக்குவது ஒவ்வொரு இன்வாய்ஸையும் காலாவதியையும் ஒரே இடத்தில் வைத்திருப்பதுதான், அதற்காகத்தான் Product7 போன்ற ஒரு வாரண்டி ட்ராக்கர் இருக்கிறது.

பில்லையும் வாரண்டி கார்டையும் வையுங்கள். மீதி எளிது.